開心保隱私政策聲明

為了更好地提供服務，網(wǎng)金保險銷售服務有限公司旗下開心保（以下簡稱“開心保”或“我們”）按照合法、合理、安全、保密的原則，依據(jù)信息安全及保險相關的法律法規(guī)要求，合理收集、保存、使用和共享您的個人信息，以及我們?yōu)槟峁┑脑L問、更新、刪除和保護這些信息的方式。請您在使用我們所提供的產品或服務前，務必仔細閱讀本《個人信息保護政策》（以下簡稱“本政策”）。在您開始使用我們所提供的產品或服務后，您仍可通過“我的——設置——開心保個人信息保護政策”路徑查看本政策的具體內容

本政策適用于網(wǎng)金旗下開心保保險網(wǎng)平臺（含網(wǎng)站、APP、微信公眾號、微信小程序、H5頁面）所有產品和服務。

版本更新日期：2022年10月13日

如果您有任何疑問、意見或建議，請通過以下方式與我們聯(lián)系：

專線：4009-789-789

郵箱：kf#kaixinbao.com（發(fā)郵件時，請將#號改為@）

本政策將幫助您了解以下內容：

1.我們收集的個人信息

2.我們如何使用您的個人信息

3.我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息

4.我們如何保存和保護您的個人信息

5.您的權利

6.我們如何處理兒童的個人信息

7.本政策如何更新

8.如何聯(lián)系我們

 

感謝您對開心保的使用和信任！我們致力于維持您對我們的信任，恪守適用法律和我們對您的承諾，盡全力保證您的個人信息安全和合理使用。同時，我們鄭重承諾，我們將按業(yè)界成熟的安全標準，采取相應的安全保護措施來保護您的個人信息。

1.我們收集的個人信息

在您使用開心保產品、服務過程中，基于您選擇使用不同的業(yè)務功能，需要向我們提供或允許我們收集的相關信息包括：

1.1 基于保險產品選購、投保、理賠、保全等基本功能需要收集的相關信息

（1）當您通過開心保平臺查看選購我們的產品或接受我們的服務，并投保具體保險產品時，我們可能需要獲得您的如下信息：

注冊信息：手機號、郵箱號。如果您選擇一鍵登錄的方式，我們還需要獲取您的電話權限；如您選擇通過第三方應用注冊登錄，我們還需要獲得您的微信地區(qū)、性別、昵稱、頭像信息、微博頭像、名稱、QQ頭像、昵稱、地區(qū)和性別信息。如果您拒絕提供這些信息，您可能無法正常使用我們的服務。

投保信息：投保人和被保險人的姓名、身份證件、出生日期、性別、民族、國籍、地址、婚姻狀況、教育工作信息、健康生理信息、收入、人臉信息、投保人與被保險人、受益人之間的關系；受益人的姓名、身份證件、聯(lián)系方式，以及保險訂單信息及投保所需的必要信息。如果您拒絕提供這些信息，我們將無法為您提供相關服務以完成投保手續(xù)。

電話錄音、視頻錄像、在線溝通記錄及投保軌跡：您致電或在線聯(lián)系我們保險咨詢顧問、或者通過移動設備或電腦訪問瀏覽我們平臺時，我們將會收集并記錄您的電話錄音、在線溝通記錄及投保軌跡記錄。如果您拒絕收集這些信息，我們將無法為您提供相關服務以完成投保手續(xù)。

支付信息：第三方支付信息、銀行賬戶信息、以及其它支付和財務信息。如果您拒絕提供這些信息，我們將無法為您提供相關服務以完成投保手續(xù)。

保單信息：投保地區(qū)、保障期限、保額、保費、繳費類型、繳費年限以及其他保單信息。如果您拒絕提供這些信息，我們將無法為您提供相關服務以完成投保手續(xù)。

（2）當您通過我們平臺申請理賠時，我們可能收集您申請理賠時所需的相關信息，包括：

報案人姓名、電話、位置信息、出險描述、身份證件、保單信息、銀行賬戶信息、申請人關系證明文件、身故證明、傷殘鑒定報告、醫(yī)療就診信息、醫(yī)療費用憑證等。如果您拒絕提供這些信息，您可能無法正常使用我們的協(xié)助理賠服務。

（3）當您通過我們的平臺申請保險合同保全時，我們可能收集您申請保全時所需要的相關信息，包括：

保單信息、險種信息、聯(lián)系方式、被保險人姓名、被保險人身份證號碼、保全申請事由等信息。如果您拒絕提供這些信息，我們將無法為您提供保險合同保全的相關服務。

（4）當您通過我們的平臺申請使用投保、理賠、保全、保單查詢等功能時，您同意授權我們，收集您合法留存在保險公司的投保、理賠、保全、以及保單等相關信息。

1.2 為了賬戶安全需要收集的信息

為了保障軟件與服務的安全運行，網(wǎng)絡安全保障需要，防止您的個人信息被非法獲取，更準確地預防欺詐和保護賬號安全，我們會收集您在使用我們平臺產品或服務時的相關信息和設備信息。

日志信息：IP地址、所訪問服務的URL、瀏覽器的類型和使用的語言、與通訊軟件通訊的信息以及訪問服務的日期、時間、時長等。

設備信息包括：設備型號、設備名稱、SIM卡序列號、設備唯一標識符（包括：IMEI、IMSI、AndroidID、IDFA、OAID）、硬件序列號、軟件列表、唯一設備識別碼等。地理位置、存儲（相冊、媒體和其他文件）、瀏覽器類型和設置、語言設置、操作系統(tǒng)和應用程序版本、網(wǎng)絡設備硬件地址（MAC地址）、登錄IP地址、接入網(wǎng)絡的方式、網(wǎng)絡質量數(shù)據(jù)、移動網(wǎng)絡信息（包括運營商名稱）、產品版本號以及軟件使用記錄信息，對于從您的各種設備上收集到的信息，我們可能會將您的設備信息或電話號碼與您的開心保帳戶相關聯(lián)。以便我們能在這些設備上為您提供一致的服務。如您不同意我們收集前述信息，可能無法完成風控驗證。請您理解，為動態(tài)檢測您的賬戶是否存在異常登錄，每次您把開心保切換至后臺或重新啟動程序時，我們可能會再次讀取，我們將把讀取頻次控制在合理范圍內。

1.3 通過第三方主體或使用第三方服務收集與投保、理賠及風險控制的信息

（1）在向您提供投保等保險服務過程中，基于個人保險實名制的要求，我們可能會向第三方主體申請核驗您的身份信息的真實性。因此，您授權我們，除法律另有規(guī)定之外，收集您合法留存在與我們合作的保險公司、監(jiān)管機構、司法機關、征信機關、電信運營商等機構的個人信息，用于核驗您是否具備投保資格。

（2）為防范保險欺詐等行為，我們還可能向行政機關、司法機關、征信機構、醫(yī)療機構以及其他合法了解掌握相關信息的自然人和法人處，收集或查詢相關信息。因此，您授權我們向上述機構收集或查詢您的身份、財產、健康狀況等相關信息，以核驗是否存在保險欺詐等行為。

1.4 使用Cookie和同類技術收集的信息

（1）為確保網(wǎng)站正常運轉，我們會在您的計算機或移動設備上存儲名為 Cookie 的小數(shù)據(jù)文件。Cookie通常包含標識符、站點名稱以及一些號碼和字符。Cookie主要的功能是便于您使用網(wǎng)站產品和服務，以及幫助網(wǎng)站統(tǒng)計獨立訪客數(shù)量等。

（2）當您使用開心保的產品和服務時，會向您的設備發(fā)送Cookie。您必須允許我們將Cookie（或者其他匿名標識符）發(fā)送給開心保的服務器。

（3）我們不會將Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根據(jù)自己的偏好管理或刪除 Cookie。有關詳情，請參見 AboutCookies.org。您可以清除計算機上保存的所有Cookie，大部分網(wǎng)絡瀏覽器都設有阻止Cookie的功能。但如果您這么做，則無法登錄或使用依賴于Cookie的開心保提供的服務或功能。

（4）您可以通過更改您的瀏覽器設置限制開心保公司對Cookie的使用。以IE瀏覽器為例，您可以在IE瀏覽器右上方的下拉菜單的“Internet選項”的“隱私選項卡”中，通過“設置—高級”，選擇阻止我們訪問您的Cookie。

1.5 設備權限調用說明

1.5.1安卓權限：

（1）讀取SD卡中的內容（讀取存儲空間/照片權限）android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE 權限功能說明：提供讀取手機儲存空間內數(shù)據(jù)的功能

使用場景與目的：允許App讀取儲存中的圖片、文件內容，主要用于上傳頭像、圖片、文件功能

（2）寫入/刪除SD卡中的內容（寫入/刪除/存儲空間/照片權限）android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE 權限功能說明：提供寫入外部存儲功能

使用場景與目的：允許App下載/保存/緩存/修改/刪除圖片、文件信息

（3）讀取手機狀態(tài)和身份（電話權限、設備權限）android.permission.READ_PHONE_STATE 權限功能說明：提供讀取手機設備標識信息，請你放心該權限無法監(jiān)聽、獲取您的任何通話內容與信息

使用場景與目的：讀取設備通話狀態(tài)和識別碼，識別設備ID，保障運營商網(wǎng)絡能正常使用賬戶登錄和安全保障

（4）拍攝照片和視頻 android.permission.CAMERA 權限功能說明：使用拍攝照片和視頻

使用場景與目的：用于上傳頭像、投保認證、核保、保全、人臉識別功能

（5）錄制和播放音頻 android.permission.RECORD_AUDIO 權限功能說明：使用麥克風錄制音頻

使用場景與目的：用于視頻錄制

1.5.2 IOS權限：

（1）使用相機權限 NSCameraUsageDescription 權限功能說明：APP內使用拍照功能

使用場景與目的：開心保App需要您的同意打開相機，以識別保單、上傳圖片，請點擊確定。

（2）讀取相冊照片權限 NSPhotoLibraryUsageDescription 權限功能說明：APP內使用三方庫選擇照片

使用場景與目的：開心保App需要您的同意向相冊添加圖片，以識別保單、上傳圖片，請點擊確定。

（3）讀取手機狀態(tài)和身份（電話權限、設備權限）android.permission.READ_PHONE_STATE 權限功能說明：提供讀取手機設備標識信息，請你放心該權限無法監(jiān)聽、獲取您的任何通話內容與信息

使用場景與目的：讀取設備通話狀態(tài)和識別碼，識別設備ID，保障運營商網(wǎng)絡能正常使用賬戶登錄和安全保障

（4）追蹤權限 NSUserTrackingUsageDescription 權限功能說明：讀取IDFA

使用場景與目的：該權限僅用于提升頁面瀏覽體驗，未經您的許可，我們不會獲取您在其它站點的隱私信息，也不會將您的信息共享給其它站點。

1.6 提供技術服務的第三方SDK提供商收集的信息

為保證開心保平臺相關功能的實現(xiàn)與應用穩(wěn)定運行，我們可能會接入由第三方提供的軟件開發(fā)包（SDK）以實現(xiàn)相關目的。這些第三方SDK提供商會主動收集您的信息以提供相應的服務。

關于提供商的類型、收集個人信息的目的、方式和范圍等情況，請您詳見本政策附件一。

1.7征得同意的例外

請您知悉，以下情形中，我們收集、使用個人信息無需征得您的授權同意：

（1）與國家安全、國防安全有關的；

（2）與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益有關的；

（3）與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等有關的；

（4）出于維護個人信息主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的；

（5）所收集的個人信息是個人信息主體自行向社會公眾公開的；

（6）從合法公開披露的信息中收集的您的個人信息的，如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道；但是您明確拒絕或者處理該信息侵害您重大利益的除外。

（7）根據(jù)您的要求簽訂合同所必需的；

（8）用于維護所提供的產品與/或服務的安全穩(wěn)定運行所必需的，例如發(fā)現(xiàn)、處置產品與/或服務的故障；

（9）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。

2.我們如何使用您的個人信息

我們將以如下目的和方式使用您的個人信息：

（1）在我們業(yè)務過程中與您和其他相關人士進行溝通。

（2）向您寄送與我們的保單、合同以及其他相關的重要信息。

（3）改善服務品質（例如，致電我們的聯(lián)系電話時，對來電進行錄音或監(jiān)測）；又如通過授權設備MAC地址一鍵登錄本平臺）；進行市場研究和分析（包括滿意度調查）。為了讓您有更好的體驗、改善我們的服務或經您同意的其他用途，在符合相關法律法規(guī)的前提下，我們可能將通過某些服務所收集的信息用于我們的其他服務。

（4）根據(jù)您所表明的營銷偏好，向您提供營銷信息（包括與所選第三方合作伙伴提供的其他產品和服務有關的信息）。通過使用收集的信息，我們會得以向您提供定制內容，例如向您展現(xiàn)或推薦相關程度更高（而非普遍推送）的搜索結果、信息流或者廣告/推廣信息結果。

（5）便利您參與競賽、抽獎和類似促銷活動以及管理這些活動。有些活動有附加條款和條件，其中可能包括我們如何使用和披露您的個人信息，因此，我們建議您仔細閱讀這些條款和條件。

（6）用于業(yè)務運營管理；各類客戶服務；財務會計、收付款項等；IT系統(tǒng)、數(shù)據(jù)和網(wǎng)站存儲、業(yè)務備份等；審計、檢查等。我們使用收集的信息來提供并改進我們及開心保關聯(lián)方、合作方提供的產品和服務，并進行必要的業(yè)務運營，例如運營產品或提供服務，評估、維護和改進產品和服務的性能，開發(fā)新的產品和服務、提供客戶支持等。為改進我們及開心保關聯(lián)方、合作方的產品和服務，我們也可能會對產品使用情況進行統(tǒng)計和分析。同時，開心?？赡軙c公眾共享這些統(tǒng)計信息，以展示我們服務的整體使用趨勢，但這些統(tǒng)計信息將不會包含您的任何身份識別信息。我們會將所收集到的信息用于大數(shù)據(jù)分析。例如，我們將收集到的信息用于分析形成不包含任何個人信息的統(tǒng)計類產品。我們可能對外公開并與我們的合作伙伴分享經統(tǒng)計加工后不含身份識別內容的大數(shù)據(jù)分析信息。

（7）解決投訴糾紛，處理數(shù)據(jù)訪問或資料更正請求。

（8）為您提供安全保障。為提高您使用我們與開心保關聯(lián)方、合作方提供的產品和服務的安全性，我們可能使用您的信息用于身份驗證、客戶服務、安全防范、詐騙監(jiān)測、信貸分析等，以預防、發(fā)現(xiàn)、調查欺詐、危害安全、非法或違反與我們的協(xié)議、政策或規(guī)則的行為，以保護您、我們的其他用戶、我們或開心保關聯(lián)方、合作方及社會公眾的合法權益。

（9）遵守適用的法律法規(guī)和監(jiān)管要求（包括您的居住國法律以外的法律），例如與反洗錢和反恐融資有關的法律法規(guī)和監(jiān)管要求；遵守法律程序以及其他政府機構的要求。

（10）當我們要將信息用于本政策未載明的其他用途，將基于特定目的收集而來的信息用于其他目的時，會事先征求您的同意。當我們要將基于特定目的收集而來的信息用于其他目的時，會實現(xiàn)征求您的同意。

3.我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息

3.1 共享

我們會以高度的勤勉義務對待您的信息。除以下情形外，未經您同意，我們不會與除開心保及其關聯(lián)公司外的任何公司、組織和個人分享您的信息：

（1）在獲得您的明確同意后，我們會與其他方共享您的個人信息。我們可能會根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定，或按政府主管部門的強制性要求或司法裁定，對外共享您的個人信息。

（2）僅為實現(xiàn)本隱私政策中聲明的目的，我們的某些服務將由授權合作伙伴提供。我們可能會與合作伙伴共享您的某些個人信息，以提供更好的客戶服務和用戶體驗。我們僅會出于合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的個人信息，并且只會共享與提供服務相關的個人信息。我們的合作伙伴無權將共享的個人信息用于任何其他用途。

目前，我們的授權合作伙伴包括以下類型：

合作保險公司或保險中介機構：您在投保特定保險產品時，我們需要與該產品承保的保險公司或為該產品提供保險服務的保險中介機構共享您的個人信息，才能安排其為您提供后續(xù)核保、承保、理賠等保險服務。

服務平臺或服務提供商。某些營銷推廣活動可能由我們與第三方聯(lián)合舉辦，只有將您在活動過程中產生的、為完成活動所必要的信息共享給第三方時，才能及時與您聯(lián)系，發(fā)放獎品、提供服務。

廣告、咨詢類服務商/廣告主。未經您授權，我們不會將您的個人身份信息（指可以識別您身份的信息，例如姓名或電子郵箱，通過這些信息可以聯(lián)系到您或識別您的身份）與提供廣告、咨詢類服務商共享。但我們可能會將經處理無法識別您的身份且接收方無法復原的信息，例如經匿名化處理的用戶畫像，與廣告或咨詢類服務商或廣告主共享，以幫助其在不識別您個人的前提下，提升廣告有效觸達率，以及分析我們的產品和服務使用情況等。

第三方驗證機構：基于個人保險實名制的要求，我們需要向合法持有您的個人信息的第三方驗證機構共享您的姓名、身份證號、身份證件和人臉圖像，并申請核驗您的身份信息的真實性。

（3）我們只會共享必要的個人信息（如為便于您使用開心保賬號使用我們關聯(lián)公司產品和/或服務，我們會向關聯(lián)公司共享您必要的賬戶信息），如果我們改變個人信息的使用及處理目的，將再次征求您的授權同意。

（4）對我們與之共享個人信息的公司、組織和個人，我們會與其簽署嚴格的保密協(xié)定，要求他們按照我們的說明、本個人信息保護政策以及其他任何相關的保密和安全措施來處理個人信息。

3.2 轉讓

我們不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人，但以下情形除外：

（1）在獲得您的明確同意的情況下轉讓；

（2）在涉及合并、收購或破產清算時，如涉及個人信息轉讓，我們會要求新的持有您個人信息公司、組織繼續(xù)受此個人信息保護政策約束，否則我們將要求該公司、組織重新向您征求授權同意。

3.3 公開披露

我們僅會在以下情形下，公開披露您的個人信息：

（1）獲得您的明確同意；

（2）基于法律的披露：在法律法規(guī)、法律程序、訴訟或政府主管部門強制性要求的情況下，我們可能會公開您的個人信息。

3.4共享、轉讓、公開披露個人信息時事先征得授權同意的例外

在以下情形中，共享、轉讓、公開披露您的個人信息無需事先征得您的授權同意：

（1）與國家安全、國防安全直接相關的；

（2）與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關的；

（3）與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關的；

（4）出于維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的；

（5）您自行向社會公眾公開的個人信息；

（6）從合法公開披露的信息中收集個人信息的，如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道。

（7）根據(jù)個人信息主體要求簽訂和履行合同所必需的；

（8）用于維護所提供的產品或服務的安全穩(wěn)定運行所必需的，例如發(fā)現(xiàn)、處置產品或服務的故障；

（9）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。

（10）根據(jù)法律規(guī)定，共享、轉讓經去標識化處理的個人信息，且確保數(shù)據(jù)接收方無法復原并重新識別個人信息主體的，不屬于個人信息的對外共享、轉讓及公開披露行為，對此類數(shù)據(jù)的保存及處理將無需另行向您通知并征得您的同意。

4.我們如何保存和保護您的個人信息

4.1保存期限

您在使用開心保產品及服務期間，我們將持續(xù)為您保存您的個人信息。如果您注銷帳戶或主動刪除上述信息，我們將依據(jù)網(wǎng)絡安全法等法律法規(guī)規(guī)定進行處理，但法律和監(jiān)管規(guī)定要求保留的除外。

4.2保存地域

您的個人信息均儲存于中華人民共和國境內。

4.3安全措施

（1）我們已使用符合業(yè)界標準的安全防護措施保護您提供的個人信息，防止數(shù)據(jù)遭到未經授權訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。我們會采取一切合理可行的措施，保護您的個人信息。

（2）我們會采取一切合理可行的措施，確保未收集無關的個人信息。我們只會在達成本政策所述目的所需的期限內保留您的個人信息，除非需要延長保留期或受到法律的允許。

（3）互聯(lián)網(wǎng)并非絕對安全的環(huán)境，而且電子郵件、即時通訊、及與其他用戶的交流方式并未加密，我們強烈建議您不要通過此類方式發(fā)送個人信息。請使用復雜密碼，協(xié)助我們保證您的賬號安全。

（4）互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境并非百分之百安全，我們將盡力確保或擔保您發(fā)送給我們的任何信息的安全性。如果我們的物理、技術、或管理防護設施遭到破壞，導致信息被非授權訪問、公開披露、篡改、或毀壞，導致您的合法權益受損，我們將承擔相應的法律責任。

（5）在不幸發(fā)生個人信息安全事件后，我們將按照法律法規(guī)的要求，及時向您告知：安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或將要采取的處置措施、您可自主防范和降低風險的建議、對您的補救措施等。我們將及時將事件相關情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您，難以逐一告知個人信息主體時，我們會采取合理、有效的方式發(fā)布公告。

（6）同時，我們還將按照監(jiān)管部門要求，主動上報個人信息安全事件的處置情況。

5.您的權利

按照中國相關的法律、法規(guī)、標準，以及其他國家、地區(qū)的通行做法，我們保障您對自己的個人信息行使以下權利：

5.1.您有權訪問、查詢您在我們平臺上留存的個人信息，法律法規(guī)規(guī)定的例外情況除外。

5.2您發(fā)現(xiàn)我們處理的關于您的個人信息有錯誤時，您有權對錯誤或不完整的信息作出更正或更新，您可以通過我們提供的聯(lián)系方式隨時與我們聯(lián)系，提出更正申請。為保障安全，我們將在您行使更正權前對您的身份進行驗證。

5.3.刪除您的個人信息或注銷您的賬戶

您可以向我們提出刪除個人信息的請求，或申請注銷此前注冊的賬戶。您可以通過我們提供的聯(lián)系方式反饋隨時與我們聯(lián)系。

5.4響應您的上述請求

為保障安全，您需要提供書面請求，或以其他方式證明您的身份。我們可能會先要求您驗證自己的身份，然后再處理您的請求。

對于您合理的請求，我們原則上不收取費用，但對多次重復、超出合理限度的請求，我們將視情況收取一定成本費用。對于那些無端重復、需要過多技術手段（例如，需要開發(fā)新系統(tǒng)或從根本上改變現(xiàn)行慣例）、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際（例如，涉及備份磁帶上存放的信息）的請求，我們可能會予以拒絕。

5.5在以下情形中，按照法律法規(guī)要求，我們將無法響應您的上述請求：

（1）與國家安全、國防安全直接相關的；

（2）與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關的；

（3）與犯罪偵查、起訴、審判和執(zhí)行判決等直接相關的；

（4）我們有充分證據(jù)表明您存在主觀惡意或濫用權利的（如您的請求將危害公共安全和其他人合法權益，或您的請求超出了一般技術手段和商業(yè)成本可覆蓋的范圍）；

（5）響應個人信息主體的請求將導致您或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的；

（6）涉及法律法規(guī)或監(jiān)管政策的特殊規(guī)定；

（7）涉及商業(yè)秘密的。

5.6賬戶注銷及更正、刪除個人信息步驟:

您可直接注銷的功能及提供更正、刪除個人信息的功能。為保障安全，我們可能會先要求您驗證自己的身份，然后再處理您的請求。用戶進入會員中心后，可點擊相應功能操作注銷、更正及刪除個人信息。需人工處理的，我們將在15個工作日內完成核查和處理。

6.我們如何處理未成年人的個人信息

我們的產品、網(wǎng)站和服務主要面向成人。如果沒有父母或監(jiān)護人的同意，未成年人不得創(chuàng)建自己的用戶賬戶。

對于經父母或監(jiān)護人同意而收集的未成年人個人信息情況，我們只會在收到法律允許、父母或監(jiān)護人明確同意或者保護兒童所必要的情況下使用或公開披露此信息。

如果父母或監(jiān)護人發(fā)現(xiàn)我們在未獲其同意的情況下收集了未成年人的個人信息，請通過我們提供的聯(lián)系方式聯(lián)系我們，我們會設法盡快刪除相關數(shù)據(jù)。

7.本政策如何更新

我們可能適時修訂本政策內容。如該等變更會導致您在本政策項下權利的實質減損，我們將在變更生效前，通過在頁面位置提示方式通知您。我們會在本頁面上發(fā)布對本個人信息保護政策所做的任何變更。

若您不同意該等變更可以停止使用開心保平臺產品和服務，若您繼續(xù)使用我們的產品和/或服務，即表示您同意受修訂后的本個人信息保護政策的約束。

8.如何聯(lián)系我們

本政策最近更新日期：2022年10月13日。

如您對本政策有任何疑問、意見或建議，可通過以下方式聯(lián)系我們。

專線：4009-789-789

 

郵箱：kefu#kaixinbao.com（發(fā)郵件時，請將#號改為@）

一般情況下，我們將在十五日內回復。

如果您對我們的回復不滿意，特別是我們的個人信息處理行為損害了您的合法權益，請您與我們及時進行溝通，您還可以通過一下外部途徑尋求解決方案：將爭議提交開心保所在地有管轄權的人民法院處理。

 

附件一、開心保第三方信息共享清單及第三方SDK目錄

版本更新日期：2022年10月13日

版本生效日期：2022年10月13日

為保障開心保APP的穩(wěn)定運行，和實現(xiàn)保險服務、設備廠商消息推送等相關功能，我們需要在您使用對應功能時向第三方共享您的個人信息。部分功能通過接入由第三方提供的軟件工具開發(fā)包（SDK）的形式實現(xiàn)。如果您未使用相關功能或未書面授權我們共享您的信息，我們不會將您的個人信息與第三方共享。

為向您完整、清晰地告知我們與第三方的信息共享情況，我們將可能與存在信息共享的主體，以及涉及個人信息類型、使用目的、處理方式等信息展示如下。

我們將督促相關第三方按照我們在《隱私政策》中與您的約定收集和使用您的個人信息，并采取適當?shù)陌踩夹g和管理措施保障您的個人信息安全。我們也會對接入的第三方軟件工具開發(fā)包（SDK）進行嚴格的安全監(jiān)測，以保護您的個人信息安全。 請您理解，如存在新的服務需求及業(yè)務功能變更時，我們可能會調整我們接入的第三方 SDK 。如調整，我們會在變更后的3個工作日內向您公開說明接入第三方 SDK 的最新情況并取得。第三方信息共享清單及第三方SDK目錄具體如下：

一、第三方SDK

SDK名稱：微信

第三方供應商名稱：深圳市騰訊計算機系統(tǒng)有限公司

使用目的：用于第三方登錄；將商品、活動分享到朋友圈和微信好友；微信支付

共享信息類型：設備信息（ MAC/SimSeriaNumber/地理位置/ IMEI），網(wǎng)絡信息，日志信息，應用列表信息（應用包名、版本號）

處理方式：采取去標識、加密方式進行傳輸和處理

第三方隱私保護政策：詳情

 

SDK名稱：QQ

第三方供應商名稱：深圳市騰訊計算機系統(tǒng)有限公司

使用目的：用于第三方登錄；將頁面分享至QQ好友或朋友圈

共享信息類型：設備信息（IMEI、序列號、已安裝的應用）、IDFA)

處理方式：采取去標識、加密方式進行傳輸和處理

第三方隱私保護政策：詳情

 

SDK名稱：支付寶SDK

第三方供應商名稱：支付寶（中國）網(wǎng)絡技術有限公司

使用目的：用于支付寶支付

共享信息類型：設備標識符（IMEI、IMSI、BSSID、SSID、Android ID）、位置信息、運營商信息、Wi-Fi地址和MAC地址、應用列表

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SDK名稱：銀聯(lián)(云閃付)

第三方供應商名稱：中國銀聯(lián)股份有限公司

使用目的：用于支付、確認設備安全

共享信息類型：位置信息、IMSI、IMEI、經度、緯度、手機號碼、設備序列號

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SDK名稱：騰訊tbsSDK

第三方供應商名稱：深圳市騰訊計算機系統(tǒng)有限公司 使用目的：提供瀏覽器支持、加載網(wǎng)頁 共享信息字段：設備信息（IMEI/ANDROID_ID/SSID/BSSID/IMSI），網(wǎng)卡信息（MAC Address），地址應用列表信息（應用包名、版本號） 第三方隱私保護政策：詳情

 

SDK名稱：極光推送

第三方供應商名稱：深圳市和訊華谷信息技術有限公司

使用目的： 用于個性化推薦和推送信息，設備安裝渠道來源識別，收集應用崩潰日志，APP運營數(shù)據(jù)統(tǒng)計

共享信息字段：設備標識符（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/IP），用于唯一標識設備，以便提供設備應用性能監(jiān)控服務；通過采集位置信息提供反作弊服務，剔除作弊設備，排查應用性能崩潰原因。

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SDK名稱：新浪微博

第三方供應商名稱：新浪網(wǎng)絡技術股份有限公司

使用目的： 將商品頁面進行分享

共享信息字段：設備信息（包括設備型號、設備標識符（如IMEI/ AndroidID/ IDFA/ OPENUDID/ GUID/ OAID）、設備MAC地址、電信運營商等軟硬件特征信息）

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二、非SDK主體的第三方共享信息

1.與保司共享的信息具體如下：

(1)個人信息： 姓名、拼音/英文名、證件類型、證件號碼、證件有效期、出生日期、性別、居住省市、國籍、職業(yè)、住址、聯(lián)系地址、郵編、手機號碼、手機號碼、郵箱、婚姻狀況、身高、體重、緊急聯(lián)系人姓名、緊急聯(lián)系人手機號、是否有醫(yī)保、車主、車牌號、駕駛證號、行駛區(qū)域、房屋類型。

(2)身份關系信息： 投被保險人關系、投保人受益人關系、受益比例。

(3)財產信息： 財產所在地、開戶地址、賬戶類型、開戶支行、年收入、月收入、開戶銀行、持卡人、銀行賬號、銀行地址。

(4)理賠信息： 保單信息、投保時間、賠付比例、理賠金額、理賠說明、免賠金額、免賠天數(shù)、保額、投保單位、上年度保險公司保單號。

(5)其他各類險種投保所需信息： 企業(yè)險信息、歷史保單信息、機延險信息、意外險信息、旅程信息、狂犬疫苗信息、高風險運動運動保單信息、教培險信息、機動車險信息。