中國太平洋汽車保險成立于1991年5月13日,總部設在上海,成功在A股和H股上市,旗下?lián)碛刑窖?a href='http://m.aligege168.cn/20000003/' target='_blank' title='壽險' >壽險、太平洋產(chǎn)險、太平洋資產(chǎn)管理公司和長江養(yǎng)老保險等專業(yè)子公司,保持持續(xù)領(lǐng)先的市場地位。太平洋汽車保險是國內(nèi)領(lǐng)先的車險品牌,擁有完善的銷售和服務網(wǎng)絡。太平洋電話車險直銷專線10108888。太平洋車險官網(wǎng)多種產(chǎn)品組合,車險精準報價,提供全方位保險保障方案。
中國太平洋汽車保險股份有限公司是在1991年5月13日成立的中國太平洋保險公司的基礎上組建而成的保險集團公司,總部設在上海,2007年、2009年分別在上海證交所和香港聯(lián)交所成功上市。中國太平洋汽車保險以“做一家負責任的保險公司”為使命,以“誠信天下,穩(wěn)健一生,追求卓越”為企業(yè)核心價值觀,以“推動和實現(xiàn)可持續(xù)的價值增長”為經(jīng)營理念,不斷為客戶、股東、員工、社會和利益相關(guān)者創(chuàng)造價值,為社會和諧做出貢獻。
如果您的車輛發(fā)生事故,請及時撥打太平洋車險95500全國統(tǒng)一客戶服務熱線報案,并根據(jù)接報案人的提示進行后續(xù)理賠處理。太平洋保險公司在全國所有機構(gòu)網(wǎng)點開通了車險全國通賠服務,只要在出險地撥打95500服務電話,車主即可享受從報案到領(lǐng)取賠款的全流程服務。
接到報案后太平洋保險公司會及時安排查勘人員協(xié)助車主進行現(xiàn)場處理。查勘人員會提示車主需要提供哪些索賠材料,這些材料需要您在事故處理完畢后,及時提交給保險公司。
車輛發(fā)生事故后,在修理前請及時通知保險公司檢驗,確定修理項目、方式和費用。為了減少不必要的損失,車主不要在未經(jīng)保險公司認定損失的情況下,向第三方支付賠償費用。進行事故處理時,車主需根據(jù)保險公司的提示,收集齊全相應的索賠資料。在事故處理過程中若有疑問,您可撥打太平洋保險95500全國統(tǒng)一客戶服務熱線咨詢。
車主進行太平洋車險理賠查詢可使用太平洋車險理賠查詢系統(tǒng)。“太平洋車險理賠查詢”由太平洋保險創(chuàng)新開發(fā),采用定制的合成式手持設備作為查勘員的手持終端,通過3G技術(shù)實現(xiàn)事故現(xiàn)場查勘、事故損失核定或事故維修回勘等工作的實時數(shù)據(jù)傳輸,后臺核損人員能全程指導和監(jiān)督現(xiàn)場查勘人員的理賠工作。
因使用“太平洋車險理賠查詢”系統(tǒng)可以同步完成查勘、核價、核損和估損單審核等工作,保險查勘定損的時效性大幅提升。從目前太平洋保險“太平洋車險理賠查詢”試點運行情況來看,案均處理時長只有20分鐘左右。
建立太平洋車險理賠查詢平臺,投保人可以及時、準確了解理賠處理的狀態(tài)及結(jié)果,提高承保理賠信息透明度。另外,車險理賠信息的透明,也可以使二手車買家能全面掌握到車輛近年的理賠情況,以對車況做一個綜合評估,而此前,一些曾經(jīng)大修過的事故車流向二手車市場后,買家很難發(fā)覺其中的隱患。目前社會上有些機構(gòu)或者個人,利用他人信息制造假賠案騙取保費。而有了太平洋車險理賠查詢平臺,通過投保人對理賠工作的監(jiān)督,可以更好地被保險人的利益,打擊騙保騙賠行為。
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