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車輛保險(xiǎn)知識 劃痕險(xiǎn)理賠程序怎么樣

摘要：劃痕險(xiǎn)是車損險(xiǎn)的附加險(xiǎn)。保障責(zé)任是“他人惡意行為造成保險(xiǎn)車輛車身人為劃痕”，劃痕險(xiǎn)的保費(fèi)并不高，一般在幾百元左右。一份劃痕險(xiǎn)是車主愛自己的靚車體現(xiàn)。案例：今年2月份，工作三年的小王用自己的全部積蓄買了一輛車，他對生命中的第一輛車呵護(hù)備至，給愛車買了一份“全險(xiǎn)”。由于小區(qū)的人口比較雜，沒過幾天，小王就發(fā)現(xiàn)自己的愛車身上出現(xiàn)了一片斑駁和幾塊凹陷的地方，心痛和憤怒之余，小王想到了自己買了全險(xiǎn)，其中有一項(xiàng)險(xiǎn)種“車輛劃痕損失險(xiǎn)”，因此，他趕緊向保險(xiǎn)公司索賠。然而，當(dāng)保險(xiǎn)公司核查了汽車的劃痕情況后，給小王的結(jié)果是由于車身有明顯的碰撞痕跡，無法進(jìn)行賠償。解答：汽車劃痕險(xiǎn)屬車輛損失險(xiǎn)的附加險(xiǎn)，只有投保了車輛損失險(xiǎn)才能投保此險(xiǎn)。在保險(xiǎn)期間內(nèi)，如車身表面出現(xiàn)劃痕，只有投保的車輛沒有明顯的碰撞的痕跡，保險(xiǎn)公司才會根據(jù)合同的規(guī)定，按實(shí)際損失賠償。依此規(guī)定，小王的車子無法得到賠償。除此之外，還應(yīng)該注意保險(xiǎn)公司其他的免責(zé)條款，客戶應(yīng)該了解以下幾種情況，汽車劃痕也是得不到賠償?shù)模?.車主或司機(jī)的故意行為造成車子的損壞的情況下。2.車主和其他人糾紛導(dǎo)致車子受損。3.車子的自然老化和損壞。

車輛劃痕險(xiǎn)理賠程序

一旦確定保險(xiǎn)公司需要賠付的話，車主應(yīng)該準(zhǔn)備好理賠所需的相關(guān)材料，然后跟保險(xiǎn)公司工作人員取得聯(lián)系，在定損相關(guān)流程之后，就可以直接去所投保的保險(xiǎn)公司進(jìn)行索賠了，一般通常情況，劃痕險(xiǎn)跟正常的車險(xiǎn)理賠流程一樣，按照“出險(xiǎn)-報(bào)案-查勘-定損-核價(jià)-核損-核賠-支付”的基本理賠流程走。損失數(shù)額較小的保險(xiǎn)事故的劃痕險(xiǎn)理賠流程：1、檢驗(yàn)證件，出示三證及保單：本車行駛證、駕駛員的駕駛證、被保人的身份證、保戶保險(xiǎn)單；2、壞車檢查，初定車輛損失部位、壞車檢查、填寫案件審批表、復(fù)印所有證件等；3、照相定損，照相定損，安排處理意見；4、報(bào)案定時(shí)，按照案件審批表內(nèi)容報(bào)案。修理完畢，帶齊證件及修車發(fā)票到修理處接車即可，讓修理處代理索賠。

特殊案件的劃痕險(xiǎn)理賠流程

當(dāng)車輛被盜或被搶時(shí)，應(yīng)該先向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)通知出險(xiǎn)地的派出所或刑警隊(duì)；然后向保險(xiǎn)公司報(bào)案，車輛被盜或者被搶48小時(shí)內(nèi)攜帶個(gè)人資料到保險(xiǎn)公司填寫《機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)出險(xiǎn)通知單》，辦好登記手續(xù)。三個(gè)月內(nèi)，車輛未能尋回的，可帶齊以下證件：公安機(jī)關(guān)開具的失竊證明、保險(xiǎn)單正本、被保險(xiǎn)車輛的行駛證、駕駛員的駕駛執(zhí)照、被保險(xiǎn)人的身份證原件、報(bào)案人的身份證原件及車輛的鑰匙到保險(xiǎn)公司索賠。

劃痕險(xiǎn)理賠更嚴(yán)格

以往車行可代理客戶對車輛劃痕進(jìn)行拍照，然后傳遞到保險(xiǎn)公司就可索賠，現(xiàn)在保險(xiǎn)公司對劃痕的定損嚴(yán)格許多。有公司規(guī)定，劃痕超過3幅、理賠金額1000元以上的，要提交派出所出具的報(bào)案證明。定損員到現(xiàn)場定損，還要和車子合影拍照，有的還要求定損員站在車子劃痕旁邊合照，以證明已經(jīng)現(xiàn)場進(jìn)行了定損。連付款環(huán)節(jié)也在規(guī)避騙保的風(fēng)險(xiǎn)，現(xiàn)在，車子維修后，車主要先向維修車行支付維修費(fèi)用，然后憑車行發(fā)票到保險(xiǎn)公司申請理賠。

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2024-09-03 16:23:22

車輛保險(xiǎn)知識 車輛小劃痕怎么辦？幾招就解決

摘要：“我剛買不到一個(gè)月的新車，車身不知道什么時(shí)候被人劃傷了，從前車門到后車門有兩道十多厘米長的劃痕，好像是用鑰匙類的東西劃的，雖然劃痕比較細(xì)但露出了白底比較顯眼。”日前，家在鄭州北環(huán)附近的王先生遇到了煩心事，“要補(bǔ)上這條線，是不是需要把整個(gè)一大片都打磨掉重新噴漆??？聽別人說不這樣處理的話，補(bǔ)痕在日光下會全部暴露出來。有沒有好的解決方法呢？”雖然王先生為愛車投保了劃痕險(xiǎn)，但由于是剛買的新車，王先生又舍不得這樣大動(dòng)干戈。其實(shí)，小小一點(diǎn)劃痕，通過汽車保險(xiǎn)顯然不合適，也不至于要到汽車美容店去修復(fù)。但如果汽車輕微劃痕不處理，很容易導(dǎo)致汽車漆面生銹，對以后的保養(yǎng)不利。汽車輕微劃痕怎么辦？教你簡單兩招恢復(fù)汽車劃痕的好辦法。1、真皮座椅。真皮座椅怕硬物劃傷 ，更怕化學(xué)清洗劑的腐蝕 。用腐蝕性極小的透明皂 ，不但去污性好 ，而且干燥后皮面柔軟有光澤 。具體做法是用干凈軟毛巾溫水浸泡 ， 將肥皂適量均勻打在毛巾上 ，然后輕輕擦拭座椅 。此時(shí) ，毛巾若會變臟 ，證明去污有了顯著效果 。擦完肥皂通風(fēng)晾干 ，以清洗過后不含肥皂的濕毛巾擦 拭兩遍即可 。此法去污 ，皮面干凈蓬松 ，清新如初 。此法也適用門內(nèi)飾和儀表盤處塑料件 。2、以牙膏去除劃痕。光亮的車漆無意間常浮現(xiàn)道道劃痕 ，車主為此到汽車美容店推沙臘劃不來 ，用牙膏打磨的方法去除較輕微劃痕 ，效果不錯(cuò) 。先把劃痕處以清水洗凈 ，然后取一干凈布或毛巾 ，沾牙膏少許在劃痕處反復(fù)輕輕推擦 ，待劃痕消失或減弱后即可用濕巾抹干 。道理很簡單 ，牙膏本身就是一種清洗牙齒的研磨劑 ，不傷人體更不會傷漆。3、以風(fēng)油精去不干膠貼。年審貼在車風(fēng)擋玻璃上的各種證極難去除 。在不干膠貼背面涂上風(fēng)油精 ，片刻洇透后以干布用力擦即可脫落 ，不留痕跡 。此法適用于各種商品上粘貼的不干膠商標(biāo) 。原因是風(fēng)油精能夠溶解不干膠有效成分 。如無風(fēng)油精 ，可以牙膏替代亦可 ，只是效果稍差些。4、滑石粉化解門封條沾結(jié)。雨后汽車門封條潮濕與漆面粘連 ，開門不順伴有“吱啦”聲 ?？捎靡话鸦弁坑陂T內(nèi)橡膠縫條之上 ，癥狀即可消失 ，開閉自如 ，絕無聲響。溫馨提示：車子有小劃痕要及時(shí)處理，如果放任不管，容易生銹，銹點(diǎn)就會慢慢擴(kuò)大。

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2024-09-03 16:23:22

保險(xiǎn)理賠 報(bào)劃痕險(xiǎn)的具體方法

摘要：關(guān)于汽車劃痕險(xiǎn)的諸多問題，一直困擾著廣大車主朋友。針對廣大車主比較關(guān)心的報(bào)劃痕險(xiǎn)的問題，下文將從什么是劃痕險(xiǎn)以及保險(xiǎn)金額如何確定等角度，對此展開具體介紹，供車主參考學(xué)習(xí)。

汽車劃痕險(xiǎn)的概念

劃痕險(xiǎn)全稱車身劃痕損失險(xiǎn)，家庭自用車輛、非營業(yè)車輛可投保，是指在保險(xiǎn)期間內(nèi)，保險(xiǎn)車輛發(fā)生無明顯碰撞痕跡的車身表面油漆單獨(dú)劃傷，保險(xiǎn)公司按實(shí)際損失負(fù)責(zé)賠償。劃痕險(xiǎn)是車輛損失險(xiǎn)的附加險(xiǎn)，即需要在投保了車輛損失險(xiǎn)的情況下方可投保，不可單獨(dú)投保。

汽車劃痕險(xiǎn)免責(zé)范圍

（1）被保險(xiǎn)人及其家庭成員、駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T的故意行為造成的損失；（2）他人因與被保險(xiǎn)人或駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T發(fā)生民事、經(jīng)濟(jì)糾紛造成保險(xiǎn)車輛的損失；（3）車身表面自然老化、損壞；（4）其他不屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)損失和費(fèi)用。

汽車劃痕險(xiǎn)報(bào)銷金額怎么定

汽車劃痕險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額分為2000元、5000元、10000元或20000元，由投保人和保險(xiǎn)人在投保時(shí)協(xié)商確定。

汽車劃痕險(xiǎn)怎么報(bào)

車主在確定了所發(fā)生的事故是否屬于汽車劃痕險(xiǎn)的承保范圍以后，然后與所投保的保險(xiǎn)公司進(jìn)行協(xié)商，把汽車劃痕險(xiǎn)報(bào)銷金額確定，最后，再按照汽車劃痕險(xiǎn)理賠流程走程序即可完成汽車劃痕險(xiǎn)怎么報(bào)的操作。相關(guān)鏈接：簽署劃痕險(xiǎn)不計(jì)免賠能有效幫助車主減少損失“如果市民想要租車出行的話，建議去選擇一些大規(guī)模的租車公司。”華泰財(cái)險(xiǎn)湖南分公司車險(xiǎn)管理部經(jīng)理胡書明說，“因?yàn)橄鄬Χ?，大?guī)模的租車公司體制比較完善。”從某汽車租賃公司網(wǎng)站上了解到，客戶在預(yù)約租車的時(shí)候，除了會被要求購買基本險(xiǎn)外，還會被建議購買“不計(jì)免賠險(xiǎn)”，也就是說，客戶在購買這兩種保險(xiǎn)后，一旦發(fā)生險(xiǎn)情，1500元以內(nèi)的損失也由保險(xiǎn)公司承擔(dān)。“目前，國內(nèi)市面上暫時(shí)沒有按日計(jì)算的‘不計(jì)免賠險(xiǎn)’，這種保險(xiǎn)應(yīng)該算是租賃公司和客戶的一種約定。”胡書明透露，“不計(jì)免賠險(xiǎn)”是租賃公司內(nèi)部的稱 呼，該費(fèi)用也是租賃公司自己收取的，與保險(xiǎn)公司沒有關(guān)系，但是胡書明認(rèn)為，簽署“不計(jì)免賠險(xiǎn)”這樣的約定，在當(dāng)下對租車客戶來說也不失為一種很好的方法。最近人保、太保等一些大型財(cái)險(xiǎn)公司，紛紛約定了車損險(xiǎn)的絕對免賠額，一般是500元。即使車主投保了不計(jì)免賠，出險(xiǎn)后保險(xiǎn)公司理賠額仍為定損價(jià)減去500元后的余額。據(jù)悉，“絕對免賠條款”和“不計(jì)免賠額條款”均為商業(yè)車險(xiǎn)的附加條款。以前，車險(xiǎn)公司為爭奪市場，力推“不計(jì)免賠”等可全額賠款的險(xiǎn)種。但去年來看，財(cái)險(xiǎn)公司大多虧損，巨大的經(jīng)營壓力使得保險(xiǎn)公司開始減小不計(jì)免賠的銷售力度，并約定絕對免賠額度。車身劃痕險(xiǎn)不保惡意傷害；坐駕被劃自己買單車身劃痕險(xiǎn)是車損險(xiǎn)的附加險(xiǎn)，應(yīng)該說，它的承保范圍恰好是車損險(xiǎn)中的免賠范圍。車損險(xiǎn)條款中規(guī)定，無明顯碰撞痕跡的車身劃痕，保險(xiǎn)公司不負(fù)責(zé)賠償；而車身劃痕險(xiǎn)條款中則規(guī)定，無明顯碰撞痕跡的車身劃痕，保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)賠償。同時(shí)，車身劃痕險(xiǎn)還對惡意的車身劃痕提供保障；而車損險(xiǎn)條款中則規(guī)定，被盜竊、搶劫、搶奪，以及因被盜竊、搶劫、搶奪受到損壞或車上零部件、附屬設(shè)備丟失，保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)賠償。其中，當(dāng)然包括在此過程中造成的車身劃痕。那么，這里就出現(xiàn)了這樣一種情況，有明顯碰撞痕跡，而又屬于惡意劃痕的情況，由哪個(gè)條款來賠呢？從條款中來看，無論是車損險(xiǎn)還是車身劃痕險(xiǎn)，都不會將其納入理賠范圍。因?yàn)槭菒阂馑鶠?，所以車損險(xiǎn)不賠償；因?yàn)橛忻黠@碰撞痕跡，所以車身劃痕險(xiǎn)也不賠。

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2024-09-03 16:23:22

車輛保險(xiǎn)知識 車被劃 需開劃痕險(xiǎn)理賠證明才能理賠

摘要：11月初，張先生過戶了一輛二手車，通過電話車險(xiǎn)向某大型中資產(chǎn)險(xiǎn)詢價(jià)。經(jīng)過車險(xiǎn)信息平臺核實(shí)后，張先生拿到一個(gè)不錯(cuò)的基本險(xiǎn)報(bào)價(jià)。但當(dāng)張先生欲附加劃痕險(xiǎn)時(shí)，卻遭到了拒絕，理由是張先生的車已經(jīng)超過3年車齡；按照公司規(guī)定，無法投保劃痕險(xiǎn)。由于無法滿足自己的險(xiǎn)種搭配要求，張先生最終放棄在這家大型公司投保。經(jīng)朋友推薦，他選擇了一家中小規(guī)模的產(chǎn)險(xiǎn)公司，劃痕險(xiǎn)還獲得20%的費(fèi)率優(yōu)惠。雖然劃痕險(xiǎn)只是一款“不起眼”的附加險(xiǎn)，但各家產(chǎn)險(xiǎn)公司承保以及理賠的標(biāo)準(zhǔn)不同，一定程度上反映出保險(xiǎn)公司對待車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的態(tài)度---大公司為保車險(xiǎn)效益，嚴(yán)控劃痕險(xiǎn)；中小公司卻意欲借劃痕險(xiǎn)拉動(dòng)商業(yè)險(xiǎn)的投保。然而，中小公司遂承保了劃痕險(xiǎn)，但由于劃痕險(xiǎn)不需要碰撞、不需要現(xiàn)場，所以是最容易造假騙保的一個(gè)險(xiǎn)種，一些車主覺得車漆舊了，會自己拿鑰匙等故意把車漆劃壞，然后找保險(xiǎn)公司理賠。所以，保險(xiǎn)公司只能從車險(xiǎn)理賠等多方面進(jìn)行限制。比如張先生選擇的這家中小規(guī)模的產(chǎn)險(xiǎn)公司就要求出劃痕險(xiǎn)必須到所在地派出所開具證明才能理賠。據(jù)介紹，車漆被劃了，造成了車主損失，車主應(yīng)該保留現(xiàn)場并立刻撥打110報(bào)案。就近的公安機(jī)關(guān)民警會出現(xiàn)場，然后根據(jù)現(xiàn)場車輛的損傷情況開證明。所以車主在購買劃痕險(xiǎn)的時(shí)候，應(yīng)該對理賠的要求進(jìn)行詳細(xì)咨詢。如果所投保的保險(xiǎn)公司理賠需要公安局的證明，那就應(yīng)該及時(shí)報(bào)案。否則，之后報(bào)案會因?yàn)闆]有現(xiàn)場，證明沒法開，導(dǎo)致劃痕險(xiǎn)買了白買、不能理賠。小貼士：當(dāng)車輛發(fā)生損失數(shù)額較小的保險(xiǎn)事故后，車主可以將車開至保險(xiǎn)公司指定修理處，那里有定損打價(jià)權(quán)，讓修理廠幫助索賠。這種情況一般經(jīng)過以下幾步為車輛定損理賠：1、檢驗(yàn)證件，出示三證及保單：本車行駛證、駕駛員的駕駛證、被保人的身份證、保戶保險(xiǎn)單；2、壞車檢查，初定車輛損失部位、壞車檢查、填寫案件審批表、復(fù)印所有證件等；3、照相定損，照相定損，安排處理意見；4、報(bào)案定時(shí)，按照案件審批表內(nèi)容報(bào)案。修理完畢，帶齊證件及修車發(fā)票到修理處接車即可，讓修理處代理索賠。

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2024-09-03 16:23:22

車輛保險(xiǎn)知識 汽車劃痕險(xiǎn)怎么理賠流程

摘要：買了汽車，對于汽車保險(xiǎn) ，車主必須要了解。所謂汽車保險(xiǎn)，是以汽車為保險(xiǎn)標(biāo)的的保險(xiǎn)，保障汽車因?yàn)樽匀粸?zāi)害或者認(rèn)為原因造成的損壞。汽車的損壞有很多：水災(zāi)、火災(zāi)、自燃、車身劃痕等等。汽車在使用的過程中，常常引發(fā)的責(zé)任有很多：碰撞、交通事故導(dǎo)致第三人員或者財(cái)產(chǎn)受到損害等等。為了保障以上風(fēng)險(xiǎn)，相應(yīng)的險(xiǎn)種也應(yīng)運(yùn)而生，如車輛損失險(xiǎn) 、車輛劃痕險(xiǎn)、隨車行李物品損失險(xiǎn)等。劃痕險(xiǎn)全稱車身劃痕損失險(xiǎn)，家庭自用車輛、非營業(yè)車輛可投保，是指在保險(xiǎn)期間內(nèi)，保險(xiǎn)車輛發(fā)生無明顯碰撞痕跡的車身表面油漆單獨(dú)劃傷，保險(xiǎn)公司按實(shí)際損失負(fù)責(zé)賠償。劃痕險(xiǎn)是車輛損失險(xiǎn)的附加險(xiǎn)，即需要在投保了車輛損失險(xiǎn)的情況下方可投保，不可單獨(dú)投保。今天筆者就來給您介紹下車輛劃痕險(xiǎn)如何理賠。前段時(shí)間，筆者看到一則報(bào)道，說南京某小區(qū)露天停車場內(nèi)，十多輛汽車被人在深夜里惡意劃壞，根據(jù)附近居民介紹，當(dāng)月同一個(gè)停車廠已經(jīng)發(fā)生了兩起這樣的事情。當(dāng)這類事情發(fā)生后，車主如果為自己的汽車投保了車輛劃痕險(xiǎn)，就可以從保險(xiǎn)公司中獲得相應(yīng)的理賠。所謂車輛劃痕險(xiǎn)是指他人惡意行為造成保險(xiǎn)車輛車身人為劃痕。劃痕險(xiǎn)的保險(xiǎn)范圍是家庭自用車輛、非營業(yè)車輛。一般情況，投保該險(xiǎn)的私家車大多數(shù)是比較新的車以及高檔車。根據(jù)汽車維修人員介紹，一般到維修公司補(bǔ)漆的汽車，要么就是高檔車，要么就是剛買了5年以內(nèi)的汽車，一些老車很少打蠟補(bǔ)漆。當(dāng)車輛被劃后，如果車主為汽車投保了劃痕險(xiǎn)，就可以向保險(xiǎn)公司申請理賠，那么，對于車輛劃痕險(xiǎn) 如何理賠呢？首先，車主需要及時(shí)通知保險(xiǎn)公司，并盡量保護(hù)現(xiàn)場，當(dāng)定損員到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行查勘定損后，就會對事故損失進(jìn)行定價(jià)。當(dāng)車主申請理賠后，并不是所有的保險(xiǎn)公司都能及時(shí)做出反映。服務(wù)不好的保險(xiǎn)公司，查勘員到達(dá)事故現(xiàn)場的時(shí)間長，而且查勘完成后，保險(xiǎn)公司支付賠償金的周期也長；服務(wù)好的保險(xiǎn)公司，查勘員會及時(shí)到達(dá)事故現(xiàn)場，進(jìn)行查勘定損， 并及時(shí)支付相應(yīng)的理賠款。一旦確定保險(xiǎn)公司需要賠付的話，車主應(yīng)該準(zhǔn)備好理賠所需的相關(guān)材料，然后跟保險(xiǎn)公司工作人員取得聯(lián)系，在定損相關(guān)流程之后，就可以直接去所投保的保險(xiǎn)公司進(jìn)行索賠了，一般通常情況，劃痕險(xiǎn)跟正常的車險(xiǎn)理賠流程一樣，按照“出險(xiǎn)-報(bào)案-查勘-定損-核價(jià)-核損-核賠-支付”的基本理賠流程走。雖然車主知道車輛劃痕險(xiǎn)的重要性，也了解了車輛劃痕險(xiǎn)如何理賠，但是賠償過程是否順暢快捷，還是要看保險(xiǎn)公司的服務(wù)質(zhì)量。所以車主在為汽車投保時(shí)，一定要仔細(xì)挑選好的保險(xiǎn)公司，這樣才可以獲得優(yōu)質(zhì)的理賠服務(wù)。根據(jù)筆者了解，選擇平安網(wǎng)上車險(xiǎn)為汽車投保，就可以享受到快速的理賠服務(wù)。當(dāng)事故發(fā)生后，車主只要及時(shí)通知平安車險(xiǎn) ，工作人員就會在最快時(shí)間內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場，“萬元以下，資料齊全，一天賠付”?？傊?，車主朋友在投保了車輛劃痕險(xiǎn) 后，一定要詳細(xì)了解車輛劃痕險(xiǎn)如何理賠，這樣在發(fā)生意外事故后才不會手忙腳亂；若選擇平安網(wǎng)上車險(xiǎn)，車主就可以享受到快速理賠服務(wù)。

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2024-09-03 16:23:22

車輛保險(xiǎn)知識 汽車劃痕險(xiǎn)內(nèi)容都包括那些

摘要：汽車劃痕險(xiǎn)是一種附加險(xiǎn)，其保障責(zé)任是“他人惡意行為造成保險(xiǎn)車輛車身人為劃痕”，劃痕險(xiǎn)的保費(fèi)并不高。投保了車輛損失險(xiǎn)的機(jī)動(dòng)車，可投保車身劃痕險(xiǎn)。投保了這個(gè)附加險(xiǎn)后，發(fā)生意外無明顯碰撞痕跡的車身劃痕損失，由保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)賠償。汽車劃痕險(xiǎn)內(nèi)容都包括那些呢？劃痕險(xiǎn)理賠如果車子出現(xiàn)無刮擦、碰撞痕跡時(shí)的單獨(dú)劃痕，就可以由劃痕險(xiǎn)來賠，但是要是在行駛過程中出現(xiàn)的碰撞、刮擦而導(dǎo)致的汽車漆面的劃痕，就不在劃痕險(xiǎn)理賠范圍了。由于劃痕險(xiǎn)的賠付率普遍在200%到300%間，基本上處于虧損運(yùn)營，大多數(shù)保險(xiǎn)公司都只針對新購買的車或者兩三年內(nèi)新車承保。劃痕賠付限額一般是2000元、5000元。要注意的是，劃痕險(xiǎn)是累計(jì)賠付的，也就是說如果投保的劃痕險(xiǎn)保額是2000元的，出險(xiǎn)不限次數(shù)，但賠償累計(jì)金額不能超過2000元，超過兩千元保險(xiǎn)合同就自動(dòng)終止。此外，不少保險(xiǎn)公司都對劃痕險(xiǎn)設(shè)置了免賠額，免賠率在15%到20%不等。劃痕險(xiǎn)投保指南車輛劃痕險(xiǎn)多少錢？汽車劃痕險(xiǎn)是車損險(xiǎn)的附加險(xiǎn)，也就是說只有買了車損險(xiǎn)，才能購買劃痕險(xiǎn)。其保障責(zé)任是“他人惡意行為造成保險(xiǎn)車輛車身人為劃痕”，劃痕險(xiǎn)的保費(fèi)并不高，由保險(xiǎn)金額的多少來決定，一般在幾百元左右。這對于對于很多車主來說也并不算多。而且選擇合適的購買車險(xiǎn)渠道，則能用省下的錢來購買劃痕險(xiǎn)了。如選擇平安車險(xiǎn)的直銷平臺，電話車險(xiǎn)或者網(wǎng)上車險(xiǎn)，私家車商業(yè)險(xiǎn)能更多優(yōu)惠，節(jié)省下來的錢購買劃痕險(xiǎn)綽綽有余了。這樣車主也就不用因?yàn)檐囕v劃痕險(xiǎn)的價(jià)格，而糾結(jié)于買與不買之間了。新車是否一定要購買劃痕險(xiǎn)？眾所周知，車險(xiǎn)主要包括交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)險(xiǎn)。交強(qiáng)險(xiǎn)是國家規(guī)定必須購買的險(xiǎn)種，而商業(yè)險(xiǎn)則屬于車主自主選擇的險(xiǎn)種。車損險(xiǎn)就是商業(yè)險(xiǎn)中比較重要的一個(gè)險(xiǎn)種，一般情況下車輛在買車險(xiǎn)的時(shí)候都會購買車損險(xiǎn)。既然劃痕險(xiǎn)附屬于車損險(xiǎn)，而車損險(xiǎn)又屬于商業(yè)險(xiǎn)種，那么新車也就不一定要購買劃痕險(xiǎn)了。不過一般情況下，還是建議新車車主購買劃痕險(xiǎn)。如果，車主停車的位置為地下車庫或者私人車庫等比較安全的地方，那么車主可以不用購買。如果是經(jīng)常露天停放，或者停放的地方經(jīng)常有小孩玩耍，則建議車主無論新車還是舊車都應(yīng)該購買，以保障安全。劃痕險(xiǎn)不得不知的其他事？車主在了解了車輛劃痕險(xiǎn)多少錢以后，對于其賠償責(zé)任，以及購買要求也一定要熟知。一般情況下，劃痕險(xiǎn)保險(xiǎn)金額有多種檔次，車主可以根據(jù)愛車的情況選擇購買。賠付的時(shí)候，如果在保險(xiǎn)金額內(nèi)按實(shí)際修理費(fèi)用計(jì)算賠償。在保險(xiǎn)期間內(nèi)，累計(jì)賠款金額達(dá)到保險(xiǎn)金額，本附加險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任終止。對于舊車投保劃痕險(xiǎn)，很多保險(xiǎn)公司對上一年的出險(xiǎn)次數(shù)會有要求。而為了限制車身劃痕險(xiǎn)惡意騙保的發(fā)生，一些保險(xiǎn)公司也在理賠時(shí)出招，不僅要求要求拍照，甚至有的還要求車身劃痕險(xiǎn)要到所在地派出所開具證明才能理賠。因此，車主決定是否購買劃痕險(xiǎn)險(xiǎn)，需要綜合很多因素，并不是僅僅只需要弄清楚車輛劃痕險(xiǎn)多少錢就可以了。
 

#汽車劃痕險(xiǎn) #劃痕險(xiǎn)內(nèi)容

2024-09-03 16:23:22

車輛保險(xiǎn)知識 微度車輛劃痕處理方法

摘要：我們在日常使用汽車的過程中，難免會遇到車輛受損、出現(xiàn)微度劃痕等問題。那么如何處理車輛劃痕所帶來的困擾呢，接下來我們一起了解一下車輛劃痕處理方法，希望對大家有所幫助。

微度汽車劃痕處理

對表層漆面輕微刮傷的車身，經(jīng)檢查未刮透面漆層。可采用下列修補(bǔ)工藝進(jìn)行修復(fù)。1. 清洗：首先要將漆面表層的上光蠟薄膜層、油膜及其它異物除掉，方法是采用脫蠟清洗劑對刮傷部位進(jìn)行清洗，然后晾干。2. 打磨：根據(jù)刮痕的大小和深度，選用適當(dāng)?shù)拇蚰ゲ牧希?500號磨石，9um的磨片或美容泥對刮傷的表面層進(jìn)行打磨。打磨一般采用人工作業(yè)，也可以用研磨/拋光機(jī)或打磨機(jī)進(jìn)行打磨拋光。打時(shí)要注意不能磨穿漆面層，如漆面層被磨穿，透出中涂漆層，必須噴涂漆面進(jìn)行補(bǔ)救。3. 還原：經(jīng)打磨拋光的漆面已基本清除淺度劃痕，對打磨拋光作業(yè)中殘留的一些發(fā)絲劃痕、旋印等，可通過漆面還原進(jìn)行處理。其方法是：用一小塊無紡布將還原劑均勻涂抹于漆面，然后拋光至漆面層與原來的涂層顏色完全一致為止。4. 上蠟：漆面還原后還應(yīng)進(jìn)行上蠟處理。其方法是：先將固體拋光蠟搗碎放入汽油中熱溶后備用，修補(bǔ)部位用潔凈的棉紗先蘸汽油潤溫，再蘸蠟涂滿后進(jìn)行擦拭，要反復(fù)多次擦拭至漆面平整光亮為止。在上蠟時(shí)，也可將汽車整個(gè)表面同時(shí)打蠟拋光一遍。方法是：用潔凈的棉紗將蠟質(zhì)全部擦凈后，再涂上光蠟，至漆面清晰光澤顯目為準(zhǔn)。最后用絨布均擦拭一遍即可。5. 質(zhì)檢：上述工序完成后，對修補(bǔ)表面外觀質(zhì)量要進(jìn)行檢查，檢查的重點(diǎn)是涂層的色澤必須與原漆面完全一樣，若有差異說明表面清理和打蠟拋光沒有完全按照要求操作，必要時(shí)應(yīng)進(jìn)行返工。相關(guān)鏈接：

汽車打蠟修復(fù)劃痕

車身上有很多旋窩狀的細(xì)小劃痕，打完蠟就會消失嗎？那等蠟掉了以后劃痕豈不是又出來了嗎？使用劃痕能從本質(zhì)上去除細(xì)小劃痕？還是只是暫時(shí)看不出來？打蠟前會進(jìn)行漆面拋光，輕微的劃痕是可以拋掉的（當(dāng)然仔細(xì)看還存在的），拋光后上蠟底也會將將部分劃痕覆蓋，再上光蠟?zāi)憔蜁e(cuò)誤的認(rèn)為劃痕沒有了，但洗過二三次車后，劃痕就又回來了。要真正去除劃痕，目前只有重新上油漆，別無他法。

如何判斷汽車劃痕的程度

處理劃痕首先要看這些劃痕的深淺程度，有微度劃痕、中度劃痕和深度劃痕。金屬漆從外到里分別為清漆層、色漆層和底漆層。微度劃痕指表面漆被輕微刮傷，劃痕穿過清漆層并已經(jīng)傷及色漆層，但色漆層還未被刮透。有的車主為討便宜，到非專業(yè)的路邊洗車店洗車，常常因?yàn)橄窜嚬さ牟僮鞑灰?guī)范而劃傷漆面，造成微度劃痕，處理掉這些劃痕所花的錢會更多，得不償失。中度劃痕指，穿過清漆層和色漆層但未傷及底漆層，這種劃痕一般是被利器劃傷。深度劃痕不僅穿過了清漆層和色漆層，而且底漆層也被刮透，可見車身外殼的里層表面，這種劃痕只能通過重新噴漆來解決。

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車輛保險(xiǎn)知識 車輛劃痕險(xiǎn)多少錢？條款有哪些？

摘要：車輛劃痕險(xiǎn)多少錢？車身劃痕損失險(xiǎn)條款有哪些？新車主是否必須購買車輛劃痕險(xiǎn)？諸多問題困擾著身邊的你我，接下來我們一起了解車輛劃痕險(xiǎn)的費(fèi)用以及相關(guān)賠付問題，希望對大家有所幫助。要想知道車輛劃痕險(xiǎn)多少錢，先來了解一下車輛劃痕險(xiǎn)的定義。車輛劃痕險(xiǎn)是車損險(xiǎn)的附加險(xiǎn)，也就是說，只有買了車損險(xiǎn)，才能購買劃痕險(xiǎn)。其保障責(zé)任是“他人惡意行為造成保險(xiǎn)車輛車身人為劃痕”，劃痕險(xiǎn)的保費(fèi)并不高，由保險(xiǎn)金額的多少來決定，一般在幾百元左右。這對于很多車主來說也并不算多，而且選擇合適的購買車險(xiǎn)渠道，則能用省下的錢來購買劃痕險(xiǎn)了。如選擇平安車險(xiǎn)的直銷平臺或者電話車險(xiǎn)，保費(fèi)就比去保險(xiǎn)公司投保便宜得多。這樣一來，用投保節(jié)省的開支去購買劃痕險(xiǎn)綽綽有余了。車主也就不用因?yàn)檐囕v劃痕險(xiǎn)的價(jià)格，而糾結(jié)于買與不買之間了。那么，新車是否一定要購買劃痕險(xiǎn)呢？眾所周知，目前車險(xiǎn)主要包括交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)險(xiǎn)。交強(qiáng)險(xiǎn)是國家規(guī)定必須購買的險(xiǎn)種，而商業(yè)險(xiǎn)則屬于車主自主選擇的險(xiǎn)種。車損險(xiǎn)就是商業(yè)險(xiǎn)中比較重要的一個(gè)險(xiǎn)種，一般情況下，車主在投保的時(shí)候都會購買車損險(xiǎn)。在這里，很多車主肯定會產(chǎn)生一個(gè)疑問：“既然劃痕險(xiǎn)附屬于車損險(xiǎn)附加險(xiǎn)，而車損險(xiǎn)又屬于商業(yè)險(xiǎn)種，那么新車也就不一定要購買劃痕險(xiǎn)了？”其實(shí)一般情況下，還是建議新車車主購買劃痕險(xiǎn)。如果，車主停車的位置為地下車庫或者私人車庫等比較安全的地方，那么車主可以不用購買；如果是經(jīng)常露天停放，或者停放的地方經(jīng)常有小孩玩耍，則建議車主無論新車還是舊車都應(yīng)該購買，以保障安全。需提醒的是，車主在了解了車輛劃痕險(xiǎn)多少錢的同時(shí)，對于其賠償責(zé)任以及購買要求也一定要熟知?，F(xiàn)如今，劃痕險(xiǎn)保險(xiǎn)金額有多種檔次，車主可以根據(jù)愛車的實(shí)際情況選擇購買。目前，大部分保險(xiǎn)公司對購買劃痕險(xiǎn)都有較為嚴(yán)格的要求，一般情況下只保車齡三年以內(nèi)的車輛。對于舊車投保劃痕險(xiǎn)，很多保險(xiǎn)公司對上一年的出險(xiǎn)次數(shù)會有要求。而為了限制車身劃痕險(xiǎn)惡意騙保的發(fā)生，一些保險(xiǎn)公司也會在理賠時(shí)出招，不僅要求車主拍照，有的甚至還要求車身劃痕險(xiǎn)要到所在地派出所開具證明才能理賠。因此，車主決定是否購買劃痕險(xiǎn)，需要綜合很多因素，并不是僅僅弄清楚車輛劃痕險(xiǎn)多少錢就可以。劃痕險(xiǎn)賠付的范圍是，非交通事故導(dǎo)致的車輛劃痕，不需要理由，就可以直接向保險(xiǎn)公司報(bào)案，修復(fù)理賠。買了劃痕險(xiǎn)只要你想報(bào)，就可以用啊，一般是限額2千，具體的限額你看看你的保單上面有的。你先看看車自己去修要多少錢，然后再問一下保險(xiǎn)今年用了劃痕險(xiǎn)，明年要漲多少錢，對比一下就知道要不要報(bào)保險(xiǎn)處理啦。保險(xiǎn)的時(shí)候你就說自己開車不小心刮到樹枝啊、墻啊、馬路牙子等等，不用報(bào)交警要什么事故證明的。相關(guān)鏈接：車輛劃痕險(xiǎn)是怎么算的劃痕險(xiǎn)跟車主自己的車價(jià)值有關(guān)系，舉例說明就是，假如你買了2000元保額的劃痕險(xiǎn)，在保險(xiǎn)期限內(nèi)，第一次車子被劃傷、出劃痕險(xiǎn)時(shí)，保險(xiǎn)公司給你賠了1000元，那么在剩下的保險(xiǎn)期限內(nèi)，無論車子再被劃傷多少次，修理費(fèi)用是多少，平安車險(xiǎn)報(bào)價(jià)，交通違章查詢，汽車保險(xiǎn)保險(xiǎn)公司最多再賠你399元。因?yàn)閯澓垭U(xiǎn)是找不到三者的，所以規(guī)定有15%——30%的絕對免賠，第一次給你賠了1000元，實(shí)際你的劃痕險(xiǎn)保額已經(jīng)用了1000/（1-30%）=1429元。這樣在保險(xiǎn)期限內(nèi)，劃痕險(xiǎn)保額還剩571元，故保險(xiǎn)公司最多再賠你399元，超過的部分全部自己承擔(dān)。

#車輛劃痕險(xiǎn) #劃痕險(xiǎn) #劃痕險(xiǎn)條款

2024-09-03 16:23:22

購買保險(xiǎn) 投保車身劃痕險(xiǎn)不計(jì)免賠險(xiǎn)的條件

摘要：很多車主在購買車險(xiǎn)的時(shí)候都會附加投保車身劃痕險(xiǎn)不計(jì)免賠險(xiǎn)，以為只要投保了該險(xiǎn)，車輛出險(xiǎn)就能獲得承保公司的全額賠付。其實(shí)，這是由于車主不明白什么叫不計(jì)免賠保險(xiǎn)而陷入的誤區(qū)。事實(shí)上，不計(jì)免賠保險(xiǎn)的全賠也是有條件的。究竟什么叫車身劃痕險(xiǎn)不計(jì)免賠險(xiǎn)呢？車險(xiǎn)中的不計(jì)免賠險(xiǎn)是一種附加險(xiǎn)。如果被保車輛投保了車身劃痕險(xiǎn)不計(jì)免賠險(xiǎn)，在保險(xiǎn)事故發(fā)生后，按照被保險(xiǎn)人在事故中所負(fù)責(zé)任，應(yīng)當(dāng)由被保險(xiǎn)人自行承擔(dān)的免賠金額部分，保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)賠償。一般情況下，保險(xiǎn)公司按被保險(xiǎn)人在事故中所負(fù)責(zé)任比例來確定事故責(zé)任免賠率，也就是被保險(xiǎn)人需承擔(dān)自己在事故中相應(yīng)的責(zé)任。比如全責(zé)的免賠率是20%、主責(zé)是15%、同責(zé)是10%、次責(zé)是5%等。如果被保險(xiǎn)人保了不計(jì)免賠附加險(xiǎn)，這些事故責(zé)任免賠的部分則全部由保險(xiǎn)公司來承擔(dān)。同時(shí)提醒廣大車主注意，如果被保險(xiǎn)人無法找到第三方，不計(jì)免賠保險(xiǎn)不能對被保險(xiǎn)人進(jìn)行賠償。針對無法找到第三方的情況，保險(xiǎn)條款設(shè)立了30%的絕對免賠率。即在保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)，根據(jù)條款規(guī)定的保險(xiǎn)車輛駕駛?cè)嗽谑鹿手杏勺陨硪酝獾囊蛩貙?dǎo)致的車輛損壞，保險(xiǎn)公司絕對不予賠償?shù)牟糠?，這一部分損失只能尋求第三方賠償或由自己承擔(dān)。比如，被保險(xiǎn)人的車輛車身被人用利器劃傷，由于車身劃痕險(xiǎn)有15%的絕對免賠率，這意味著被保險(xiǎn)人要向劃傷車身的事主索賠或要自行承擔(dān)15%的維修費(fèi)，可見這和是否投保了不計(jì)免賠險(xiǎn)并無任何關(guān)聯(lián)。另外，有些車險(xiǎn)產(chǎn)品條款內(nèi)設(shè)有絕對免賠額，通常對于500元以下的小額車損不予理賠。在介紹了什么叫車身劃痕險(xiǎn)不計(jì)免賠險(xiǎn)之后，我們來了解一些免賠情形，爭取獲得最大的理賠保障。車主在投保時(shí)，保險(xiǎn)公司會對駕駛?cè)嘶蚱渌麅?nèi)容做約定，如果超出了約定內(nèi)容，則會增加免賠率。比如，投保時(shí)指定駕駛?cè)撕托旭倕^(qū)域，若發(fā)生事故時(shí)并不是指定駕駛?cè)嗽陂_車或不在約定區(qū)域行駛，增加免賠率10%。原因何在？原來車身劃痕險(xiǎn)不計(jì)免賠險(xiǎn)和“附加險(xiǎn)不計(jì)免賠險(xiǎn)”。彭小姐投保的是“基本險(xiǎn)不計(jì)免賠險(xiǎn)”，那么在事故發(fā)生后，在車損和第三者責(zé)任內(nèi)，保險(xiǎn)公司會承擔(dān)她本人應(yīng)該承擔(dān)的部分風(fēng)險(xiǎn)。但是“基本險(xiǎn)不計(jì)免賠險(xiǎn)”作為一款附加險(xiǎn)種，是為主險(xiǎn)服務(wù)的。彭小姐所投保“車身劃痕險(xiǎn)”本身屬于附加險(xiǎn)種，因此她若事先投保了“車身劃痕險(xiǎn)不計(jì)免賠險(xiǎn)”才能獲賠。同時(shí)車險(xiǎn)條款還規(guī)定，車身劃痕險(xiǎn)不計(jì)免賠險(xiǎn)的理賠范圍并沒有包括加扣免賠率。通常加扣免賠率的實(shí)施條件是汽車多次出險(xiǎn)、非約定駕駛員出險(xiǎn)、汽車違反安全裝載規(guī)定、在盜搶險(xiǎn)理賠過程中由于車主缺少理賠資料而導(dǎo)致增加免賠率等現(xiàn)象。政策解讀：所謂不計(jì)免賠險(xiǎn)，正式名稱為不計(jì)免賠率特約條款，通常是指車主在投保購買此險(xiǎn)種后，將車主由于事故責(zé)任所承擔(dān)的免賠金額轉(zhuǎn)給保險(xiǎn)公司，車主可免于賠償。但不計(jì)免賠險(xiǎn)只將車損險(xiǎn)與第三者責(zé)任險(xiǎn)的事故責(zé)任免賠率轉(zhuǎn)嫁給保險(xiǎn)公司。除此之外，不計(jì)免賠險(xiǎn)對盜搶險(xiǎn)、自燃險(xiǎn)與無過失責(zé)任險(xiǎn)的都沒有免賠率轉(zhuǎn)嫁給保險(xiǎn)公司的作用。同時(shí)，不計(jì)免賠險(xiǎn)分為“基本險(xiǎn)不計(jì)免賠險(xiǎn)”和“附加險(xiǎn)不計(jì)免賠險(xiǎn)”，各自不計(jì)免賠的對象是不同的，消費(fèi)者投保前應(yīng)仔細(xì)理清。如果車主的車輛被盜，但并未按規(guī)定停放在可以停車的地點(diǎn)，即使該車已經(jīng)投保了盜搶險(xiǎn)，車主也不能獲得全額賠付，因?yàn)榘凑詹挥?jì)免賠險(xiǎn)條款：車輛全車被盜搶，實(shí)行20%的絕對免賠率，另外，車主未能提供機(jī)動(dòng)車行駛證、購車原始發(fā)票、車輛購置附加費(fèi)憑證，每缺少一項(xiàng)，增加0.5%的免賠率，缺少車鑰匙的，增加5%的免賠率?？傊囍髟谕侗＼嚿韯澓垭U(xiǎn)不計(jì)免賠險(xiǎn)之前，要仔細(xì)閱讀各項(xiàng)條款，可以去平安網(wǎng)上車險(xiǎn)查看平安車險(xiǎn)的相關(guān)條款，并且可以直接在線投保，十分方便。

#不計(jì)免賠 #劃痕險(xiǎn) #劃痕險(xiǎn)案例

2024-09-03 16:23:22

車輛保險(xiǎn)知識 開心保告訴您車輛劃痕險(xiǎn)如何賠付

摘要：關(guān)于車輛劃痕險(xiǎn)如何賠付的問題，相信很多車主在投保了車輛劃痕險(xiǎn)之后，最關(guān)心的是車輛劃痕險(xiǎn)如何賠付。那么，車輛劃痕險(xiǎn)該如何賠付呢？下面就針對這個(gè)問題做簡要分析。車輛劃痕險(xiǎn)如何賠付一：迅速報(bào)案車輛發(fā)生保險(xiǎn)事故后，要立即保護(hù)現(xiàn)場，搶救傷員和財(cái)產(chǎn)，保留相關(guān)證據(jù)；立即向公安機(jī)關(guān)交通管理部門報(bào)案。電話通知保險(xiǎn)公司報(bào)案（車輛保險(xiǎn)卡上有保險(xiǎn)公司的報(bào)案電話），48小時(shí)內(nèi)攜帶保險(xiǎn)單正本、駕駛證、行駛證、被保險(xiǎn)人的身份證到保險(xiǎn)公司正式報(bào)案。車險(xiǎn)條款通常規(guī)定在出險(xiǎn)后 48 小時(shí)內(nèi)報(bào)保險(xiǎn)公司，否則保險(xiǎn)公司有權(quán)拒絕賠償。如果委托他人代為報(bào)案，報(bào)案人還應(yīng)攜帶身份證及被保險(xiǎn)人出具的代為報(bào)案委托書。車輛劃痕險(xiǎn)如何賠付二：定損修理因保險(xiǎn)事故導(dǎo)致的車輛所有損失在修復(fù)之前，必須經(jīng)保險(xiǎn)公司定損，以核定損失項(xiàng)目及金額；定損完畢后才可修理受損車輛；給第三人造成人身或者財(cái)產(chǎn)損害所支付的賠償金，理賠前也要經(jīng)保險(xiǎn)公司核定賠償項(xiàng)目和相關(guān)證據(jù)、數(shù)額。車輛劃痕險(xiǎn)如何賠付三：提交索賠單證，領(lǐng)取保險(xiǎn)賠款被保險(xiǎn)人或者其代理人在事故處理完畢后，10日內(nèi)將索賠單證包括：交通事故責(zé)任認(rèn)定書、調(diào)解書、判決書和修理發(fā)票、誤工費(fèi)證明以及保單正本 （ 復(fù)印件 ） 、身份證復(fù)印件、行駛證復(fù)印件、駕駛員駕照復(fù)印件等資料提交給保險(xiǎn)公司，由保險(xiǎn)公司計(jì)算賠款；屆時(shí)，保險(xiǎn)公司會通知領(lǐng)取保險(xiǎn)賠款；領(lǐng)取賠款時(shí)，領(lǐng)款人要攜帶保險(xiǎn)單正本、被保險(xiǎn)人身份證或者戶口本原件，如委托他人他人代領(lǐng)，代領(lǐng)人還要攜帶身份證及被保險(xiǎn)人出具的《領(lǐng)取賠款授權(quán)書》。以上是針對車輛劃痕險(xiǎn)如何賠付這一問題做出的簡要介紹，從上述可以看出，車輛劃痕險(xiǎn)賠付主要就是三個(gè)步驟，即報(bào)案、定損和提交索賠單證。相關(guān)鏈接：車輛劃痕險(xiǎn)承保范圍據(jù)了解，劃痕險(xiǎn)是一種附加險(xiǎn)，車主只有在投保了車損險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，才能投保劃痕險(xiǎn)。劃痕險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任是“他人惡意行為造成保險(xiǎn)車輛車身人為劃痕”，如果是被保險(xiǎn)人及其家庭成員、駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T的故意行為造成的損失就屬于免責(zé)范圍了。劃痕險(xiǎn)針對的是車身漆面的劃痕，若碰撞痕跡明顯，劃了個(gè)口子，還有個(gè)大凹坑，這個(gè)就不屬于劃痕，屬于車損險(xiǎn)的理賠范圍。車輛劃痕險(xiǎn)理賠程序一旦確定保險(xiǎn)公司需要賠付的話，車主應(yīng)該準(zhǔn)備好理賠所需的相關(guān)材料，然后跟保險(xiǎn)公司工作人員取得聯(lián)系，在定損相關(guān)流程之后，就可以直接去所投保的保險(xiǎn)公司進(jìn)行索賠了，一般通常情況，劃痕險(xiǎn)跟正常的車險(xiǎn)理賠流程一樣，按照“出險(xiǎn)-報(bào)案-查勘-定損-核價(jià)-核損-核賠-支付”的基本理賠流程走。什么情況下保險(xiǎn)公司不賠劃痕險(xiǎn)？以下四種情況下發(fā)生的劃痕，保險(xiǎn)公司對劃痕險(xiǎn)將不予理賠：（1）被保險(xiǎn)人及其家庭成員、駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T的故意行為造成的損失。（2）他人因與被保險(xiǎn)人或駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T發(fā)生民事、經(jīng)濟(jì)糾紛造成保險(xiǎn)車輛的損失。（3） 車身表面自然老化、損壞。（4） 其他不屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)損失和費(fèi)用。

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