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保障規(guī)劃
會員服務(wù)
保險(xiǎn)是以契約形式確立雙方經(jīng)濟(jì)關(guān)系,以繳納保險(xiǎn)費(fèi)建立起來的保險(xiǎn)基金,對保險(xiǎn)合同規(guī)定范圍內(nèi)的災(zāi)害事故所造成的損失,進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或給付的一種經(jīng)濟(jì)形式。
美亞保險(xiǎn)是美國國際集團(tuán)(AIG)旗下在中國經(jīng)營財(cái)產(chǎn)責(zé)任險(xiǎn)保險(xiǎn)的獨(dú)資子公司,美亞直銷是美亞保險(xiǎn)全新打造的直面終端消費(fèi)者的銷售平臺,旨在為個人客戶提供一站式的保險(xiǎn)服務(wù)平臺,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。目前美亞直銷產(chǎn)品涵蓋了車險(xiǎn)、意外健康險(xiǎn)、個人財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)等險(xiǎn)種,統(tǒng)一投保熱線為4008-857-857。
美亞保險(xiǎn)選購指南
1.謹(jǐn)慎保管文件
購買保險(xiǎn)以后,請妥善保管保單、發(fā)票以及身份證等,避免被他人利用于退?;蛘咛摷倮碣r等。同時,請您記下公司名稱、險(xiǎn)種名稱、保單號碼及保險(xiǎn)金額,如有遺失或損毀,可申請掛失、補(bǔ)發(fā)。
2.合理利用猶豫期
一年期以上的人身保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)有猶豫期。猶豫期是從投保人收到保單并書面簽收之日起10日內(nèi)的一段時期。消費(fèi)者若對所投保的險(xiǎn)種或者所選擇的保險(xiǎn)公司等不滿意,可以在猶豫期內(nèi)向保險(xiǎn)公司提出解除合同,保險(xiǎn)公司將在扣除工本費(fèi)(一般為10元)后退還全部保險(xiǎn)費(fèi)。在猶豫期過后退保,保險(xiǎn)公司將根據(jù)合同約定收取退保費(fèi)用,消費(fèi)者會有一定損失。
3.配合接受回訪
如果保險(xiǎn)公司對您進(jìn)行電話、信函、上門等方式的回訪,請回答保險(xiǎn)公司的問題,同時可以就保險(xiǎn)合同的相關(guān)問題要求保險(xiǎn)公司答疑解惑。
4.及時續(xù)繳保險(xiǎn)費(fèi)
如果您購買的是分期繳費(fèi)的保險(xiǎn),一定要記得及時繳費(fèi),以避免保險(xiǎn)合同效力中止。續(xù)期保險(xiǎn)費(fèi)的繳納有一定的寬限期,投保人支付首期保險(xiǎn)費(fèi)后,除合同另有約定外,投保人自保險(xiǎn)公司催收之日起超過30日未支付當(dāng)期保險(xiǎn)費(fèi),或者超過約定的期限60日未支付當(dāng)期保險(xiǎn)費(fèi)的,合同效力中止,或者由保險(xiǎn)公司按照合同約定的條件減少保險(xiǎn)金額。
5.糾紛解決渠道
如被保險(xiǎn)人與保險(xiǎn)公司之間發(fā)生保險(xiǎn)合同爭議,可采取協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等方式予以解決。發(fā)生糾紛時,首先雙方應(yīng)當(dāng)進(jìn)行友好協(xié)商,爭取達(dá)成一致意見。如果協(xié)商不能解決的,可以視情況采取以下三種途徑解決:一是調(diào)解??梢韵蛘{(diào)解機(jī)構(gòu)(如福建省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會人民調(diào)解委員會)申請調(diào)解。二是仲裁。如果保險(xiǎn)合同中約定了仲裁條款或者雙方另有仲裁協(xié)議的,應(yīng)當(dāng)向約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。三是訴訟。沒有仲裁條款和仲裁協(xié)議的,可以依法向人民法院提起訴訟。
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