中國人民人壽保險股份有限公司(簡稱中國人保壽險),是經(jīng)國務(wù)院同意,中國保險監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn),由中國人民保險集團(tuán)公司(簡稱中國人保)為主發(fā)起成立的全國性壽險公司。公司總部設(shè)在北京,注冊資本151.33億元,公司總資產(chǎn)規(guī)模超過2500億元。主要經(jīng)營人壽險、健康險、意外險、人身再保險和投資業(yè)務(wù)。
中國人保壽險以“規(guī)模效益化”為指導(dǎo),確立了“超常規(guī)跨越式”的發(fā)展戰(zhàn)略,制定了“三零四平五盈利”的經(jīng)營目標(biāo),明確了“有利于客戶、有利于銷售人員、有利于基層”的產(chǎn)品開發(fā)原則,以“促發(fā)展、保效益、防風(fēng)險”為工作方針,發(fā)揚(yáng)“勤儉節(jié)約、艱苦奮斗”的創(chuàng)業(yè)精神,堅(jiān)持“精打細(xì)算、嚴(yán)控成本”的經(jīng)營之道,以人為本,和諧奮進(jìn),追求客戶、員工、公司的共同成長。
www.e-picclife.com人保壽險在線,是人保壽險的在線購買網(wǎng)站,網(wǎng)站分為首頁、產(chǎn)品中心、網(wǎng)上商城、服務(wù)中心和關(guān)于我們五個欄目,用戶登錄該網(wǎng)站,既可以了解人保壽險公司的情況,也可以在線選擇保險產(chǎn)品,獲得保險產(chǎn)品的產(chǎn)品信息,直觀的了解產(chǎn)品詳情。
網(wǎng)上買保險欄目為您提供多種險種選擇,讓您輕松點(diǎn)擊即可了解和選擇適合自己的保險種類。同時還提供自助計(jì)算器和下單。方便又快捷。網(wǎng)上買保險更放心,更貼心。輕松快捷,安全舒心,豐富便利的網(wǎng)上服務(wù),給您全新體驗(yàn)。
此外,您還可以通過撥打客戶服務(wù)專線95519或在線留言。
日前,由中國信息化推進(jìn)聯(lián)盟客戶關(guān)系管理專業(yè)委員會主辦、CCCS客戶聯(lián)絡(luò)中心標(biāo)準(zhǔn)委員會及ICMI國際客戶管理學(xué)院共同協(xié)辦的“2012-2013年中國最佳呼叫中心”系列評選揭曉,中國人壽95519呼叫中心榮獲“2012-2013年度中國最佳呼叫中心”獎。至此,中國人壽95519呼叫中心已經(jīng)連續(xù)十年獲此殊榮。
中心始終秉持“專業(yè)、真誠、感動、超越”的服務(wù)理念,歷經(jīng)十二年的創(chuàng)新和發(fā)展,憑借行業(yè)領(lǐng)先的服務(wù)品質(zhì)、運(yùn)營管理、流程體系、客戶滿意度和社會口碑,連續(xù)十年榮獲“中國最佳呼叫中心”稱號,兩次獲得“全球最佳呼叫中心”殊榮,已經(jīng)成為中國人壽重要的服務(wù)窗口之一。中國人壽表示,95519呼叫中心將繼續(xù)在集約化運(yùn)營模式、拓展服務(wù)項(xiàng)目、建設(shè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)化、提高客戶滿意度等方面不斷探索,優(yōu)化服務(wù)資源,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),激發(fā)服務(wù)創(chuàng)新,提升服務(wù)品質(zhì),為打造國際一流呼叫中心而努力。
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