工商銀行網(wǎng)上銀行辦理流程分為：個人用戶開通流程；企業(yè)用戶開通流程。工商銀行網(wǎng)上銀行辦理個人開通業(yè)務(wù)，您可以在辦理銀行卡的時候提出申請，當(dāng)然也可以補(bǔ)辦，下面是工商銀行網(wǎng)上銀行辦理開通業(yè)務(wù)之問題一——

具體步驟： 

首先您必須有一張中國工商銀行卡，可以是最常見的工商銀行牡丹靈通卡或者工銀財富卡，甚至是國際卡等等。要開通工商銀行網(wǎng)上銀行，您可以在辦理銀行卡的時候提出申請，當(dāng)然后期也可以補(bǔ)辦，方法是：

控件下載：中國工商銀行網(wǎng)銀控件 

一、帶上身份證和工商銀行卡到就近工商銀行營業(yè)廳上辦理網(wǎng)銀注冊業(yè)務(wù)，需要申領(lǐng)一個U盾或口令卡。如果您僅需要的是千元級網(wǎng)上購物，不是特別大數(shù)額交易的話，可以申請口令卡，對于在網(wǎng)上消費(fèi)較大的用戶，最好申領(lǐng)一個U盾，以滿足較高網(wǎng)上支付需求。對于有些工商銀行營業(yè)廳會協(xié)助你完成網(wǎng)上注冊，按照以下步驟。如果沒有的朋友，請回家后按照以下方法操作。

二、在營業(yè)廳辦理工商銀行網(wǎng)上銀行之后，回到家中，您還要登陸工行網(wǎng)站。您可以百度搜索“中國工商銀行”即可找到官網(wǎng)了，

進(jìn)入工商銀行官網(wǎng)方法

三、進(jìn)入工商官網(wǎng)后，我們首先點(diǎn)擊“個人網(wǎng)上銀行登錄”下方的“注冊” 

四、之后會進(jìn)入注冊工商網(wǎng)上銀行“網(wǎng)上自助注冊須知”我們直接選擇“注冊個人網(wǎng)上銀行”， 

五、最后我們輸入我們開通了網(wǎng)上銀行的工商銀行卡號和密碼即可完成開通工商銀行網(wǎng)上銀行了。 

填寫上我們?nèi)I業(yè)廳辦理開通的網(wǎng)上銀行卡號、密碼以及驗(yàn)證碼，最后點(diǎn)擊提交既可完成工商銀行網(wǎng)上銀行開通了。

工商銀行網(wǎng)上銀行辦理開通業(yè)務(wù)之——三種用戶

能夠使用工行網(wǎng)上支付功能的分以下三種：靜態(tài)密碼用戶；動態(tài)口令卡用戶；U盾用戶

1、靜態(tài)密碼用戶（2006.09.01日前柜臺簽約但未申領(lǐng)電子銀行口令卡或U盾的用戶）

總累計限額300元，限額用完后，需要到柜臺申請電子銀行口令卡或U盾才能繼續(xù)使用。

2、動態(tài)口令卡用戶

（1）攜帶本人有效證件及注冊網(wǎng)上銀行時使用的牡丹卡前往工商銀行任何一個儲蓄所，提交網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)申請單（原已在柜臺辦理過網(wǎng)銀業(yè)務(wù)的用戶請?zhí)顚懽兏鼏紊觐I(lǐng)口令卡），并向柜臺申明開通“電子商務(wù)”功能。

（2）首次支付前，先登錄工行網(wǎng)上銀行“個人網(wǎng)上銀行登錄”修改網(wǎng)銀登錄密碼、支付密碼為數(shù)字和字母的組合，并激活口令卡（查看電子口令卡使用介紹）

（3）口令卡可使用1000次，之后需要前往柜臺重新申領(lǐng)。

注意：您領(lǐng)到電子口令卡后，首次進(jìn)行B2C交易，必須要先登錄網(wǎng)銀一次，才能正常使用B2C交易。

3、U盾用戶

（1）攜帶本人有效證件及注冊網(wǎng)上銀行時使用的牡丹卡前往工商銀行任何一個儲蓄所，提交網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)申請單

（2）首次支付前，先登錄工行網(wǎng)上銀行安裝驅(qū)動、下載證書

（3）U盾用戶不受交易限額控制，可享受24小時大額轉(zhuǎn)賬匯款等各種服務(wù)

只要您是工行個人網(wǎng)上銀行用戶，攜帶本人有效證件及注冊網(wǎng)上銀行時使用的牡丹卡到工行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)就可以申請U盾。

工商銀行網(wǎng)上銀行辦理開通業(yè)務(wù)之——U盾使用三個步驟：

第一步：安裝驅(qū)動程序

如果您是第一次在電腦上使用個人網(wǎng)上銀行，請參照工行個人網(wǎng)上銀行系統(tǒng)設(shè)置指南首先調(diào)整您的計算機(jī)設(shè)置，然后安裝U盾驅(qū)動程序，不同品牌U盾的驅(qū)動程序只能用于本品牌。如果您希望用光盤安裝，請運(yùn)行U盾光盤，選擇安裝主頁面的“系統(tǒng)升級”，系統(tǒng)會自動檢測并提示您安裝補(bǔ)丁。安裝補(bǔ)丁后，請選擇“驅(qū)動程序安裝”，安裝U盾驅(qū)動程序。

第二步：下載證書信息

申請U盾后，您可以委托工行網(wǎng)點(diǎn)柜員協(xié)助您下載個人證書信息到U盾體內(nèi)，也可以登錄工行個人網(wǎng)上銀行，進(jìn)入“用戶服務(wù)-個人用戶證書自助下載”，www.southmoney.com完成證書信息下載。下載前請確認(rèn)U盾已連接到電腦USB接口上。如果下載不成功，請到柜面辦理。

第三步：開心使用U盾

您在登錄個人網(wǎng)上銀行之后，只要按系統(tǒng)提示將U盾插入電腦的USB接口，輸入U盾密碼，并經(jīng)銀行系統(tǒng)驗(yàn)證無誤，即可完成支付業(yè)務(wù)。

了解了以上三方面的內(nèi)容，您辦理工商銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)基本就不成問題了！