車損索賠流程:車輛出險——取得交通隊證明——填寫出險單——保險員審核定損——送修理廠修理——保險公司賠付。
“新增加設備損失險”是車輛損失險的第三大附加險,在現(xiàn)在的生活中有著越來越廣泛的應用。它負責賠償車輛由于發(fā)生碰撞等意外事故而造成的車上新增設備的直接損失。當車輛發(fā)生碰撞等意外事故造成車上新增設備(是指除車輛原有設備以外,被保險人另外加裝的設備及設施。如:加裝制冷設備、CD及電視錄像設備、真皮或電動座椅等等的直接損毀時,保險公司按實際損失賠償。
若車主的車上新增設備被損毀,應立即報險進行索賠,那么理賠程序是怎樣的呢?下面就跟小編一起來了解一下。
一、車損索賠流程:
車輛出險——取得交通隊證明——填寫出險單——保險員審核定損——送修理廠修理——保險公司賠付。
二、丟車索賠:
作為被保險人向保險公司索賠,應首先弄清保險索賠的條件。事故車輛必須同時具備以下四個條件:
第一步 報賠:
發(fā)生交通事故后,應妥善保護好現(xiàn)場,按《機動車輛保險條款》規(guī)定在48小時內(nèi)向保險公司報案,則應如實陳述事故發(fā)生經(jīng)過,并提供保險單和保險費收據(jù),待事故處理后,再向保險公司補述事發(fā)經(jīng)過,并填寫"出險通知書"。路面事故同時還要報請交通部門處理,非路面交通事故(如車輛因駕駛原因撞在樹或墻上),應由安委會出具證明材料。
第二步 核定:
保險公司接到報案后,視情況,會派人到現(xiàn)場勘察或到交通部門了解出險情況,同時對車輛進行定損,估算合理費用,并通知車主到保險公司指定的修理廠處理事故車輛。如車主要求自行修理,應辦理自修手續(xù),修理費如超出定損費用,將由車主自行支付超出部分的費用。
保險車輛因發(fā)生保險責任范圍內(nèi)的事故而受損時,或致第三者財產(chǎn)損壞,應當堅持“修復為主原則”,但在修復前須經(jīng)保險公司定損檢驗,確定修理項目、方式、費用。送修理廠修復后,保存好修理發(fā)票。提供必要的材料向保險公司索賠。第三者責任事故賠償后,保險公司不再承擔對受害第三者的任何增加的賠償費用。
第三步 賠付規(guī)定:
全部損失
險車輛發(fā)生全部損失后,如果保險金額等于或低于出險當時的實際價值,將按保險金額賠償;保險車輛發(fā)生全損后,如果保險金額高于出險當時的實際價值,將按出險時的實際價值賠償。
部分損失
保險車輛局部受損失,其保險金額達到承保時的實際價值,無論保險金額是否低于出險的實際價值,發(fā)生部分損失均按照實際修理費用賠償;保險車輛的保險金額低于承保的實際價值,發(fā)生部分損失按照保險金額與出險時的實際價值比例賠償修理費用;保險車輛損失最高賠償額以保險金額為限;保險車輛按全部損失賠償或部分損失一次賠款等于保險金額全數(shù)時,車輛損失的保險責任即行終止,但保險車輛在保險有效期時,不論發(fā)生一次或多次保險責任范圍內(nèi)的損失或費用支出,只要每次賠償未達到保險金額,其保險責任依然有效;保險車輛發(fā)生保險事故遭受全損后的殘余部分,應協(xié)商作價歸被保險人,并在賠償中扣除。
第四步 賠付時間:
被保險人自保險車輛修復或事故處理結案之日起,3個月內(nèi)不向保險公司提出索賠申請,或自保險公司通知被保險人領取保險賠款之日起1年內(nèi)不領取應得的賠款,即視為自動放棄權益。保戶應持保險單、事故處理證明、事故調解書、修理清單及其他有關證明到保險公司領取賠償金。如與保險公司發(fā)生爭議不能達成協(xié)議,可向經(jīng)濟合同仲裁機關申請仲裁或向人民法院提起訴訟。
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