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電話車險(xiǎn)是以電話為主要溝通手段,借助網(wǎng)絡(luò)、傳真、短信、郵寄、遞送等輔助方式,通過(guò)保險(xiǎn)公司專用電話營(yíng)銷號(hào)碼,完成保險(xiǎn)產(chǎn)品的推介、咨詢、報(bào)價(jià)、保單條件確認(rèn)等主要營(yíng)銷過(guò)程的業(yè)務(wù)。
因?yàn)闆]有代理機(jī)構(gòu)等中間環(huán)節(jié),保險(xiǎn)公司可以面向車主直接銷售車險(xiǎn)產(chǎn)品,讓利車主,所以電話車險(xiǎn)比傳統(tǒng)車險(xiǎn)便宜,因此受到車主歡迎。應(yīng)該說(shuō),正規(guī)電話車險(xiǎn)與傳統(tǒng)車險(xiǎn)的區(qū)別主要在銷售方式,而理賠和服務(wù)與傳統(tǒng)車險(xiǎn)并無(wú)任何區(qū)別。電話車險(xiǎn)還結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn),電話車險(xiǎn)與網(wǎng)絡(luò)車險(xiǎn)正漸漸成為一種趨勢(shì)。
小林想為自己的愛車買一份保險(xiǎn),朋友推薦他選擇陽(yáng)光電話車險(xiǎn),由于是第一次買車險(xiǎn),小林心中難免有些顧慮,陽(yáng)光電話車險(xiǎn)怎么樣?理賠服務(wù)好嗎?
陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司是國(guó)內(nèi)七大保險(xiǎn)集團(tuán)之一,由中國(guó)石油化工集團(tuán)公司、中國(guó)南方航空集團(tuán)公司、中國(guó)鋁業(yè)公司、中國(guó)外運(yùn)長(zhǎng)航集團(tuán)有限公司、廣東電力發(fā)展股份有限公司等大型企業(yè)集團(tuán)于2005年發(fā)起組建,注冊(cè)資本金37億元人民幣。公司股東實(shí)力強(qiáng)大,涉及行業(yè)廣泛,股權(quán)結(jié)構(gòu)合理,符合現(xiàn)代企業(yè)制度。目前擁有陽(yáng)光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司和陽(yáng)光人壽保險(xiǎn)股份有限公司等多家專業(yè)子公司。
陽(yáng)光電話車險(xiǎn)在國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司中市場(chǎng)份額排名第二位。服務(wù)口碑不錯(cuò)。2010年陽(yáng)光電話高調(diào)宣布車險(xiǎn)理賠萬(wàn)元以下1天賠付的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),開創(chuàng)中國(guó)車險(xiǎn)理賠高效的先河。撥打400-80-88888,選擇2鍵,就可輕松專享陽(yáng)光電話車險(xiǎn)。
陽(yáng)光電話車險(xiǎn)包含4個(gè)主險(xiǎn)和15個(gè)附加險(xiǎn),包括第三者責(zé)任險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車損失保險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車車上人員責(zé)任保險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車盜搶保險(xiǎn)及對(duì)應(yīng)的附加險(xiǎn)。具有“輕松投保、保障廣泛,組合多樣”等特點(diǎn),相比傳統(tǒng)渠道,費(fèi)率最低可降15%。
依托先進(jìn)技術(shù)平臺(tái)、高素質(zhì)專家隊(duì)伍和標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作機(jī)制,客戶通過(guò)電話獲得“了解產(chǎn)品、快速報(bào)價(jià)、線上購(gòu)買、免費(fèi)送單”等品質(zhì)服務(wù)。此外,購(gòu)買該車險(xiǎn)客戶,還可享受“三地聯(lián)動(dòng)”通賠通付、遠(yuǎn)程定損等多項(xiàng)特色服務(wù)。
電話車險(xiǎn)相對(duì)傳統(tǒng)渠道價(jià)格優(yōu)勢(shì)更加明顯呢?陽(yáng)光保險(xiǎn)集車險(xiǎn)電話銷售中心稱:電話銷售渠道是保險(xiǎn)公司直接將車險(xiǎn)賣給客戶,省去了中間的各個(gè)手續(xù)費(fèi)環(huán)節(jié),將實(shí)惠讓利給客戶。而且由于電話車險(xiǎn)是集中運(yùn)營(yíng),報(bào)價(jià)統(tǒng)一規(guī)范,車主也享受到了公道、透明的價(jià)格體系。原本就發(fā)展迅速的電話車險(xiǎn),將進(jìn)一步升溫。
另外,車主也可以登錄保得網(wǎng)查詢陽(yáng)光電話保險(xiǎn)公司在當(dāng)?shù)氐姆?wù)滿意度,看看當(dāng)?shù)仃?yáng)光電話車險(xiǎn)怎么樣。
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