交通事故快速理賠是如何解決的?

發(fā)布者:王黎|發(fā)布時(shí)間:2013-03-28 17:59:40

車子出險(xiǎn)后如何實(shí)現(xiàn)快速理賠是車主們關(guān)心的重要問題。車險(xiǎn)理賠程序是什么?小編總結(jié)了一些車險(xiǎn)理賠的技巧,希望幫助需要的朋友。

開車經(jīng)常在路上跑,難免有些刮刮碰碰,特別是現(xiàn)在新手多,你不去招惹他們,他們也會(huì)不經(jīng)意來(lái)撞你?,F(xiàn)在交通事故快速處理方案都出臺(tái)了,輕微交通事故的各方當(dāng)事人可按照快速理賠程序,先撤離現(xiàn)場(chǎng)再協(xié)商賠償事宜,直接到保險(xiǎn)公司辦理保險(xiǎn)理賠,給車主帶來(lái)便利。下面了解到的一些經(jīng)驗(yàn),大家可以分享。

交通事故理賠程序

第一步報(bào)賠:

發(fā)生交通事故后,應(yīng)妥善保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),并及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,路面事故同時(shí)還要報(bào)請(qǐng)交通部門處理,非路面交通事故(如車輛因駕駛原因撞在樹或墻上),應(yīng)由安委會(huì)出具證明材料。

第二步核定:

1、保險(xiǎn)公司接到報(bào)案后,會(huì)派人到現(xiàn)場(chǎng)勘察或到交通部門了解出險(xiǎn)情況,同時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行定損,估算合理費(fèi)用,并通知車主到保險(xiǎn)公司指定的修理廠處理事故車輛。如車主要求自行修理,應(yīng)辦理自修手續(xù),修理費(fèi)如超出定損費(fèi)用,將由車主自行支付超出部分的費(fèi)用。

2、對(duì)第三者責(zé)任的索賠,還應(yīng)由保險(xiǎn)公司對(duì)賠償金額依法確定,并依據(jù)投保金額予以賠付。對(duì)于保戶與第三者私下談定的賠償金額,保險(xiǎn)公司可拒絕賠付。

第三步賠付規(guī)定:全部損失。

1、保險(xiǎn)車輛發(fā)生全部損失后,如果保險(xiǎn)金額等于或低于出險(xiǎn)當(dāng)時(shí)的實(shí)際價(jià)值,將按保險(xiǎn)金額賠償。

2、保險(xiǎn)車輛發(fā)生全損后,如果保險(xiǎn)金額高于出險(xiǎn)當(dāng)時(shí)的實(shí)際價(jià)值,將按出險(xiǎn)時(shí)的實(shí)際價(jià)值賠償。

第四步部分損失:

1、保險(xiǎn)車輛局部受損失,其保險(xiǎn)金額達(dá)到承保時(shí)的實(shí)際價(jià)值,無(wú)論保險(xiǎn)金額是否低于出險(xiǎn)的實(shí)際價(jià)值,發(fā)生部分損失均按照實(shí)際修理費(fèi)用賠償;保險(xiǎn)車輛的保險(xiǎn)金額低于承保的實(shí)際價(jià)值,發(fā)生部分損失按照保險(xiǎn)金額與出險(xiǎn)時(shí)的實(shí)際價(jià)值比例賠償修理費(fèi)用。

2、保險(xiǎn)車輛損失最高賠償額以保險(xiǎn)金額為限。

3、保險(xiǎn)車輛按全部損失賠償或部分損失一次賠款等于保險(xiǎn)金額全數(shù)時(shí),車輛損失的保險(xiǎn)責(zé)任即行終止,但保險(xiǎn)車輛在保險(xiǎn)有效期時(shí),不論發(fā)生一次或多次保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失或費(fèi)用支出,只要每次賠償未達(dá)到保險(xiǎn)金額,其保險(xiǎn)責(zé)任依然有效。

4、保險(xiǎn)車輛發(fā)生保險(xiǎn)事故遭受全損后的殘余部分,應(yīng)協(xié)商作價(jià)歸被保險(xiǎn)人,并在賠償中扣除。

第五步賠付時(shí)間:

在車輛修復(fù)或自交通事故處理結(jié)案之日起三個(gè)月之內(nèi),保戶應(yīng)持保險(xiǎn)單、事故處理證明、事故調(diào)解書、修理清單及其他有關(guān)證明到保險(xiǎn)公司領(lǐng)取賠償金。

快速理賠有條件:車主首先需明白可進(jìn)行快速理賠的條件,2000元以下的輕微交通事故可以不用等交警來(lái)處理,只需前往由保監(jiān)部門設(shè)置的輕微事故理賠點(diǎn)進(jìn)行定保即可。輕微交通事故的判定有三個(gè)標(biāo)準(zhǔn),首先事故沒有造成人員傷亡;其次發(fā)生交通事故后,事故車輛仍能正常行駛;第三,車體本身沒有嚴(yán)重?fù)p害。符合這三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的就屬于輕微交通事故,當(dāng)然,僅滿足了這些條件還不夠,要想走快速理賠程序,還需要車子未碰撞到水、電、通訊、道路交通等公共設(shè)施,且雙方車輛手續(xù)齊全。

在交通事故發(fā)生后,司機(jī)應(yīng)立即將車停下,如有條件最好樹立警示牌,在確保安全的前提下,對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照或標(biāo)劃車輛輪胎位置,然后將車輛開至快速理賠點(diǎn)進(jìn)行賠償。

提醒:發(fā)生交通事故后,車主應(yīng)第一時(shí)間記錄下對(duì)方車牌,以免途中責(zé)任方“開溜”。

責(zé)任方界定存爭(zhēng)議如何做?

根據(jù)“快速處理交通事故辦法”的相關(guān)規(guī)定,事故雙方可以簡(jiǎn)易的自行劃分責(zé)任方,比如說(shuō),如果事故一方存在追尾、逆行、倒車、溜車、違反規(guī)定開關(guān)車門、違反交通信號(hào)、未按規(guī)定讓行等行為,而另一方無(wú)過(guò)失,則事故方應(yīng)該對(duì)此交通事故負(fù)全責(zé)。相反,如果雙方共同存在過(guò)錯(cuò)的,則雙方都應(yīng)承擔(dān)等同事故。在移離事故現(xiàn)場(chǎng)后,雙方可等待交警到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)再界定事故原因和責(zé)任。如果是在固定機(jī)動(dòng)車停車位時(shí),可在每個(gè)車輪外延中心垂直與地面上標(biāo)劃“T”型線(多輪車輛只需標(biāo)劃前后四個(gè)車輛)。

如何快速理賠?

界定好了責(zé)任方后,不少車主因不了解理賠流程而被迫往返于理賠中心的路上。如果雙方都簽訂了《交通事故現(xiàn)場(chǎng)協(xié)議書》,責(zé)任方可到理賠中心進(jìn)行索賠,如果雙方未簽訂協(xié)議,而是以文字方式記載了交通事故發(fā)生的具體情況,且有同簽名,可憑相關(guān)證據(jù),需在48小時(shí)內(nèi)前往“快速理賠中心”索賠。此時(shí),需出示有效的駕駛證、行駛證、保險(xiǎn)單(卡或交強(qiáng)險(xiǎn)貼)等資料到前臺(tái)進(jìn)行受理登記,然后相應(yīng)保險(xiǎn)公司會(huì)進(jìn)行定損(金額在2000元以下),如果事故單方損失超過(guò)2000元,則需由駐點(diǎn)交警確定事故責(zé)任。

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