開心保保險網(wǎng)

近年來，太平洋車險理賠網(wǎng)點不斷增多，給車主帶來了極大的便利。與此同時，太平洋車險理賠網(wǎng)點的服務質(zhì)量也成為車主評價的一個標準。為了讓車主更快的完成理賠，太平洋車險理賠網(wǎng)點工作人員也會經(jīng)常性的向車主介紹太平洋車險網(wǎng)點理賠流程。

太平洋車險理賠網(wǎng)點遍布全國

太平洋車險理賠網(wǎng)點的遍布意味著客戶在任何地方出險后，可以選擇向任一地區(qū)95500報案、在任一地區(qū)的修理廠修理車輛、在任一地區(qū)的理賠服務網(wǎng)點提交索賠單證、在任一理賠網(wǎng)點領(lǐng)取賠款。通俗地講，就是可以讓客戶享受到與銀行“通存通兌”類似的理賠服務。同時，太平洋車險理賠網(wǎng)點還能夠更及時地支付或墊付交強險異地人傷的搶救費用，進一步提高客戶對交強險理賠的滿意度。此項服務還一舉打破了業(yè)界約定俗成的由車主代墊查勘費用的作法，對于異地出險案件，免墊付查勘費，充分體現(xiàn)了公司以客戶為中心的指導思想，使出險客戶可以充分享受太平洋保險專業(yè)化、人性化的便捷服務。

目前，太平洋車險理賠網(wǎng)點遍布全國各地，出險后，車主只需聯(lián)系當?shù)氐奶窖筌囯U理賠網(wǎng)點即可獲得賠償。當然，了解太平洋車險理賠網(wǎng)點的理賠流程很有必要，可以幫助車主盡快完成理賠。

“全國通賠服務”是太平洋車險理賠網(wǎng)點在服務上的進一步延伸，通過實現(xiàn)異地查勘、異地定損、異地單證收集、異地理算核賠、異地支付賠款，使車險理賠的流程更加完善，更加貼近客戶的實際需要，真正實現(xiàn)了“通賠通付”。

只要投保戶登陸太平洋財險電子商務網(wǎng)站，輸入保單號碼和被保險人身份證件號碼，就可以進行上述查詢，還可以前往太平洋財險各營業(yè)網(wǎng)點柜臺并提供本人有效身份證件原件和保險單正本進行查詢。

想要了解自己車險的承保、理賠信息，只要上網(wǎng)點擊鼠標便可實時掌握車輛的理賠進度，所有保險信息一目了然——太平洋財險在全國范圍內(nèi)開通了網(wǎng)上車險理賠查詢這一功能，讓客戶更及時、準確地了解出險車輛理賠進度和相關(guān)理賠信息。

該功能的使用方法十分簡單，客戶只要登陸網(wǎng)站，選擇“車險承保理賠查詢”功能，輸入保單號碼及被保險人證件號碼，點擊“查詢理賠信息”，便可查詢該保單所有賠案的出險日期、出險地點、報案人、駕駛員、出險次數(shù)、出險原因、賠案進展、賠付總額等信息。

車險理賠是廣大車主最為關(guān)注的話題，太平洋車險理賠總體上說還是不錯的。如果你的汽車出了事故首先要做的就是及時與保險公司溝通。車主要積極協(xié)助保險公司完成對車輛查勘、照相以及定損等必要工作。同時，車主在找救援公司拖車以及找修理廠修車時，關(guān)于價格問題要與保險公司及時溝通，避免救援公司或者修理廠的開價與保險公司的賠償價格相差太大。

對于定損時沒有發(fā)現(xiàn)的車輛損失，應及時通知保險公司，由保險公司進行二次查勘定損，這筆額外的損失就不用車主自己掏錢了。因為保險事故受損或造成第三者財產(chǎn)損壞，應當盡量修復。修理前被保險人須會同保險公司檢驗，確定修理項目、修理方式及修理費用。若客戶自行修理，保險公司會重新核定甚至拒絕賠償。車輛修復以后，在支付修理費用和辦理領(lǐng)車手續(xù)前務必對修理質(zhì)量進行查驗。結(jié)案前應向交管部門了解事故中自己應負多大的責任、損失多少和傷者的賠償費用等情況，然后再向保險公司詢問哪些情況能賠哪些情況不能賠，盡量減少損失。 事實勝于雄辨，車主一定要注意做好前期工作，避免事后理賠時麻煩被動。