開心保保險網(wǎng)

投保須知

1. 1、您通過開心保網(wǎng)購買的保險產(chǎn)品由瑞泰人壽保險有限公司（簡稱瑞泰人壽）承保，目前本產(chǎn)品面向全國銷售，客戶在開心保網(wǎng)購買，后續(xù)的保單信息變更、退保、理賠等服務(wù)可由開心保網(wǎng)協(xié)助辦理。
2. 2、本保險僅限在中國大陸地區(qū)（不含港澳臺）具有固定居住地的具有中華人民共和國國籍的人士投保。
3. 3、北京、上海、廣州、深圳、浙江、江蘇地區(qū)投保最高保額限制：18-40周歲，最高150萬；41-50周歲，最高100萬；51-55周歲，最高50萬。其余城市投保最高限額：18-55周歲，最高50萬
4. 4、本產(chǎn)品投保人與被保險人必須是同一人，因此，您作為投保人，同時也是被保險人，您必須是年齡大于或等于18周歲、并具有完全民事行為能力的人。
5. 5、本產(chǎn)品的猶豫期為20天。
6. 6、請您認(rèn)真閱讀保險條款和投保提示書，并做到以下幾點：(1)請您仔細(xì)閱讀保險條款，注意保險責(zé)任、除外責(zé)任、保險期限、猶豫期、退保等各項關(guān)鍵信息，了解所購買產(chǎn)品的保障范圍，退保有損失，請慎重考慮。(2)請您全面理解所要投保的保險產(chǎn)品，確定選擇了適合的保險金額和保險期間。請您根據(jù)自身財務(wù)狀況，確定選擇了適合的交費期限和交費金額。請注意無法持續(xù)交納保險費可能導(dǎo)致保險合同效力中止、終止或保險合同解除；依據(jù)《中華人民共和國保險法》的有關(guān)規(guī)定，保險公司就被保險人有關(guān)情況的詢問，您應(yīng)當(dāng)履行如實告知義務(wù)，否則瑞泰人壽有權(quán)依法解除合同，并對保險合同解除前發(fā)生的保險事故不承擔(dān)保險責(zé)任。所有告知事項均以書面告知為準(zhǔn)，口頭告知無效。
7. 7、請仔細(xì)閱讀責(zé)任免除條款，了解有責(zé)任免責(zé)條款所列情形之一導(dǎo)致保險事故的，瑞泰人壽不承擔(dān)保險責(zé)任。
8. 8、請仔細(xì)閱讀保險條款，了解理賠申請方式及理賠應(yīng)備文件。
9. 9、請您務(wù)必真實、準(zhǔn)確地填寫投保人、被保險人及受益人的基本信息。如果您提供的信息不真實或不準(zhǔn)確，可能導(dǎo)致保險合同無效或您的權(quán)益受損。其中：(1)姓名、性別、出生日期、證件類型、證件號碼等應(yīng)與身份證等具有法律效力的證件完全一致；(2)聯(lián)系地址和電話非常重要，應(yīng)盡可能提供詳細(xì)，以便瑞泰人壽能準(zhǔn)確及時地與您取得聯(lián)系。如發(fā)生變化，請及時撥打客戶服務(wù)專線400-810-9339或前往瑞泰人壽辦公地址辦理變更。
10. 10、瑞泰人壽采集客戶信息的用途，包括但不限于計算保費、核保、寄送保單、客戶回訪、續(xù)期提醒和寄送各種信函等。瑞泰人壽承諾未經(jīng)您的同意，不會將客戶信息用于瑞泰人壽和第三方機(jī)構(gòu)的銷售活動
11. 11、瑞泰人壽已在下列地區(qū)設(shè)立分支機(jī)構(gòu):北京、上海、重慶、廣東、深圳、江蘇、浙江（不含寧波）、陜西、湖北。如果您所在的地區(qū)保險公司沒有設(shè)立分公司的，可能存在服務(wù)不到位、時效差等問題，您也可以通過瑞泰人壽客戶服務(wù)專線400-810-9339進(jìn)行業(yè)務(wù)查詢。
12. 12、您的電子保單將以電子郵件方式發(fā)送至您投保時留存的電子郵箱。根據(jù)《中華人民共和國合同法》相關(guān)規(guī)定，數(shù)據(jù)電文是合法的合同表現(xiàn)形式。電子保單與紙制保單具有同等法律效力，是辦理理賠業(yè)務(wù)時的有效依據(jù)。電子保單信息查詢方式：您可以到保險公司指定網(wǎng)址http://www.oldmutual-guodian.com/common/onlineService/policyQuery/進(jìn)行查詢。如需紙制保單或保險費發(fā)票，可于保單生效后向瑞泰人壽提出申請，由保險公司為您到付郵寄。※鑒于紙質(zhì)增值稅發(fā)票遺失后無法補(bǔ)開，建議您首選電子發(fā)票。
13. 13、各主要業(yè)務(wù)的辦理流程:(1)投保：投保人在線填寫并提交投保申請，瑞泰人壽審核通過后實時承保，投保人繳費成功次日零時保單生效；(2)保全：投保人提交保全申請，瑞泰人壽審核通過后生效。對于退?；虿糠种∩暾?，款項將退回投保人本人的指定賬戶；(3)理賠：受益人向瑞泰人壽報案并提交理賠文件，瑞泰人壽受理并審核通過后向受益人支付賠款。*詳細(xì)內(nèi)容參見保險合同及客服指南
14. 14、瑞泰人壽自本合同生效日即保險單所載的保險單生效日的零時起承擔(dān)保險責(zé)任。
15. 15、在收到投保人交納的首期保險費后、簽發(fā)正式保險單前，瑞泰人壽依照保險合同的約定承擔(dān)保險責(zé)任。
16. 16、如您在投保過程中有任何疑問、意見或建議,請致電瑞泰人壽客戶服務(wù)專線400-810-9339，我們竭誠為您服務(wù)。若您有任何的意見或建議，請隨時撥打開心?？头娫?009789789。
17. 17、信息及交易安全：對于投保過程中涉及的投保人、被保險人及受益人個人信息和交易信息，我司通過加密傳輸、系統(tǒng)隔離、防火墻等舉措，保障您的信息安全，進(jìn)而也會保障您的交易安全。
18. 18、保險金額，最低保額：10萬元；最高累計保額：18-40周歲：北京、上海、廣州、深圳、浙江、江蘇累計保額最高150萬元；其他地區(qū)累計保額最高50萬元。41-50周歲：北京、上海、廣州、深圳、浙江、江蘇累計保額最高100萬元；其他地區(qū)累計保額最高50萬元。51-55周歲：北京、上海、廣州、深圳、浙江、江蘇累計保額最高50萬元；其他地區(qū)累計保額最高50萬元。保額須以10萬元為單位遞增，同一被保險人瑞泰瑞和定期壽險累計保額超出上表限額后, 就超保額投保的保單將按照退保處理。
19. 19、產(chǎn)品名稱（條款名稱和宣傳名稱）; 瑞泰瑞和定期壽險, 備案編號瑞泰人壽〔2016〕191號條款編碼瑞泰人壽[2016]定期壽險010號
20. 20、根據(jù)《非居民金融賬戶涉稅信息盡職調(diào)查管理辦法》（2017年第14號）要求，我公司自2017年7月1日起對符合條件的客戶開展非居民金融賬戶涉稅信息盡職調(diào)查，請您配合確認(rèn)您的稅收居民身份，真實、及時、準(zhǔn)確、完整地向我公司提供《管理辦法》規(guī)定的相關(guān)涉稅信息，否則您的涉稅信息可能會被報送至監(jiān)管機(jī)構(gòu)，或無法繼續(xù)辦理投保業(yè)務(wù)。根據(jù)《管理辦法》要求如您提供的相關(guān)涉稅信息發(fā)生變化，請于變化之日起三十日內(nèi)告知我公司。如有疑問，歡迎您隨時撥打我公司客戶服務(wù)熱線400-810-9339。
21. 21、反保險欺詐提示：尊敬的客戶：誠信是保險合同基本原則，涉嫌保險欺詐將承擔(dān)以下責(zé)任：【刑事責(zé)任】進(jìn)行保險詐騙犯罪活動，可能會受到拘役、有期徒刑，并處罰金或者沒收財產(chǎn)的刑事處罰。保險事故的鑒定人、證明人故意提供虛假的證明文件，為他人詐騙提供條件的，以保險詐騙罪的共犯論處?！拘姓?zé)任】進(jìn)行保險詐騙活動，尚不構(gòu)成犯罪的，可能會受到15日以下拘留、5000元以下罰款的行政處罰；保險事故的鑒定人、證明人故意提供虛假的證明文件，為他人詐騙提供條件的，也會受到相應(yīng)的行政處罰?！久袷仑?zé)任】故意或因重大過失未履行如實告知義務(wù)，保險公司不承擔(dān)賠償或給付保險金的責(zé)任。
22. 22、您可通過開心保網(wǎng)支持的支付方式將保險費直接轉(zhuǎn)賬支付至開心保的保費收入專用賬戶。
23. 23、目前我公司互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)，均已采用加密傳輸協(xié)議（https）或證書方式進(jìn)行信息加密傳輸，通過技術(shù)和管理手段，對涉及投保人的信息安全加以保障，保護(hù)用戶個人信息安全。
24. 24、截至 2019 年第三季度末，瑞泰人壽保險有限公司綜合償付能力充足率為 218%，償付能力充足率達(dá)到監(jiān)管要求。在銀保監(jiān)會 2019 年第二季度風(fēng)險綜合評級（分類監(jiān)管）評價中，瑞泰人壽被評定為 B 類公司。
25. 25、本頁面只針對產(chǎn)品進(jìn)行描述，具體保險責(zé)任均以保單為準(zhǔn)。