成立于1993年的華泰保險經(jīng)紀(jì)有限公司是國內(nèi)首家經(jīng)國家主管部門批準(zhǔn)設(shè)立的全國性保險咨詢服務(wù)機構(gòu)，是中國保險經(jīng)紀(jì)市場上一家由大型專業(yè)再保險公司控股、所有股東皆為保險相關(guān)企業(yè)的保險經(jīng)紀(jì)公司。近二十年為國內(nèi)外客戶服務(wù)的歷程，鑄造了華泰國際知名的優(yōu)良服務(wù)品牌，聚集了一大批資深保險專家。我們?yōu)榇笮推髽I(yè)和重點工程項目（如北京地鐵四、五、十號線工程、神華集團煤化工項目、北京奧運村項目等）提供風(fēng)險分析管理及保險安排等服務(wù)，并通過15家分支機構(gòu)為100多個國際保險機構(gòu)在中國提供專業(yè)保險服務(wù)。

海旅服務(wù)

華泰公司受國外保險公司委托，為其被保險人在中國境內(nèi)出險的情況下，提供保險理賠及與之相關(guān)的各種服務(wù)。自一九九四年開展此業(yè)務(wù)以來，經(jīng)過不懈努力，華泰公司已經(jīng)與日本的十多家保險公司以及歐美的救援公司建立了長期良好的代理合作關(guān)系。

服務(wù)內(nèi)容：

1.保險理賠服務(wù)：

• 被保險人由于疾病、傷害所支付的醫(yī)療費用；
• 被保險人的隨身物品由于被盜、損壞所發(fā)生的損失；
• 被保險人由于過失對第三者造成人身傷害或財產(chǎn)損失時必須支付的賠償費用；
• 救援者費用；
• 緊急一時歸國費用；
• 其它屬于保險理賠范圍內(nèi)的費用。

2.保險相關(guān)醫(yī)療及救援服務(wù)：

• 提供醫(yī)療信息，介紹適合的醫(yī)院或診所；
• 提供掛賬就診醫(yī)療服務(wù)；
• 安排轉(zhuǎn)院、轉(zhuǎn)運；
• 派遣醫(yī)療翻譯；
• 對醫(yī)療狀態(tài)進行跟蹤并向保險公司及被保險人家屬及時通報醫(yī)療進展情況；
• 安排火化及遺體、骨灰遣返；
• 協(xié)助索取理賠相關(guān)證明文件。

3.事故調(diào)查服務(wù)：

• 事故狀況調(diào)查；
• 欺詐行為調(diào)查；
• 死亡原因調(diào)查；
• 費用合理性調(diào)查；
• 其他相關(guān)調(diào)查。

4.保險咨詢服務(wù)：

• 介紹保險索賠手續(xù)；
• 被保險人遭遇盜搶時，提供各種援助；
• 發(fā)生賠償責(zé)任時代被保險人與第三方交涉；
• 介紹、安排律師；
• 追償服務(wù)；
• 其他各類保險咨詢服務(wù)。

我們的優(yōu)勢

●專業(yè)性：

海旅部從1994年開始接受國外保險公司委托在中國境內(nèi)合法從事涉及其海外旅行保險項下的相關(guān)保險服務(wù)，通過長期不斷努力，在業(yè)內(nèi)樹立了良好的專業(yè)形象并具有廣泛的市場影響力。

作為保險公司在中國的理賠代理，處理過涉及保險咨詢、理賠、事故調(diào)查等案件數(shù)萬件，快速準(zhǔn)確的服務(wù)得到了保險公司的廣泛認(rèn)可，贏得了良好的信譽。

完善的培訓(xùn)體系使得專業(yè)化服務(wù)得以保障。通過堅持不懈地對公司分支機構(gòu)、服務(wù)代理網(wǎng)絡(luò)及合作醫(yī)療機構(gòu)進行包括保險知識、醫(yī)療知識、職業(yè)道德等內(nèi)容的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使相關(guān)業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)得以不斷提高。

經(jīng)過長期的業(yè)務(wù)鍛煉，已經(jīng)培養(yǎng)擁有了一批具備豐富經(jīng)驗與敬業(yè)精神的業(yè)務(wù)人員，并可使用流利的雙語（中、英、日）提供全天候保險服務(wù)。

●合法性：

華泰公司是經(jīng)中國保險監(jiān)督委員會批準(zhǔn)的首家全國性保險服務(wù)中介機構(gòu)。合法從事針對國外保險公司在中國大陸的相關(guān)保險服務(wù)。并在遵照各合作方規(guī)定的基礎(chǔ)上，做到公正地保障各合作方的利益，提供更好的服務(wù)。

●高效性：

華泰保險經(jīng)紀(jì)有限公司總部設(shè)在北京，在上海、廣州、大連、天津、青島、成都等中國主要城市設(shè)有分公司及辦事處，并擁有覆蓋全國的代理網(wǎng)絡(luò)，同時，與中國主要城市的數(shù)十家醫(yī)療機構(gòu)建立了長期良好的協(xié)作關(guān)系，可提供快捷、周到的醫(yī)療救援及保險理賠服務(wù)。

具有專業(yè)經(jīng)驗的人員憑借先進的電腦管理系統(tǒng)，高效處理各類索賠及救援案件。通過該電腦管理系統(tǒng)，可迅速查詢處理過的案件中涉及被保險人之保險憑證信息、事故內(nèi)容、醫(yī)療記錄、索賠金額等信息。