開(kāi)心保保險(xiǎn)網(wǎng)

投保須知

1. 1、北京人壽京康福寶A款重大疾病保險(xiǎn)（互聯(lián)網(wǎng)專屬）【北京人壽〔2024〕疾病保險(xiǎn)024號(hào)】、北京人壽附加投保人豁免保險(xiǎn)費(fèi)E款重大疾病保險(xiǎn)（互聯(lián)網(wǎng)專屬）【北京人壽〔2024〕疾病保險(xiǎn)026號(hào)】（如有）由北京人壽保險(xiǎn)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“北京人壽”）承保，不支持外籍人士和港澳臺(tái)同胞購(gòu)買。
2. 2、投被保人要求：投保人為18周歲（含）-70周歲（含）且具有完全民事行為能力的人并在投保時(shí)對(duì)被保險(xiǎn)人具有保險(xiǎn)利益。北京人壽京康福寶A款重大疾病保險(xiǎn)（互聯(lián)網(wǎng)專屬）的被保險(xiǎn)人須為投保人子女且投保年齡在28日（含）-17周歲（含）的中國(guó)大陸常住或生活的人員，北京人壽附加投保人豁免保險(xiǎn)費(fèi)E款重大疾病保險(xiǎn)（互聯(lián)網(wǎng)專屬）（如有）的投保年齡為18周歲（含）-60周歲（含）且滿足主險(xiǎn)投保人年齡，以投保時(shí)被保險(xiǎn)人的周歲年齡為準(zhǔn)。
3. 3、保險(xiǎn)期間：北京人壽京康福寶A款重大疾病保險(xiǎn)（互聯(lián)網(wǎng)專屬）的保險(xiǎn)期間為終身，北京人壽附加投保人豁免保險(xiǎn)費(fèi)E款重大疾病保險(xiǎn)（互聯(lián)網(wǎng)專屬）（如有）保險(xiǎn)期間與主險(xiǎn)一致，自保險(xiǎn)合同生效日零時(shí)起至保險(xiǎn)單上載明的保險(xiǎn)期間期滿日的24時(shí)止。
4. 4、生效日期：自北京人壽同意承保、收取保險(xiǎn)費(fèi)并簽發(fā)保險(xiǎn)單的次日零時(shí)起生效，并在保險(xiǎn)單上載明。
5. 5、投/被保險(xiǎn)人職業(yè)類別：北京人壽京康福寶A款重大疾病保險(xiǎn)（互聯(lián)網(wǎng)專屬）的被保險(xiǎn)人需屬于《北京人壽職業(yè)類別表》中的1-6類職業(yè)。
6. 6、保額限制：北京人壽京康福寶A款重大疾病保險(xiǎn)（互聯(lián)網(wǎng)專屬）的基本保額不得低于10萬(wàn)元。
7. 7、北京人壽附加投保人豁免保險(xiǎn)費(fèi)E款重大疾病保險(xiǎn)（互聯(lián)網(wǎng)專屬）（如有）投保前提：主險(xiǎn)交費(fèi)方式為期交且投、被保險(xiǎn)人非同一人。
8. 8、投保流程：本產(chǎn)品投保流程為方案選擇-閱讀資料-填寫(xiě)告知-輸入信息-訂單確認(rèn)-身份驗(yàn)證-支付保費(fèi)-承保-發(fā)送保單。
9. 9、續(xù)期扣款：如您在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)授權(quán)進(jìn)行續(xù)期保費(fèi)劃扣，為保證合同繼續(xù)有效，到期我們將根據(jù)您的授權(quán)進(jìn)行續(xù)期保費(fèi)扣劃。
10. 10、本產(chǎn)品為您提供電子保險(xiǎn)合同，電子保險(xiǎn)合同指保險(xiǎn)公司借助CA認(rèn)證技術(shù)為客戶簽發(fā)的具有保險(xiǎn)公司電子簽名的電子化合同。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第四百六十九條規(guī)定，數(shù)據(jù)電文是合法的合同表現(xiàn)形式，電子與紙質(zhì)保險(xiǎn)合同具有同等法律效力。請(qǐng)確認(rèn)投保時(shí)預(yù)留的郵箱正確，我司會(huì)向您預(yù)留的郵箱發(fā)送電子保險(xiǎn)合同。
11. 11、保險(xiǎn)合同查詢方式：您可登錄我司官網(wǎng)www.beijinglife.com.cn，選擇客戶服務(wù)--保單查詢或關(guān)注“北京人壽京保通”微信公眾號(hào)（beijinglife-main）查詢。
    紙質(zhì)保險(xiǎn)合同申請(qǐng)方式：請(qǐng)登錄“北京人壽京保通”微信公眾號(hào)（beijinglife-main），選擇“服務(wù)”—保單查詢，在我的保單“有效保單”項(xiàng)下，點(diǎn)擊“電子合同轉(zhuǎn)換紙質(zhì)合同申請(qǐng)”完成紙質(zhì)申請(qǐng)；如需電子發(fā)票，您可關(guān)注“北京人壽京保通”公眾號(hào)（beijinglife-main）進(jìn)行發(fā)票申請(qǐng)，我們會(huì)發(fā)送至您指定的電子郵箱。
12. 12、北京人壽嚴(yán)格遵守現(xiàn)行的關(guān)于個(gè)人信息、數(shù)據(jù)及隱私保護(hù)的法律法規(guī)，采取充分的技術(shù)手段和制度管理，保護(hù)您提供給我們的個(gè)人信息、數(shù)據(jù)及隱私不受到非法的泄露或披露給未獲授權(quán)的第三方。
13. 13、如實(shí)告知義務(wù)：投保人應(yīng)如實(shí)填寫(xiě)投保信息，并就北京人壽提出的詢問(wèn)據(jù)實(shí)告知，否則北京人壽有權(quán)根據(jù)《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》的規(guī)定及本合同約定解除保險(xiǎn)合同且不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。
14. 14、我司全國(guó)統(tǒng)一客服熱線為400-81-96677，您有變更、退保、產(chǎn)品咨詢、理賠報(bào)案、投訴爭(zhēng)議等需求時(shí)，可以進(jìn)行相關(guān)咨詢。您可進(jìn)行承保、回訪、保全、理賠全流程線上服務(wù)申請(qǐng)，如線上實(shí)時(shí)核保、承保、猶豫期退保、退保、保單借款、保單還款、客戶基本信息變更、聯(lián)系方式變更、理賠報(bào)案、理賠申請(qǐng)、資料提交、資料下載、資料補(bǔ)充、理賠流程查詢及理賠結(jié)論查詢、在線回訪等，具體服務(wù)可通過(guò)關(guān)注“北京人壽京保通”微信公眾號(hào)（beijinglife-main）查詢。
15. 15、目前北京人壽在北京、天津、河北、江蘇、廣東、安徽、福建地區(qū)設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。對(duì)于在前述地區(qū)以外的客戶，可能存在后續(xù)服務(wù)不到位、時(shí)效差等問(wèn)題，但不影響保單保障權(quán)益，請(qǐng)投保人對(duì)此予以確認(rèn)后再進(jìn)行投保。
16. 16、保費(fèi)支付方式：
    ? 本產(chǎn)品購(gòu)買采用銀行轉(zhuǎn)賬及微信支付方式，無(wú)需開(kāi)通網(wǎng)銀。
    ? 保險(xiǎn)金、保險(xiǎn)賠款的支付方式為轉(zhuǎn)賬至指定的銀行賬號(hào)。
    ? 如無(wú)特殊情況，退保金的支付方式為轉(zhuǎn)至原投保賬號(hào)。
17. 17、理賠途徑：
    （1）支持在線自助報(bào)案，自助報(bào)案路徑：關(guān)注“北京人壽京保通”公眾號(hào)——服務(wù)-理賠服務(wù)——個(gè)人業(yè)務(wù)——理賠報(bào)案，進(jìn)行出險(xiǎn)報(bào)案；
    （2）撥打北京人壽客服電話：400-81-96677進(jìn)行出險(xiǎn)報(bào)案；
    （3）微信申請(qǐng)自助理賠，自助理賠路徑：關(guān)注“北京人壽京保通”公眾號(hào)——服務(wù)-理賠服務(wù)——個(gè)人業(yè)務(wù)——理賠申請(qǐng)，進(jìn)行理賠申請(qǐng)。
18. 18、理賠所需資料：
    （1）理賠申請(qǐng)書(shū)+保險(xiǎn)合同+出險(xiǎn)人/受益人身份證件或戶籍證明（如出險(xiǎn)人/受益人未滿18周歲則需補(bǔ)充提供：監(jiān)護(hù)人身份證件、出險(xiǎn)人/受益人與其監(jiān)護(hù)人的關(guān)系證明，且身份證件需為有效證件）；
    （2）診斷書(shū)原件（蓋有診斷專用章）；
    （3）住院醫(yī)療費(fèi)用原始收據(jù)；
    （4）結(jié)算明細(xì)表和處方；
    （5）門(mén)、急診醫(yī)療手冊(cè)/病歷（閱原件后留復(fù)印件）；
    （6）門(mén)診醫(yī)療費(fèi)用原始收據(jù)；
    （7）駕駛執(zhí)照及行車執(zhí)照（閱原件后留復(fù)印件）；
    （8）意外事故證明（如交通事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)+ 調(diào)解書(shū)，公安機(jī)關(guān)證明等，具體視案件性質(zhì)而定）；
    （9）公安部門(mén)或本公司認(rèn)可的機(jī)構(gòu)出具的出險(xiǎn)人醫(yī)學(xué)死亡證明書(shū)/戶籍注銷證明；如出險(xiǎn)人為宣告死亡，須提供人民法院出具的宣告死亡證明文件；
    （10）具有合法資質(zhì)或國(guó)家有關(guān)機(jī)關(guān)指定或認(rèn)可的傷殘鑒定機(jī)構(gòu)出具的殘疾鑒定證明；
    （11）由本公司認(rèn)可的醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的包括病理顯微鏡檢查、血液檢查及其他科學(xué)方法檢驗(yàn)報(bào)告在內(nèi)的疾病診斷證明書(shū)；
    （12）出院小結(jié)；
    （13）住院醫(yī)療費(fèi)用收據(jù)復(fù)印件（閱原件后留復(fù)印件）；
    （14）住院病歷；
    （15）緊急救護(hù)車原始費(fèi)用票據(jù)；
    （16）搶救室、ICU病房、燒傷病房進(jìn)住證明（入住時(shí)間、入住原因等，需蓋醫(yī)院的公章—住院診斷章）。
    說(shuō)明：
    ①出險(xiǎn)人如駕駛機(jī)動(dòng)車發(fā)生事故，則提交理賠申請(qǐng)時(shí)均需提供駕駛執(zhí)照及行車執(zhí)照（即上述第7項(xiàng)）；
    ②若上述理賠申請(qǐng)事項(xiàng)受益人本人不能辦理需委托他人時(shí)，均需提供授權(quán)委托書(shū)及受托人身份證件；
    ③申請(qǐng)醫(yī)療險(xiǎn)理賠，實(shí)際給付的醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn)金以扣除相應(yīng)補(bǔ)償或給付（包括但不限于基本醫(yī)療保險(xiǎn)、公費(fèi)醫(yī)療、城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn)、其他商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)等）后的剩余部分醫(yī)療費(fèi)用為限，請(qǐng)一并提供上述賠付情況的通知書(shū)、批單及醫(yī)療費(fèi)用分割單；
    ④若為意外傷害事故，則需提供意外事故證明（即上述第8項(xiàng)）；
    ⑤為保證保險(xiǎn)金受領(lǐng)的安全性，請(qǐng)您（受益人）將銀行卡或轉(zhuǎn)賬存折的復(fù)印件提交給我司或親自前來(lái)本公司領(lǐng)?。?br/>⑥保險(xiǎn)金受益人未滿18周歲的，由其監(jiān)護(hù)人在“保險(xiǎn)金受益人簽名”處代為簽字，辦理理賠相關(guān)事宜；
    ⑦未盡事宜均以合同約定為準(zhǔn)。
19. 19、爭(zhēng)議處理機(jī)制：
    本合同爭(zhēng)議的解決方式，由當(dāng)事人在保險(xiǎn)合同中約定從下列兩種方式中選擇一種：
    （1）因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，由當(dāng)事人協(xié)商解決，協(xié)商不成的，提交仲裁委員會(huì)仲裁；
    （2）因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，由當(dāng)事人協(xié)商解決，協(xié)商不成的，依法向人民法院提起訴訟。
20. 20、償付能力告知：按監(jiān)管要求，我司會(huì)定期披露償付能力相關(guān)信息，具體詳見(jiàn)https://www.beijinglife.com.cn/publicInfo/solvency/（公開(kāi)信息披露-專項(xiàng)信息-償付能力專欄）。