隨著信用卡消費(fèi)成為越來(lái)越大眾化的一種消費(fèi)方式，了解工商銀行信用卡以及信用卡電話為緊急突發(fā)事件提供了便利。下面我們就來(lái)介紹一下工商銀行信用卡電話：

一、工商銀行信用卡電話介紹

工商銀行信用卡電話分為兩類，分別為工商銀行信用卡客服電話和工商銀行白金卡貴賓專線，具體電話號(hào)碼如下：工商銀行信用卡客服電話：95588；工商銀行白金卡貴賓專線：40000-95588；工商銀行貴賓專線：40066-95588 （提供工商銀行白金卡服務(wù)）

二、工商銀行信用卡電話服務(wù)功能、收費(fèi)介紹

1、工商銀行信用卡中心客服電話：95588

（1）、工商銀行信用卡中心客服電話為客戶提供：注冊(cè)電話銀行、賬戶信息查詢、工行匯款、還款功能、注冊(cè)賬戶轉(zhuǎn)賬、跨行轉(zhuǎn)賬匯款、牡丹卡積分管理、自助掛失、繳費(fèi)支付、信用卡銷卡、電話銀行漫游、電話銀行雙幣貸記卡服務(wù)、人工服務(wù)等功能。

（2）、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)同撥打市話的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不收取長(zhǎng)途通話費(fèi)。

2、工商銀行白金卡貴賓客服電話：40000-95588

（1）、工商銀行白金卡貴賓專線除了信用卡相關(guān)服務(wù)外，還專門提供機(jī)場(chǎng)預(yù)約、自動(dòng)接入貴賓專線、個(gè)性化專屬菜單、專屬客戶經(jīng)理等服務(wù)。

（2）、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)同撥打市話的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不收取長(zhǎng)途通話費(fèi)。

3、工商銀行貴賓專線：40066-95588

（1）、適用于工商銀行工銀財(cái)富客戶及持有工行牡丹白金卡、理財(cái)金賬戶卡等個(gè)人高端客戶。

（2）、為白金卡用戶提供的服務(wù)有：卡片啟用、注冊(cè)電話銀行、自助服務(wù)語(yǔ)音、購(gòu)匯還款、積分查詢與兌換、傳真服務(wù)、最新資訊、修改電話銀行密碼。

（3）、為理財(cái)金賬戶用戶提供的服務(wù)有：注冊(cè)電話銀行、賬戶服務(wù)、匯市通、證券業(yè)務(wù)、繳費(fèi)通、黃金業(yè)務(wù)、電話支付、分行特色業(yè)務(wù)、客戶服務(wù)、其他金融服務(wù)。 

（4）、為財(cái)富客戶提供緊急救援、私人助理、家庭保障等專屬增值熱線轉(zhuǎn)接的服務(wù)。

（5）、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)同撥打市話的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不收取長(zhǎng)途通話費(fèi)。

三、境外撥打工商銀行信用卡電話

1、境外撥打工商銀行信用卡電話，請(qǐng)撥打：86-21-95588 （21代表上海城市區(qū)號(hào)，可改為其它城市）2、境外撥打工商銀行貴賓專線，請(qǐng)撥打：86-21-4006695588

溫馨提示：在境外遇到緊急情況，可隨時(shí)致電相關(guān)信用卡國(guó)際組織24小時(shí)緊急支援中心，信用卡國(guó)際組織全球緊急支援中心提供下列服務(wù)：1、24小時(shí)信用卡全球掛失服務(wù)；2、緊急補(bǔ)卡服務(wù)；3、緊急提現(xiàn)服務(wù)；4、客戶咨詢服務(wù)；5、ATM機(jī)位置導(dǎo)向。

了解了工商銀行信用卡電話，為使用信用卡過(guò)程中的緊急事件提供了便利，而了解工商銀行信用卡的使用注意事項(xiàng)，則為更好的使用工商銀行信用卡提供了便利。下面我們就來(lái)了解一下工商銀行信用卡使用必須具備的知識(shí)：

一、工商銀行信用卡額度調(diào)整。1、工商銀行信用卡臨時(shí)額度調(diào)整：在使用工商銀行信用卡時(shí)，若發(fā)現(xiàn)核批的信用額度不夠用，需要提高信用額度卡額度可以撥打24小時(shí)客服熱線95588聯(lián)系客戶服務(wù)專員，申請(qǐng)臨時(shí)提高信用卡額度。一般持卡至少3個(gè)月才可以要求提高額度。國(guó)際卡可以通過(guò)95588-6的國(guó)際卡自助服務(wù)或者網(wǎng)銀提高10%的臨時(shí)額度，有效期1個(gè)月。自助提額每3個(gè)月只能使用1次；2、工商銀行信用卡長(zhǎng)期額度調(diào)整：持卡人可以向工商銀行任一網(wǎng)點(diǎn)提交最新的財(cái)務(wù)收入證明并提出申請(qǐng)，工商銀行會(huì)根據(jù)其以往的用卡歷史、還款記錄等情況進(jìn)行審核，通過(guò)審核后為持卡人適當(dāng)調(diào)整信用卡額度。

二、網(wǎng)申信用卡的基本流程是怎樣的?進(jìn)入申請(qǐng)頁(yè)面后，選擇申請(qǐng)地區(qū)，系統(tǒng)會(huì)列出該地區(qū)可以申請(qǐng)的信用卡卡種。點(diǎn)擊立即申請(qǐng)即可進(jìn)入信息填寫頁(yè)面。請(qǐng)申請(qǐng)時(shí)一定要填寫真實(shí)、有效的申請(qǐng)資料，工行自會(huì)對(duì)其進(jìn)行分辨。填寫完畢后提交表格即可，系統(tǒng)會(huì)進(jìn)行自動(dòng)初審，初審?fù)戤吅髸?huì)提交當(dāng)?shù)胤中羞M(jìn)行進(jìn)一步審核。

三、工商銀行信用卡額度查詢。1、工商銀行信用卡額度電話查詢：撥通95588轉(zhuǎn)6進(jìn)入國(guó)際卡服務(wù)，白金卡和運(yùn)通卡客戶分別選擇1和2進(jìn)入專席服務(wù)進(jìn)行查詢，其它普通工行國(guó)際卡持卡人選“3”；然后選“3”賬務(wù)查詢與卡片服務(wù)，選“1”進(jìn)入卡片查詢，最后選擇“1”即可查詢信用卡余額及可用余額。也可以直接通過(guò)95588人工服務(wù)告之卡號(hào)后進(jìn)行查詢。2、工商銀行信用卡額度網(wǎng)上銀行查詢：登陸工商銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行即可進(jìn)行查詢。3、工商銀行信用卡額度柜面查詢：工商銀行信用卡額度也可以直接到當(dāng)?shù)毓ど蹄y行信用卡中心查詢。