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劃痕險(xiǎn)作為汽車保險(xiǎn)的常見險(xiǎn)種之一，是很多車主在投保汽車保險(xiǎn)時(shí)都會(huì)考慮的部分，劃痕險(xiǎn)如何投保？平安保險(xiǎn)劃痕險(xiǎn)怎么樣？理賠流程有哪些？

平安新車保險(xiǎn)理賠流程大致可分為：報(bào)案、查勘、定損與核價(jià)、遞交單證等四個(gè)主要部分。

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投保了車輛劃痕險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司是不是對車輛的所有劃痕都能承保呢，賠償?shù)念~度有沒有限制呢？這還需要車主們對車輛劃痕險(xiǎn)的賠償責(zé)任有一定的了解。平安車險(xiǎn)劃痕保障責(zé)任是“他人惡意行為造成保險(xiǎn)車輛車身人為劃痕”，一般情況下，劃痕險(xiǎn)保險(xiǎn)金額為2000元、5000元、10000元或20000元，車主可以根據(jù)愛車的情況選擇購買。賠付的時(shí)候，如果在保險(xiǎn)金額內(nèi)按實(shí)際修理費(fèi)用計(jì)算賠償。在保險(xiǎn)期間內(nèi)，累計(jì)賠款金額達(dá)到保險(xiǎn)金額后，附加險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任將終止。因此車主在購買車輛劃痕險(xiǎn)時(shí)一定要具體問題具體分析，根據(jù)自己的行車壞境和習(xí)慣合理搭配，選擇經(jīng)濟(jì)適用的車險(xiǎn)，以便花最少的錢得到最全面的保障。

“車身劃痕險(xiǎn)對車輛的車齡設(shè)限，主要是為了防范道德風(fēng)險(xiǎn)。”業(yè)內(nèi)人士稱，保險(xiǎn)公司擔(dān)心一些別有企圖的人自己把車劃傷以后，找保險(xiǎn)公司賠錢。車身劃痕險(xiǎn)的年保費(fèi)與車輛的車齡、車價(jià)等因素有關(guān)。車齡越大，車價(jià)越貴，車身劃痕險(xiǎn)保費(fèi)越高。以某財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的車身劃痕險(xiǎn)為例：保額分為2000元、5000元、10000元和20000元幾檔，以新車購置價(jià)在30萬元以下的車輛來說，車齡2年以內(nèi)，保額2000元，保費(fèi)340元；保額5000元，保費(fèi)485元；保額10000元，保費(fèi)646元；保額20000元，保費(fèi)969元。車齡2年以上，保額2000元，保費(fèi)519元；保額5000元，保費(fèi)723元；保額10000元，保費(fèi)1105元；保額20000元，保費(fèi)1615元。

在一些保險(xiǎn)公司的車損險(xiǎn)條款中，對于劃痕的賠付有這樣的規(guī)定：無明顯碰撞痕跡的車身劃痕，屬于免賠范圍。車主怎樣規(guī)避這種風(fēng)險(xiǎn)呢？辦法就是在投保車險(xiǎn)時(shí)，附加購買一份車身劃痕險(xiǎn)。這種附加險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任就是：無明顯碰撞痕跡的車身劃痕損失，保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)賠償。不過，即使買了車身劃痕險(xiǎn)，當(dāng)被保險(xiǎn)人及其家庭成員、駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T的故意行為造成的車輛劃痕損失，保險(xiǎn)公司也不會(huì)進(jìn)行賠償。

平安保險(xiǎn)公司對于劃痕險(xiǎn)如何索賠的處理是周到的，首先保護(hù)現(xiàn)場，保留相關(guān)證據(jù)，電話通知平安保險(xiǎn)公司，攜帶保險(xiǎn)單正本、駕駛證、行駛證、被保險(xiǎn)人的身份證到保險(xiǎn)公司正式索賠。經(jīng)保險(xiǎn)公司定損，以核定損失項(xiàng)目及金額，定損完畢后才可給予相應(yīng)的賠償，然后提交索賠單證，領(lǐng)取保險(xiǎn)賠款，投保人將保單正本、身份證復(fù)印件、行駛證復(fù)印件、駕駛員駕照復(fù)印件等資料提交給保險(xiǎn)公司，由平安保險(xiǎn)公司計(jì)算賠款，屆時(shí)，保險(xiǎn)公司會(huì)通知領(lǐng)取保險(xiǎn)賠款，領(lǐng)取賠款時(shí)，領(lǐng)款人要攜帶保險(xiǎn)單正本、被保險(xiǎn)人身份證或者戶口本原件。

平安保險(xiǎn)支招劃痕險(xiǎn)投保：

案例：今年2月份，工作三年的小王用自己的全部積蓄買了一輛車，他對生命中的第一輛車呵護(hù)備至，給愛車買了一份“全險(xiǎn)”。由于小區(qū)的人口比較雜，沒過幾天，小王就發(fā)現(xiàn)自己的愛車身上出現(xiàn)了一片斑駁和幾塊凹陷的地方，心痛和憤怒之余，小王想到了自己買了全險(xiǎn)，其中有一項(xiàng)險(xiǎn)種“車輛劃痕損失險(xiǎn)”，因此，他趕緊向保險(xiǎn)公司索賠。然而，當(dāng)保險(xiǎn)公司核查了汽車的劃痕情況后，給小王的結(jié)果是由于車身有明顯的碰撞痕跡，無法進(jìn)行賠償。

解答：汽車劃痕險(xiǎn)屬車輛損失險(xiǎn)的附加險(xiǎn)，只有投保了車輛損失險(xiǎn)才能投保此險(xiǎn)。在保險(xiǎn)期間內(nèi)，如車身表面出現(xiàn)劃痕，只有投保的車輛沒有明顯的碰撞的痕跡，保險(xiǎn)公司才會(huì)根據(jù)合同的規(guī)定，按實(shí)際損失賠償。依此規(guī)定，小王的車子無法得到賠償。

值得注意的是，汽車劃痕險(xiǎn)每次賠償均有15%的絕對免賠率，即最高只賠損失的85%；汽車劃痕險(xiǎn)在保險(xiǎn)期內(nèi)有賠償限額，若車主在保險(xiǎn)期內(nèi)多次索賠，賠償金額累計(jì)達(dá)到賠償限額時(shí)，劃痕險(xiǎn)便終止失效了。由此可見，即使大家投保了劃痕險(xiǎn)，還是要對愛車倍加呵護(hù)，以免愛車遭受保險(xiǎn)責(zé)任范圍之外的損害。