近日,網(wǎng)友“柏然”發(fā)貼反映:“昨晚,我在漢口勝利街一家酒店吃飯,保安安排把車停在馬路對面。結(jié)果就是因為停在對面悲劇了——吃晚飯出來一看,車子被劃了長長一道劃痕,一看那手法那叫一個專業(yè)。雖說不是第一次被劃,但是當(dāng)時氣憤之心相信很多被劃過的朋友可以深深體會。我的車雖不是什么好車,但本人一向愛惜有加,除了下雨基本上平時開出去都是干干凈凈,或許就是因為太干凈了成了別人的目標(biāo)……”
網(wǎng)友“Q小牛”的愛車也經(jīng)常被人劃。她介紹,以前是被劃了之后就馬上去做油漆,后來被劃得多了,漸漸地就懶得馬上去做油漆了。老公說干脆等一段時間,萬一又被劃了,再一起去做油漆算了。“汗,真是無奈??!”
車子在日常使用中,難免會遇到磕磕碰碰,而修補一回汽車劃痕的費用也不低,因此,投保一份劃痕險成為許多愛車人士的不二之選,然而近幾年,想給愛車投保劃痕險卻不是那么容易。
小張的車已經(jīng)買了三年多,近日,新一年度車險即將到來,他計劃著再給車輛買一份劃痕險,于是小張來到太平洋保險公司。但太平洋保險公司客服卻告訴他,下一年度的劃痕險不能再保。對此,小張十分郁悶。
劃痕險是車損險的附加險,保障責(zé)任是“他人惡意行為造成保險車輛車身人為劃痕”,劃痕險的保費并不高,一般在幾百元左右。據(jù)了解,除上述的太平洋保險以外,其他一些地區(qū)的保險公司,如溫州市的人保、大眾、大地等財險公司均稱目前不辦理該項業(yè)務(wù),有些公司則稱以前曾經(jīng)有過該項業(yè)務(wù),但現(xiàn)都已叫停。
這是什么原因造成的呢?相關(guān)人員稱,因為劃痕險的原因鑒定比較復(fù)雜,事故現(xiàn)場取證難,存在道德風(fēng)險,有些車輛的劃痕明明是兩車刮擦引起的,有些人也當(dāng)劃痕險報案;有些車主覺得車輛舊了,想噴一下漆,就在自己車上劃幾道痕。這使得劃痕險的賠付率較高,保險公司負擔(dān)較大。
那有沒有什么辦法可以改善這種狀況呢?車身劃痕險無利可圖,說明保險費率偏低,過去在擬定該險種費率時對市場調(diào)研、相關(guān)歷史數(shù)據(jù)的掌握并不充分。
有關(guān)專家建議,保險公司應(yīng)重新展開市場調(diào)研,充分積累歷史數(shù)據(jù),擬定合理的車身劃痕險費率。這個費率不能太低,低了保險公司就做不下去了;也不能太高,高了市場接受不了。確定費率時,也要把某些人為因素考慮進去(比如有車主自己劃傷車然后騙保),以降低道德風(fēng)險,體現(xiàn)真實成本。
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