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盡管保險(xiǎn)合同上明確規(guī)定了保險(xiǎn)公司的職責(zé)和車主的權(quán)利,然而,發(fā)生交通事故后,依然有大量的麻煩發(fā)生。其實(shí),避免這些麻煩很容易,掌握一些車險(xiǎn)理賠技巧就可以輕松應(yīng)對(duì)了。
如何避免理賠過(guò)程中發(fā)生不必要的糾葛,提高理賠效率呢?開(kāi)心保網(wǎng)站的車險(xiǎn)理賠專家為大家提出了幾個(gè)應(yīng)注意的問(wèn)題:
一、隨車攜帶機(jī)動(dòng)車輛《三證一單》的清晰復(fù)印件、即車主身份證、駕駛證、行駛證和保險(xiǎn)大單。在此特別提醒大家,現(xiàn)在許多保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)小卡已不在作為理賠憑證。
二、出險(xiǎn)及時(shí)報(bào)案非常重要,尤其是重大事故。撥打保險(xiǎn)公司報(bào)案電話時(shí)需要提供保單號(hào)碼、出險(xiǎn)時(shí)間、地點(diǎn)、事故性質(zhì)等基本情況。
三、臨時(shí)牌照車輛一般只辦理了短期交強(qiáng)保險(xiǎn),且有規(guī)定路線和時(shí)間,在規(guī)定以外的路線和時(shí)間發(fā)生的意外事故保險(xiǎn)公司不承擔(dān)賠付責(zé)任。
四、車輛異地出險(xiǎn)時(shí),及時(shí)報(bào)保險(xiǎn)公司,由出險(xiǎn)地定損人員進(jìn)行代查勘定損。賠付費(fèi)用一般按出險(xiǎn)地的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)估價(jià),若有局部損壞回到投保地才發(fā)現(xiàn)的,這部分的修理費(fèi)用保險(xiǎn)公司可補(bǔ)定損賠償。
五、被保險(xiǎn)人如果要委托修理廠辦理賠,或?qū)⑹鹿寿r償費(fèi)直接劃給修理廠的,應(yīng)親自簽訂授權(quán)委托書,并報(bào)保險(xiǎn)公司備案。每次修理時(shí),與修理廠簽訂質(zhì)量合同,這樣才能維護(hù)自己的合法權(quán)益。
那么,車險(xiǎn)在購(gòu)買時(shí)有什么技巧呢?
私家車主要獲得較大的保費(fèi)優(yōu)惠,除了謹(jǐn)慎駕駛、遵守交通規(guī)則、減少事故外,還有一些小竅門。比如,可以選擇放棄小額事故的索賠,因?yàn)橛绊懕kU(xiǎn)費(fèi)浮動(dòng)的只是賠款的次數(shù),與賠款金額無(wú)關(guān),出險(xiǎn)次數(shù)越多,下一保險(xiǎn)年度保費(fèi)就越高。在投保時(shí)可選擇附加絕對(duì)免賠額條款,雖然每次事故理賠時(shí)要扣除500元的免賠額,但可以得到10%的保費(fèi)優(yōu)惠。如果車輛主要在省內(nèi)行駛,可以選擇約定浙江省內(nèi)行駛,就可得到5%的保費(fèi)優(yōu)惠,但在浙江省外發(fā)生保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí),理賠時(shí)只能得到90%的賠付,因此經(jīng)常出省的車主一定要謹(jǐn)慎選擇約定行駛區(qū)域。
二手車主需注意,一般而言,一輛有賠付記錄的舊車的保費(fèi)會(huì)高于無(wú)賠付記錄的舊車。而對(duì)于“身家干凈”的車輛,保險(xiǎn)公司在投保或續(xù)保時(shí)常常會(huì)給予一定比例的優(yōu)惠。因此,車主在購(gòu)買二手車時(shí),最好向原車主索要原車保單,尤其對(duì)于一些不搭售車險(xiǎn)、也不主動(dòng)提供險(xiǎn)單的二手車更要留心,或許一不小心,買方就得為這輛車的“前科”額外繳納一筆保金。
很多人在買賣二手車時(shí),以為只要向當(dāng)?shù)剀嚬芩岢鰴C(jī)動(dòng)車轉(zhuǎn)籍更新申請(qǐng)即可,卻忘記同時(shí)還應(yīng)通知車輛的保險(xiǎn)公司,給車輛保險(xiǎn)辦理相關(guān)的批改手續(xù)。實(shí)際上,辦理車險(xiǎn)過(guò)戶也是如何買二手車的保險(xiǎn)中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),因?yàn)檐囕v所有權(quán)的轉(zhuǎn)移并不意味著車輛保險(xiǎn)合同也跟著轉(zhuǎn)移了。到車險(xiǎn)保單后,要和原車主一起到保險(xiǎn)公司營(yíng)業(yè)大廳將保單過(guò)戶,保障自己的權(quán)益。
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