約有100項(xiàng)符合搜索國(guó)壽的查詢(xún)結(jié)果，以下是第21-30項(xiàng)。
行業(yè)資訊 平頂山分公司國(guó)壽e家新體驗(yàn)
摘要：作為國(guó)內(nèi)最大的保險(xiǎn)集團(tuán)，中國(guó)人壽始終堅(jiān)持“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念，從硬件設(shè)施、服務(wù)流程到服務(wù)隊(duì)伍，逐漸搭建起了完善、高效的服務(wù)平臺(tái)和規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的客戶(hù)服務(wù)體系，并在提高附加值服務(wù)、為客戶(hù)提供超預(yù)期的服務(wù)方面進(jìn)行了積極探索，“國(guó)壽e家”便是最近一個(gè)例子。首批體驗(yàn)“國(guó)壽e家”的市民張女士告訴記者，對(duì)這種便捷、高效的電子投保新模式感到很滿(mǎn)意。她說(shuō)：“原來(lái)買(mǎi)一份保險(xiǎn)，需要等很長(zhǎng)時(shí)間才能拿到保單，不但要翻看很多產(chǎn)品資料及計(jì)劃書(shū)，還要一筆一畫(huà)地填寫(xiě)保單，填錯(cuò)了更麻煩，其間往返多次，然后等待保險(xiǎn)公司錄入核保通過(guò)，現(xiàn)在銷(xiāo)售人員用‘國(guó)壽e家’，現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)電腦上網(wǎng)，只要十幾分鐘就全部搞定，方便又高效！”據(jù)了解，對(duì)擁有60多萬(wàn)營(yíng)銷(xiāo)員的中國(guó)人壽來(lái)說(shuō)，如何為銷(xiāo)售隊(duì)伍提供更高效更便捷的銷(xiāo)售支持工具、提高銷(xiāo)售隊(duì)伍市場(chǎng)開(kāi)拓能力、進(jìn)一步推進(jìn)個(gè)險(xiǎn)渠道專(zhuān)業(yè)化進(jìn)程，是中國(guó)人壽高層領(lǐng)導(dǎo)一直思考的問(wèn)題，而“國(guó)壽e家”項(xiàng)目就是中國(guó)人壽科技營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的結(jié)晶。“國(guó)壽e家”項(xiàng)目中的電子投保與出單、利益演示、計(jì)劃書(shū)、展業(yè)支持功能，涵蓋銷(xiāo)售活動(dòng)中的售前計(jì)劃及演示、售中銷(xiāo)售及簽單、售后管理及服務(wù)，是業(yè)務(wù)銷(xiāo)售各個(gè)重要環(huán)節(jié)的及時(shí)、全面、高效的服務(wù)支持系統(tǒng)，勢(shì)必加快個(gè)險(xiǎn)銷(xiāo)售隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化進(jìn)程，掀起我市國(guó)壽“e”動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的新高潮。平頂山分公司推出“國(guó)壽e家”平臺(tái)首批體驗(yàn)“國(guó)壽e家”的市民張女士告訴記者，對(duì)這種便捷、高效的電子投保新模式感到很滿(mǎn)意。她說(shuō)：“原來(lái)買(mǎi)一份保險(xiǎn)，需要等很長(zhǎng)時(shí)間才能拿到保單，不但要翻看很多產(chǎn)品資料及計(jì)劃書(shū)，還要一筆一畫(huà)地填寫(xiě)保單，填錯(cuò)了更麻煩，其間往返多次，然后等待保險(xiǎn)公司錄入核保通過(guò)，現(xiàn)在銷(xiāo)售人員用‘國(guó)壽e家’，現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)電腦上網(wǎng)，只要十幾分鐘就全部搞定，方便又高效！”“國(guó)壽e家”是中國(guó)人壽不斷推進(jìn)客戶(hù)滿(mǎn)意度工程的戰(zhàn)略性舉措，可以讓客戶(hù)足不出戶(hù)，在銷(xiāo)售人員的輔助下短時(shí)間內(nèi)完成保險(xiǎn)的設(shè)計(jì)、試算、交費(fèi)以及出單等流程，享受快捷高效的保險(xiǎn)服務(wù)。中國(guó)人壽平頂山分公司作為試點(diǎn)單位之一，特別選拔了幾名銷(xiāo)售人員開(kāi)展試點(diǎn)。相信，隨著該項(xiàng)目的順利啟動(dòng)和逐步推廣，常熟市民一定能夠享受到更加滿(mǎn)意的保險(xiǎn)消費(fèi)體驗(yàn)。
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 中儲(chǔ)糧遭受火災(zāi) 國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)承保
摘要：中國(guó)儲(chǔ)備糧管理總公司5月31日發(fā)生火災(zāi)，據(jù)悉損失上百萬(wàn)，中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司是此次中儲(chǔ)糧火災(zāi)事故的承包人。2013年5月31日13時(shí)16分，中國(guó)儲(chǔ)備糧管理總公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中儲(chǔ)糧”）所屬黑龍江林甸直屬庫(kù)發(fā)生火災(zāi)，該起事故共造成80個(gè)儲(chǔ)糧貨位表層過(guò)火，此前媒體報(bào)道援引現(xiàn)場(chǎng)受訪者的判斷稱(chēng)，有幾萬(wàn)噸糧食過(guò)火，直接損失8000多萬(wàn)元。昨日有媒體致電詢(xún)問(wèn)，該公司新聞發(fā)言人所在部門(mén)的另一位工作人員回應(yīng)稱(chēng)，受損糧食并非此前報(bào)道的那么多，實(shí)際是約1000噸糧食過(guò)火，糧食本身的經(jīng)濟(jì)損失和設(shè)備的經(jīng)濟(jì)損失總計(jì)為300多萬(wàn)元。隨后，記者也從中儲(chǔ)糧官網(wǎng)上看到了事故情況通報(bào)。而對(duì)于保險(xiǎn)方面的安排，該位工作人員對(duì)媒體表示說(shuō)：“肯定有保險(xiǎn)，目前都已經(jīng)開(kāi)始理賠了。”但其未能透露具體承保的保險(xiǎn)公司等細(xì)節(jié)。隨后，媒體通過(guò)多方了解到，中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)”）為中儲(chǔ)糧此次火災(zāi)事故風(fēng)險(xiǎn)的承保人。在進(jìn)一步取得聯(lián)系后獲知，6月1日下午，國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)由各方面專(zhuān)業(yè)人員組成的現(xiàn)場(chǎng)理賠小組已抵達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)，開(kāi)展查勘理賠。目前已與林甸直屬庫(kù)領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)面進(jìn)行了溝通；對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行初步查驗(yàn)，留存相關(guān)影像資料；核對(duì)糧庫(kù)賬冊(cè)和糧食存貯記錄；會(huì)同中儲(chǔ)糧管理總公司保險(xiǎn)負(fù)責(zé)人召開(kāi)了查勘理賠專(zhuān)題會(huì)議等。中儲(chǔ)糧官網(wǎng)通報(bào)的信息顯示，此次火災(zāi)共造成糧食損失約1000噸。經(jīng)當(dāng)?shù)叵啦块T(mén)初步認(rèn)定，火災(zāi)造成糧食損失價(jià)值約284萬(wàn)元，儲(chǔ)糧資材損失23.9萬(wàn)元，火災(zāi)直接損失共約307.9萬(wàn)元。6月3日，黑龍江省公安消防總隊(duì)公布了此次火災(zāi)的原因，系配電箱短路打火引發(fā)火災(zāi)，排除了人為縱火的可能。經(jīng)公安部沈陽(yáng)火災(zāi)物證鑒定中心對(duì)從火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)提取的糧食輸送機(jī)配電箱等物證分析，最終查明起火原因?yàn)?ldquo;穿過(guò)金屬配電箱的導(dǎo)線與配電箱箱體摩擦，導(dǎo)致導(dǎo)線絕緣皮破損，短路打火，引燃配電箱附近可燃的葦席和麻袋”。由于露天垛裝糧過(guò)程需要不斷移動(dòng)糧食輸送機(jī)，且輸送機(jī)工作過(guò)程中產(chǎn)生振動(dòng)，長(zhǎng)時(shí)間工作導(dǎo)致電線絕緣皮摩擦破損，最終導(dǎo)致短路打火引發(fā)火災(zāi)。另?yè)?jù)權(quán)威媒體從黑龍江省林甸縣公安局證實(shí)，中儲(chǔ)糧林甸直屬庫(kù)主任郜彥平等9人因涉嫌重大責(zé)任事故罪3日被移送當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)。其中郜彥平與直屬庫(kù)副主任羅洪權(quán)被取保候?qū)?，直屬?kù)副主任于國(guó)春、直屬庫(kù)綜合科科長(zhǎng)陳巖及5名工人被刑事拘留。目前，保險(xiǎn)公司能否賠付，尚無(wú)定論。一位保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)的專(zhuān)業(yè)人士向媒體分析稱(chēng)，通常，火災(zāi)事故發(fā)生后，保險(xiǎn)公司賠付的可能性高達(dá)90%，除非是“故意行為”、“存在管理上的重大過(guò)失”等，將作為除外責(zé)任無(wú)法獲得賠償。
2024-12-02 17:53:05
實(shí)事資訊 國(guó)壽激活卡在那購(gòu)買(mǎi)？怎樣激活？
摘要：中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司及其子公司構(gòu)成了我國(guó)最大的商業(yè)保險(xiǎn)集團(tuán)，是國(guó)內(nèi)唯一一家資產(chǎn)過(guò)萬(wàn)億的保險(xiǎn)集團(tuán)，是中國(guó)資本市場(chǎng)最大的機(jī)構(gòu)投資者之一。2008年，中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司及其子公司總保費(fèi)收入達(dá)到3220.52億元，境內(nèi)壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)約占?jí)垭U(xiǎn)市場(chǎng)份額的42.7%；總資產(chǎn)達(dá)到12846.11億元，可運(yùn)用資金超過(guò)11000億元。2010年7月，中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司在推出一種全新的自助式安全激活卡?？蛻?hù)采辦安全激活卡后，可隨時(shí)經(jīng)過(guò)中國(guó)人壽網(wǎng)站或許撥打中國(guó)人壽客戶(hù)辦事熱線95519，依照提醒供給身份消息和激活卡暗碼，使所采辦的不測(cè)安全產(chǎn)物失效。此舉不只讓客戶(hù)投保不測(cè)險(xiǎn)愈加矯捷、便利、快中國(guó)人壽網(wǎng)上激活平臺(tái)國(guó)壽自助式保險(xiǎn)激活卡創(chuàng)新意外險(xiǎn)投保方式速，也進(jìn)一步鞭策綠色安全和低碳經(jīng)濟(jì)的成長(zhǎng)?，F(xiàn)在市民在上海的便利店也可以買(mǎi)保險(xiǎn)了。日前中國(guó)人壽與上海市1420家好德可的24小時(shí)便利店合作，代理銷(xiāo)售包括旅游意外險(xiǎn)和交通意外險(xiǎn)在內(nèi)的共5款激活卡保險(xiǎn)產(chǎn)品。日前，中國(guó)人壽上海市分公司與好德可的舉行意外險(xiǎn)銷(xiāo)售合作簽約儀式。中國(guó)人壽上海市分公司副總經(jīng)理李爽表示，目前入駐便利店銷(xiāo)售的5款保險(xiǎn)產(chǎn)品保險(xiǎn)責(zé)任明確、保費(fèi)價(jià)格低廉、保險(xiǎn)保障較高，貼近社區(qū)顧客日常生活的保障需求。采用激活卡的形式，通過(guò)網(wǎng)站、短信、語(yǔ)音三種方式之一即可激活投保，更方便社區(qū)顧客就近購(gòu)買(mǎi)和自助投保。小貼士：投保激活卡時(shí)，投保人與被保險(xiǎn)人需同一人，若被保險(xiǎn)人為未成年人，必須選擇網(wǎng)上激活方式。選擇“網(wǎng)上激活”的客戶(hù)，可登陸中國(guó)人壽官方網(wǎng)站，選擇“網(wǎng)上激活”，進(jìn)入保單激活平臺(tái)，點(diǎn)擊左邊的“網(wǎng)上激活”，在激活信息界面輸入激活卡卡號(hào)與密碼后點(diǎn)擊“確定” ，按要求填寫(xiě)被保險(xiǎn)人相關(guān)信息和設(shè)置保單的生效日期，實(shí)現(xiàn)成功激活。生效日期必須在激活日后第3天（即激活日算起第4天）至30天內(nèi)。激活卡激活后，客戶(hù)可通過(guò)該網(wǎng)站的“網(wǎng)上激活”，自行修改密碼或進(jìn)行保單查詢(xún)。
2024-12-02 17:53:05
實(shí)事資訊 國(guó)壽e家電子投保時(shí)代登陸遼寧
摘要：“國(guó)壽e家”是借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、電腦終端設(shè)備及3G通訊技術(shù)，通過(guò)輔助填寫(xiě)、實(shí)時(shí)校驗(yàn)、自動(dòng)演算等技術(shù)手段，整合公司各類(lèi)系統(tǒng)資源，優(yōu)化投保實(shí)務(wù)流程，創(chuàng)新研發(fā)的銷(xiāo)售支持系統(tǒng)。自2010年8月建立以來(lái)，便向全國(guó)分公司推廣，旨在優(yōu)化投保流程，并為用戶(hù)帶來(lái)全新的投保體驗(yàn)。2011年11月1日，中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司遼寧省分公司“國(guó)壽e家”系統(tǒng)推廣啟動(dòng)儀式在沈陽(yáng)市公司隆重舉行，省、市兩級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)及沈陽(yáng)市公司120名營(yíng)銷(xiāo)精英參加了會(huì)議。會(huì)上對(duì)“國(guó)壽e家”系統(tǒng)功能進(jìn)行了介紹，為參會(huì)的沈陽(yáng)公司120名營(yíng)銷(xiāo)精英頒發(fā)了電子投保使用授權(quán)證，并發(fā)放了公司為他們配發(fā)的無(wú)線上網(wǎng)設(shè)備。對(duì)擁有70多萬(wàn)營(yíng)銷(xiāo)員的中國(guó)人壽來(lái)說(shuō)，如何為銷(xiāo)售隊(duì)伍提供更高效更便捷的銷(xiāo)售支持工具、提高銷(xiāo)售隊(duì)伍市場(chǎng)開(kāi)拓能力、進(jìn)一步推進(jìn)個(gè)險(xiǎn)渠道專(zhuān)業(yè)化進(jìn)程，是中國(guó)人壽高層領(lǐng)導(dǎo)一直思考的問(wèn)題，而“國(guó)壽e家”就是中國(guó)人壽科技營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的結(jié)晶。“國(guó)壽e家”系統(tǒng)中的電子投保與出單、利益演示、計(jì)劃書(shū)、展業(yè)支持功能，借助網(wǎng)絡(luò)版和單機(jī)版兩種平臺(tái)支持，涵蓋銷(xiāo)售活動(dòng)中的售前計(jì)劃及演示、售中銷(xiāo)售及簽單、售后管理及服務(wù)，是業(yè)務(wù)銷(xiāo)售各個(gè)重要環(huán)節(jié)的及時(shí)、全面、高效的銷(xiāo)售支持系統(tǒng)，同時(shí)也是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式的一種創(chuàng)新和突破，不僅符合電子技術(shù)高速發(fā)展的社會(huì)要求，而且能提升公司品牌形象、推進(jìn)銷(xiāo)售隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化進(jìn)程、更好地建立和完善銷(xiāo)售支持機(jī)制。
2024-12-02 17:53:05
實(shí)事資訊 福建：國(guó)壽e家優(yōu)化投保流程
摘要：2010年11月19日，中國(guó)人壽福州市分公司營(yíng)銷(xiāo)精英高蓮金帶著筆記本電腦、3G無(wú)線上網(wǎng)卡來(lái)到客戶(hù)家中，客戶(hù)看到她隨身攜帶的設(shè)備，表示了極大的興趣?？粗呱徑鹧菔镜碾娮油侗Ａ鞒?，客戶(hù)感覺(jué)既好奇又滿(mǎn)意，好奇的是從來(lái)沒(méi)有想到買(mǎi)保險(xiǎn)也能如此“高科技”，滿(mǎn)意的是因?yàn)閮H僅用了30多分鐘的時(shí)間，就完成了計(jì)劃書(shū)制作演示、保單錄入、信息上傳、通過(guò)核保、授權(quán)轉(zhuǎn)賬整個(gè)流程。“以往來(lái)回往復(fù)地制作計(jì)劃書(shū)、一筆一劃地填寫(xiě)投保單、等待錄入并通過(guò)核保，大概需要一個(gè)禮拜左右的時(shí)間，而現(xiàn)在只需要半個(gè)小時(shí)！” 高蓮金高興地說(shuō)：“用了才知道，電子化投保這么方便高效！” 此時(shí)，距離福建省分公司啟動(dòng)“國(guó)壽e家”項(xiàng)目試點(diǎn)工作只有兩天 。2010年11月17日，作為壽險(xiǎn)公司第二批試點(diǎn)推廣單位，福建分公司召開(kāi)“國(guó)壽e家”項(xiàng)目試點(diǎn)啟動(dòng)大會(huì)，50名營(yíng)銷(xiāo)精英成為首批試用者。福建省分公司副總經(jīng)理劉國(guó)欽先生表示，福建公司是全國(guó)較早推行互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售支持系統(tǒng)的公司，如今，互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售支持系統(tǒng)已經(jīng)成為很多伙伴得力的展業(yè)幫手。福建作為試點(diǎn)推廣單位有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，銷(xiāo)售隊(duì)伍有著較好的科技展業(yè)氛圍和學(xué)習(xí)新事物的創(chuàng)新發(fā)展意識(shí)。在省公司總經(jīng)理室的重視下，目前全省已有350名精英配備了“國(guó)壽e家”。這一先進(jìn)展業(yè)模式在福建的營(yíng)銷(xiāo)伙伴和廣大客戶(hù)中引起了強(qiáng)烈反響。“國(guó)壽e家”系統(tǒng)是保險(xiǎn)代理員展業(yè)時(shí)的助手，再也不用攜帶繁多的材料，整個(gè)展業(yè)包都裝在單機(jī)版里，只要輕點(diǎn)鼠標(biāo)，就可以一一展示給客戶(hù)，還可以完成電子投保。“國(guó)壽e家”單機(jī)版可以讓客戶(hù)足不出戶(hù)，在銷(xiāo)售人員的輔助下短時(shí)間內(nèi)完成保險(xiǎn)的設(shè)計(jì)、試算、交費(fèi)以及出單等流程，享受快捷高效的保險(xiǎn)服務(wù)。通過(guò)國(guó)壽e家平臺(tái)進(jìn)行電子投保，僅需20分鐘左右就可以完成計(jì)劃書(shū)制作、利益演示、電子投保、實(shí)時(shí)代扣保險(xiǎn)費(fèi)等投保流程。而按照傳統(tǒng)方式投保，客戶(hù)拿到保險(xiǎn)單須在投保后的5天左右。
2024-12-02 17:53:05
實(shí)事資訊 國(guó)壽e家在蘇州成功試用
摘要：2011年以來(lái)，隨著“國(guó)壽e家”的運(yùn)行和大面積推廣，中國(guó)人壽各地市公司個(gè)險(xiǎn)渠道深受裨益。目前，蘇州個(gè)險(xiǎn)渠道較成功的技術(shù)應(yīng)用，首推“國(guó)壽e家”。目前蘇州全轄使用“國(guó)壽e家”電子投保的人數(shù)達(dá)972人，占在冊(cè)人力的32.5%。2012年，通過(guò)“e家”出單7671件，渠道占比52%，出單總保費(fèi)1.53億元，4月9日成為全國(guó)第一個(gè)出單e家保費(fèi)過(guò)億元的公司，出單保費(fèi)渠道占比70%，位列全省第二。蘇州“國(guó)壽e家”有效用戶(hù)率達(dá)100%，排名全省第一；月均舉績(jī)率65%，全省第二；月人均件數(shù)4.82件，全省第三?？梢?jiàn)，“國(guó)壽e家”的優(yōu)勢(shì)是顯而易見(jiàn)的：一方面公司內(nèi)部契約操作流程得到了簡(jiǎn)化，另一方面也為伙伴提供了更加靈活和便捷的展業(yè)服務(wù)，甚至可以對(duì)伙伴的一些行為和習(xí)慣進(jìn)行追蹤，為伙伴提供一個(gè)良好的終端工具。目前“國(guó)壽e家”的用戶(hù)粘性非常高。正是因?yàn)樾录夹g(shù)新手段迎合了營(yíng)銷(xiāo)伙伴的需求，“國(guó)壽e家”在蘇州的推廣相當(dāng)成功，促進(jìn)了營(yíng)銷(xiāo)員展業(yè)的專(zhuān)業(yè)化水平提高。在“顧客至上、服務(wù)導(dǎo)向”的今天，要想贏得市場(chǎng)和客戶(hù)，首要需要了解我們的客戶(hù)。中國(guó)人壽擁有全國(guó)最大規(guī)模的老客戶(hù)，這是我們的優(yōu)勢(shì)，但這正是客戶(hù)服務(wù)面臨的壓力所在。目前，我們面對(duì)的是一個(gè)龐雜的、籠統(tǒng)的無(wú)法精確到個(gè)人的群體，由此展開(kāi)的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)活動(dòng)常帶有很大的盲目性，難免使得很多服務(wù)工作脫離市場(chǎng)和客戶(hù)的，結(jié)果是往往辛苦的客戶(hù)服務(wù)工作，卻產(chǎn)生低質(zhì)低效的結(jié)果?？蛻?hù)深耕不足，客戶(hù)忠誠(chéng)度不高，很有些吃力不討好的意味。提高客戶(hù)服務(wù)水平，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、高效、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)勢(shì)在必行，而要達(dá)到這一目的，就需要使用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，對(duì)后臺(tái)的客戶(hù)資源信息進(jìn)行整合管理。“國(guó)壽e家”項(xiàng)目是借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、電腦終端設(shè)備及3G通訊技術(shù)，通過(guò)輔助填寫(xiě)、實(shí)時(shí)校驗(yàn)、自動(dòng)演算等技術(shù)手段，整合公司各類(lèi)系統(tǒng)資源，優(yōu)化投保實(shí)務(wù)流程，創(chuàng)新研發(fā)的銷(xiāo)售支持系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)電子投保流程，極大地縮減了交單、錄單、核保、劃賬、簽單等流程的耗時(shí)，實(shí)現(xiàn)了高質(zhì)量、高精度、高效率的投保操作。
2024-12-02 17:53:05
實(shí)事資訊 成都：國(guó)壽e家開(kāi)啟電子投保新時(shí)代
摘要：2011年10月，中國(guó)人壽成都市分公司成為中國(guó)人壽四川系統(tǒng)第一批“國(guó)壽e家”推廣單位，和傳統(tǒng)投保相比，電子投保優(yōu)勢(shì)非常明顯，僅僅用了20分鐘的時(shí)間，就完成了計(jì)劃書(shū)制作演示、保單錄入、信息上傳、核保通過(guò)、實(shí)時(shí)保費(fèi)代扣全部投保流程。據(jù)介紹，通過(guò)“國(guó)壽e家”平臺(tái)，成都市民只需通過(guò)在個(gè)人電腦的簡(jiǎn)單操作，中國(guó)人壽的保險(xiǎn)規(guī)劃師就可為客戶(hù)量身制定出專(zhuān)業(yè)的理財(cái)規(guī)劃及投保建議：利益演示、電子投保、實(shí)時(shí)代扣保險(xiǎn)費(fèi)等環(huán)節(jié)一氣呵成。過(guò)去通過(guò)傳統(tǒng)方式投保，客戶(hù)拿到保險(xiǎn)單須在投保后5天左右。而通過(guò)“國(guó)壽e家”電子投保，客戶(hù)只需一次簽字確認(rèn)，當(dāng)場(chǎng)網(wǎng)上交費(fèi)，網(wǎng)上核保、即可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上承保。中國(guó)人壽成都市分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)員來(lái)說(shuō)，電子投保效率高、承?？?、時(shí)間省、感覺(jué)好，對(duì)客戶(hù)來(lái)說(shuō)，電子投保滿(mǎn)足了客戶(hù)對(duì)生活高品質(zhì)、工作高效率和服務(wù)高素質(zhì)的追求；對(duì)公司來(lái)說(shuō)，電子投保低碳環(huán)保，實(shí)現(xiàn)綠色經(jīng)營(yíng)，能更好的承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。據(jù)了解，“國(guó)壽e家”項(xiàng)目組建立于2010年8月，是借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、電腦終端設(shè)備及3G通訊技術(shù)，通過(guò)輔助填寫(xiě)、實(shí)時(shí)校驗(yàn)、自動(dòng)演算等技術(shù)手段，整合公司各類(lèi)系統(tǒng)資源，優(yōu)化投保實(shí)務(wù)流程，創(chuàng)新研發(fā)的銷(xiāo)售支持系統(tǒng)。“國(guó)壽e家”分為單機(jī)版、網(wǎng)絡(luò)版。通過(guò)筆記本電腦、3G無(wú)線上網(wǎng)卡，上門(mén)服務(wù)的銷(xiāo)售精英可通過(guò)單機(jī)版在客戶(hù)家中在線完成整個(gè)電子投保流程。電子投?？梢蕴岣咄侗Ｐ?，簽單多，準(zhǔn)確無(wú)誤、便捷高效的投保體驗(yàn)不僅節(jié)約了客戶(hù)的時(shí)間，同時(shí)也利于銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jī)完成，還能節(jié)約紙張，踐行低碳環(huán)保。中國(guó)人壽的“國(guó)壽e家”系統(tǒng)自2011年初推廣以來(lái)，中國(guó)人壽浙江、福建、江蘇、北京和上海五家公司的數(shù)百名營(yíng)銷(xiāo)精英作為第一批試用者，已在中國(guó)人壽系統(tǒng)內(nèi)部和廣大客戶(hù)中引起了強(qiáng)烈反響。
2024-12-02 17:53:05
實(shí)事資訊 濟(jì)寧：全面啟動(dòng)“國(guó)壽e家”
摘要：為了迎合市場(chǎng)日益提高的專(zhuān)業(yè)保險(xiǎn)需求，滿(mǎn)足用戶(hù)追求高品質(zhì)的服務(wù)方式、高效率的服務(wù)手段、高品質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)的需求。2012年3月7日，中國(guó)人壽濟(jì)寧市分公司全面啟動(dòng)了“國(guó)壽e家”項(xiàng)目。“國(guó)壽e家”系統(tǒng)包含電子投保與出單、利益演示、計(jì)劃書(shū)、展業(yè)支持等功能，借助網(wǎng)絡(luò)版和單機(jī)版兩種平臺(tái)支持，涵蓋銷(xiāo)售活動(dòng)中的售前計(jì)劃及演示、售中銷(xiāo)售及簽單、售后管理及服務(wù)，是業(yè)務(wù)銷(xiāo)售各個(gè)重要環(huán)節(jié)的及時(shí)、全面、高效的銷(xiāo)售支持系統(tǒng)。濟(jì)寧市分公司副總經(jīng)理曹雪臣表示，“國(guó)壽e家”系統(tǒng)在全市系統(tǒng)內(nèi)推廣，將顯著提高銷(xiāo)售隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售能力、推進(jìn)銷(xiāo)售隊(duì)伍素質(zhì)提升和銷(xiāo)售轉(zhuǎn)型，將有助于為公眾提供更高效、快捷、優(yōu)質(zhì)、專(zhuān)業(yè)的保險(xiǎn)服務(wù)，能夠滿(mǎn)足城市中高端客戶(hù)及新時(shí)代80、90后銷(xiāo)售對(duì)象高效、迅捷的消費(fèi)需求，大家要借助“國(guó)壽e家”實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，為全市營(yíng)銷(xiāo)人員做出表率。“國(guó)壽e家”系統(tǒng)的成功推廣，對(duì)于引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展、提升公司品牌形象、滿(mǎn)足客戶(hù)消費(fèi)訴求、推進(jìn)銷(xiāo)售隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化建設(shè)進(jìn)程具有重要意義。對(duì)行業(yè)而言，中國(guó)人壽作為中國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)界的航空母艦，公司網(wǎng)絡(luò)遍及全國(guó)市縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)各地，擁有70萬(wàn)人規(guī)模的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，“國(guó)壽e家”系統(tǒng)的成功上線，將觸發(fā)營(yíng)銷(xiāo)終端、銷(xiāo)售一線產(chǎn)生積極變革，將成功開(kāi)啟中國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)行銷(xiāo)時(shí)代的帷幕，將積極推動(dòng)行業(yè)由傳統(tǒng)展業(yè)模式向高科技高素質(zhì)新型營(yíng)銷(xiāo)模式轉(zhuǎn)變，具有引領(lǐng)行業(yè)科技展業(yè)風(fēng)潮、開(kāi)啟保單銷(xiāo)售電子化新紀(jì)元的重要戰(zhàn)略意義。對(duì)客戶(hù)而言，“國(guó)壽e家” 通過(guò)電腦填單、在線核保、實(shí)時(shí)繳費(fèi)的高效功能，極大地縮減了交單、錄單、核保、劃賬、簽單等流程的耗時(shí)，實(shí)現(xiàn)了高質(zhì)量、高精度、高效率的投保操作，讓客戶(hù)足不出戶(hù)就可以享受到高效快捷的保險(xiǎn)服務(wù)，真正為客戶(hù)打造私人專(zhuān)屬的綠色服務(wù)通道。對(duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員而言，運(yùn)用電腦和互聯(lián)網(wǎng)作為有效的工具進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售、客戶(hù)服務(wù)和流程管理，將有利于提升專(zhuān)業(yè)形象、提高服務(wù)效率、增強(qiáng)銷(xiāo)售品質(zhì)、塑造個(gè)人品牌，積極推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)伙伴由壽險(xiǎn)代理人向綜合壽險(xiǎn)顧問(wèn)轉(zhuǎn)變；同時(shí)有助于吸引高素質(zhì)、高學(xué)歷、年輕化營(yíng)銷(xiāo)人員的加盟。全面推進(jìn)銷(xiāo)售隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化建設(shè)進(jìn)程，積極推進(jìn)銷(xiāo)售隊(duì)伍轉(zhuǎn)型，利用“國(guó)壽e家”系統(tǒng)的推廣打造一支素質(zhì)較高、作風(fēng)優(yōu)良、服務(wù)高效的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，全面增強(qiáng)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力。
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 國(guó)壽E家讓保險(xiǎn)快一點(diǎn)再快一點(diǎn)
摘要：在我國(guó)網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)展的時(shí)代，人們對(duì)速度的要求越來(lái)越高，保險(xiǎn)也不例外。從投保到保險(xiǎn)理賠，人們都希望保險(xiǎn)越快越好，國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)公司正在為這一目標(biāo)不斷努力。跟著現(xiàn)場(chǎng)工作人員體驗(yàn)電子投保流程，韓女士感覺(jué)既好奇又滿(mǎn)意，好奇的是從來(lái)沒(méi)有想到買(mǎi)保險(xiǎn)也能如此“高科技”，滿(mǎn)意的是因?yàn)閮H僅用了20多分鐘的時(shí)間，就完成了計(jì)劃書(shū)制作演示、保單錄入、信息上傳、通過(guò)核保、授權(quán)轉(zhuǎn)賬整個(gè)流程。這是市民通過(guò)“國(guó)壽e家”投保的全省第一張電子保單。“國(guó)壽e家”橫空出世隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，客戶(hù)對(duì)商家方便、快捷的銷(xiāo)售服務(wù)要求越來(lái)越高，也成為各家保險(xiǎn)公司競(jìng)爭(zhēng)的重要手段。為大力推廣國(guó)壽e家現(xiàn)代化展業(yè)工具，推動(dòng)銷(xiāo)售方式變革，提高銷(xiāo)售管理、業(yè)務(wù)管理、收付費(fèi)管理、客戶(hù)服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)管控工作的管理水平。2010年8月，中國(guó)人壽組建“國(guó)壽e家”項(xiàng)目組，經(jīng)過(guò)大量基層調(diào)研、市場(chǎng)分析、實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)對(duì)接，在整合原有銷(xiāo)售支持系統(tǒng)及銷(xiāo)售支持資源的基礎(chǔ)上，在行業(yè)中率先研發(fā)推出了集成電子投保與出單、利益演示、計(jì)劃書(shū)、展業(yè)支持為一體的“國(guó)壽e家”產(chǎn)品。以電子投保的形式取代了傳統(tǒng)的單一業(yè)務(wù)模式，開(kāi)啟了壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)新的“e時(shí)代”。目前已在全國(guó)16個(gè)省份試點(diǎn)開(kāi)展，成功受理投保3萬(wàn)件，實(shí)現(xiàn)保費(fèi)5.45億元。今年以來(lái)，中國(guó)人壽高度重視、精心組織，大力推廣國(guó)壽e家，取得較好成績(jī)。目前，國(guó)壽e家已成為該部營(yíng)銷(xiāo)伙伴提高銷(xiāo)售效率、提升專(zhuān)業(yè)形象、提高客戶(hù)服務(wù)水平的重要工具。領(lǐng)導(dǎo)重視 搶得先機(jī)國(guó)壽e家是現(xiàn)代化展業(yè)工具，有助于推動(dòng)銷(xiāo)售方式變革，節(jié)省開(kāi)支，提高從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)技能，以全新的形象贏得市場(chǎng)先機(jī)和客戶(hù)的認(rèn)同。據(jù)了解，“電子投保與出單”是借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、電腦終端設(shè)備及3G通訊技術(shù)，通過(guò)輔助填寫(xiě)、實(shí)時(shí)校驗(yàn)、自動(dòng)演算等技術(shù)手段，整合公司各類(lèi)系統(tǒng)資源，優(yōu)化投保實(shí)務(wù)流程，創(chuàng)新研發(fā)的銷(xiāo)售支持系統(tǒng)。通過(guò)“利益演示”，銷(xiāo)售人員可根據(jù)客戶(hù)不同年齡與性別，進(jìn)行簡(jiǎn)易保險(xiǎn)責(zé)任、歷年保險(xiǎn)利益的演示，讓客戶(hù)一目了然。“計(jì)劃書(shū)”能幫助銷(xiāo)售人員根據(jù)客戶(hù)需求設(shè)計(jì)全面、精確直觀的家庭保險(xiǎn)建議及理財(cái)規(guī)劃，是目前銷(xiāo)售人員展業(yè)最有效的支持工具之一。“展業(yè)支持”利用該公司內(nèi)網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)雙渠道，為銷(xiāo)售人員提供了涵蓋客戶(hù)管理、保單管理、報(bào)表管理、資訊傳播等26類(lèi)展業(yè)支持功能，可全面實(shí)現(xiàn)客戶(hù)服務(wù)需求。“國(guó)壽e家”分為單機(jī)版、網(wǎng)絡(luò)版。通過(guò)筆記本電腦、3G無(wú)線上網(wǎng)卡，上門(mén)服務(wù)的銷(xiāo)售精英可通過(guò)單機(jī)版在客戶(hù)家中在線完成整個(gè)電子投保流程。電子投保可以提高投保效率，簽單多，準(zhǔn)確無(wú)誤、便捷高效的投保體驗(yàn)不僅節(jié)約了客戶(hù)的時(shí)間，同時(shí)也利于銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jī)完成，還能節(jié)約紙張，踐行低碳環(huán)保。一位福山市民溫先生作為“嘗鮮”第一人率先體驗(yàn)了“國(guó)壽E家”電子投保流程，全市第一份壽險(xiǎn)電子保單由此誕生。“以前買(mǎi)一份壽險(xiǎn)，得需要一星期。不但要來(lái)回往復(fù)地制作計(jì)劃書(shū)，一筆一劃地填寫(xiě)投保單，填錯(cuò)了還很麻煩，然后等待錄入并通過(guò)核保，現(xiàn)在用''國(guó)壽E家''只要20分鐘就全部搞定了，而且智能輔助填寫(xiě)功能在錯(cuò)填、漏填時(shí)還能溫馨提示，能多次修改保存，而且核保流程簡(jiǎn)單，8分鐘就OK，實(shí)在太便捷、高效了！”現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)電子投保的溫先生興奮不已。溫先生稱(chēng)，如今金融業(yè)通過(guò)電子手段提高服務(wù)水平屢見(jiàn)不鮮，如銀行有U盾就可以足不出戶(hù)辦理業(yè)務(wù)，現(xiàn)在通過(guò)“國(guó)壽E家”，在銷(xiāo)售人員的指引下，足不出戶(hù)也可以輕松完成電子投保，很符合市民“懶而簡(jiǎn)”的現(xiàn)代生活需求，必將受到市民坐享“E”成的歡迎和青睞。中國(guó)人壽始終以為客戶(hù)提供更加便捷、人性化的服務(wù)為的服務(wù)宗旨，而“國(guó)壽E家”項(xiàng)目就是中國(guó)人壽科技營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的結(jié)晶，主要針對(duì)中、高端客戶(hù)群體，實(shí)現(xiàn)了高質(zhì)量、高精度、高效率的投保操作。對(duì)客戶(hù)來(lái)說(shuō)，電子投保效率高、承?？?、時(shí)間省，滿(mǎn)足了客戶(hù)對(duì)服務(wù)高素質(zhì)的要求，更涵蓋了銷(xiāo)售活動(dòng)中的售前計(jì)劃及演示、售中銷(xiāo)售及簽單、售后管理及服務(wù)，是業(yè)務(wù)銷(xiāo)售各個(gè)重要環(huán)節(jié)的及時(shí)、全面、高效的銷(xiāo)售支持系統(tǒng)，勢(shì)必將加快個(gè)險(xiǎn)銷(xiāo)售隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化進(jìn)程，掀起全市壽險(xiǎn)“E”動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的新高潮。
2024-12-02 17:53:05
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摘要：中國(guó)壽險(xiǎn)管理師是CICE推出的第一個(gè)資格認(rèn)證，中級(jí)認(rèn)證課程涵蓋人身保險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)管理、從業(yè)道德、產(chǎn)品、合同、監(jiān)管政策等基礎(chǔ)知識(shí)，高級(jí)認(rèn)證課程涉及營(yíng)銷(xiāo)管理和會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)等專(zhuān)業(yè)內(nèi)容，充分體現(xiàn)理論與實(shí)務(wù)的結(jié)合，受到了保險(xiǎn)和銀行從業(yè)者的高度認(rèn)可。開(kāi)考至今，從最初參加考試的中國(guó)太平洋人壽到近年大量報(bào)名的中國(guó)工商銀行，都是積極推動(dòng)中國(guó)壽險(xiǎn)管理師資格考試的典型范例。中國(guó)太平洋人壽自2005年開(kāi)始由總公司人力資源部組織全國(guó)內(nèi)勤系統(tǒng)報(bào)名，各分公司根據(jù)中國(guó)壽險(xiǎn)管理師中、高級(jí)資格分別出臺(tái)報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用、與獎(jiǎng)金職級(jí)掛鉤等措施來(lái)鼓勵(lì)員工參加考試，截至2011年秋季，合計(jì)近1.6萬(wàn)人次報(bào)考中國(guó)壽險(xiǎn)管理師資格考試。中國(guó)工商銀行自2009年起把中國(guó)壽險(xiǎn)管理師資格考試作為優(yōu)秀員工教育培訓(xùn)福利在全國(guó)個(gè)人金融業(yè)務(wù)部大力推廣，并在2011年春季創(chuàng)下單季報(bào)名考生21680人次的記錄，截至2011年秋季，合計(jì)逾6萬(wàn)人次報(bào)考中國(guó)壽險(xiǎn)管理師資格考試。壽險(xiǎn)管理師：首次接收西藏考生報(bào)名12月11日，中國(guó)人身保險(xiǎn)從業(yè)人員資格項(xiàng)目執(zhí)行單位收到四個(gè)西藏考生的團(tuán)體報(bào)名表格，這是自2005年項(xiàng)目試運(yùn)行考試以來(lái)，首次接收到的西藏考生報(bào)名，填補(bǔ)了一直以來(lái)西藏零考次的空白。據(jù)悉，本次報(bào)考的四名考生都是中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司西藏分公司業(yè)務(wù)管理部門(mén)的員工，他們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)推薦下，知道了有這樣一個(gè)專(zhuān)門(mén)為中國(guó)人身保險(xiǎn)從業(yè)人員量身定制的資格考試，并登錄資格項(xiàng)目網(wǎng)站具體了解報(bào)考相關(guān)信息，最終決定報(bào)考中國(guó)壽險(xiǎn)管理師資格。執(zhí)行單位在電話回訪中也了解到，中國(guó)人壽西藏分公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)非常重視“人才興業(yè)”發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，認(rèn)為項(xiàng)目考試教材貼合國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，實(shí)用性較強(qiáng)，參加資格項(xiàng)目考試是一個(gè)很好的再學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，通過(guò)對(duì)人身保險(xiǎn)知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，可以極大地提高員工的整體素質(zhì)和知識(shí)水平，并鼓勵(lì)公司員工積極報(bào)名參加考試，以提升自己完成未來(lái)工作任務(wù)的能力。2012年中國(guó)壽險(xiǎn)管理師年會(huì)召開(kāi)11月9日至10日，由中國(guó)人身保險(xiǎn)從業(yè)人員資格考試項(xiàng)目（CICE）執(zhí)行單位廣州信平市場(chǎng)策劃顧問(wèn)有限公司主辦的“2012年中國(guó)壽險(xiǎn)管理師年會(huì)暨CICE十周年慶典”在浙江杭州召開(kāi)。會(huì)議以“壽險(xiǎn)業(yè)：銷(xiāo)售模式變革與可持續(xù)發(fā)展”為主題，主要針對(duì)我國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)在轉(zhuǎn)型過(guò)程中的可持續(xù)發(fā)展、模式變革、渠道創(chuàng)新、人才培養(yǎng)及今年以來(lái)行業(yè)關(guān)注的突出問(wèn)題，如銷(xiāo)售誤導(dǎo)、理賠難、消費(fèi)者保護(hù)等議題進(jìn)行深入研討。來(lái)自監(jiān)管、協(xié)會(huì)、公司、院校的領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家及CICE會(huì)員共計(jì)170余人出席了會(huì)議。中國(guó)精算師協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、中國(guó)保監(jiān)會(huì)原副主席魏迎寧，國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心金融研究所所長(zhǎng)、研究員張承惠，山西經(jīng)典給力文化傳媒公司總經(jīng)理秦援晉分別作了主旨演講。會(huì)議還圍繞個(gè)險(xiǎn)、銀保、團(tuán)險(xiǎn)、新型渠道的可持續(xù)發(fā)展分別作了四個(gè)主題演講和三個(gè)圓桌論壇研討。CICE執(zhí)行單位廣州信平市場(chǎng)策劃顧問(wèn)有限公司總經(jīng)理陳仕強(qiáng)作了CICE項(xiàng)目的十年發(fā)展報(bào)告，系統(tǒng)介紹了CICE十年發(fā)展取得的階段性成果、CICE為行業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型發(fā)揮的積極推動(dòng)作用、對(duì)行業(yè)轉(zhuǎn)型時(shí)期保險(xiǎn)職業(yè)教育培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)及對(duì)CICE下一個(gè)十年的展望與規(guī)劃。河南省保險(xiǎn)學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)張建民為大會(huì)作了河南省保險(xiǎn)學(xué)會(huì)CICE推廣經(jīng)驗(yàn)分享的演講。隨后舉行了二版教材、考題、課件開(kāi)發(fā)心得分享及協(xié)會(huì)人才教育與CICE推廣論壇討論，還進(jìn)行了CICE支持新疆保險(xiǎn)教育培訓(xùn)與人才培養(yǎng)的教材與資金贈(zèng)送儀式，會(huì)議最后進(jìn)行了CICE優(yōu)秀報(bào)名中心、優(yōu)秀個(gè)人頒獎(jiǎng)典禮。2012中國(guó)壽險(xiǎn)管理師年會(huì)將于11月在杭州舉辦2012年中國(guó)壽險(xiǎn)管理師年會(huì)暨CICE十周年慶典-壽險(xiǎn)業(yè)：銷(xiāo)售模式變革與可持續(xù)發(fā)展和訊保險(xiǎn)消息為慶祝中國(guó)人身保險(xiǎn)從業(yè)人員資格考試項(xiàng)目（CICE）十周年華誕，充分發(fā)揮CICE會(huì)員持續(xù)推動(dòng)我國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)健康、快速發(fā)展的積極作用，經(jīng)項(xiàng)目編委會(huì)決定，2012年中國(guó)壽險(xiǎn)管理師年會(huì)暨CICE十周年年慶將于11月上旬在浙江三立開(kāi)元名都大酒店舉行，本次年會(huì)主要針對(duì)我國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)在轉(zhuǎn)型過(guò)程中的可持續(xù)發(fā)展、模式變革、渠道創(chuàng)新及今年以來(lái)行業(yè)關(guān)注的突出問(wèn)題如銷(xiāo)售誤導(dǎo)、理賠難、消費(fèi)者保護(hù)等議題進(jìn)行深入研討。
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