友邦保險專家表示,無論是長線旅游還是短線旅行,無論是否參團(tuán)還是自助游,安全保障應(yīng)該放在首位,一份旅游意外險就可以為自己的出游買個放心。但是旅游意外險購買時,有一些注意事項大家一定要注意。本文將為您介紹關(guān)于旅游意外險的購買,友邦保險專家提出的一些建議。
在參團(tuán)旅游的時候,根據(jù)國家旅游局的規(guī)定,正規(guī)旅行社必須投保旅行社責(zé)任險,游客一旦參加旅行社組織的旅游活動,就可享有該項保險的權(quán)益。但它是旅行社為了規(guī)避自身風(fēng)險而向保險公司購買的險種,是為了把游客的責(zé)任與旅行社的責(zé)任明確區(qū)分開來,承保的只是因旅行社自身過失對游客造成的損失,而各種外來的意外事件,如景區(qū)的過失、交通工具上發(fā)生的意外等,只要導(dǎo)游或旅行社無直接責(zé)任,均不屬于旅行社責(zé)任險賠付范圍。因此,游客最好為自己購買一份旅游意外傷害險。它以游客為投保人和受益人,游客既可自行到保險公司購買,亦可通過旅行社代為辦理,保險公司與旅行社的賠償責(zé)任不重合。因此,在獲得旅行社責(zé)任險的同時,再另外購買一份旅游意外傷害險,是非常必要的。
1.探險、高危活動如何保障?很多保險公司旅游意外險“除外責(zé)任”都有這樣的規(guī)定:“若保險事故的發(fā)生系由被保險人從事潛水、跳傘、蹦極、攀巖、探險……等高風(fēng)險運(yùn)動,則本公司不負(fù)任何給付保險金的責(zé)任”。而許多消費(fèi)者在外出旅游時選擇一些娛樂項目大都在除外責(zé)任范圍內(nèi)。在這種情況下,需要提高保費(fèi)或者投保附加險。
2.保額、緊急救援孰輕孰重?同是旅游意外險,有的產(chǎn)品側(cè)重保險金額,有的則將緊急救援視為賣點(diǎn)。一般而言,出境游由于人生地不熟,語言又不通,相關(guān)緊急救援更加重要一些。友邦保險公司推出境外旅游意外險都已開通了境外緊急救援服務(wù)。無論是遺失錢包,還是護(hù)照丟失,或是大人出險后小孩的看護(hù),都可致電救援熱線,一些大的國際保險集團(tuán)還提供漢語服務(wù)。
3.境外游、境內(nèi)游區(qū)別何在?除了上述緊急援助的差別外,境內(nèi)游、境外游還有其他區(qū)別。最主要就是,境內(nèi)游通常沒有強(qiáng)制保險的規(guī)定,而境外游相關(guān)規(guī)定則有3種情形。歐洲各國要求中國公民申請旅游簽證前,須先購買3萬歐元(約合30萬元人民幣)的醫(yī)療意外險。在具體執(zhí)行過程中,德國、瑞典等國嚴(yán)格要求醫(yī)療保險的保額須超過30萬元人民幣,10天的保費(fèi)一般為幾百元;奧地利等國只籠統(tǒng)地要求保額超過30萬元人民幣;而歐洲之外的埃及、泰國、馬來西亞等大部分國家并不強(qiáng)制購買。相對于境內(nèi)游,境外游的保障更全一點(diǎn)。同樣值得注意的是,“常規(guī)恐怖襲擊”是否劃入理賠范圍,不同公司做法并不一致。
友邦保險建議,消費(fèi)者可在開心保保險網(wǎng)上選擇在線投保。目前,友邦保險在線提供多款意外傷害保險的在線投保:其中包括身受廣大境外旅游愛好者喜歡的“友邦四海旅行意外傷害保險”,該產(chǎn)品投保簡便、保費(fèi)低、保障高、涵蓋疾病與意外,對境外旅游適用,基本保險利益包括意外身故、燒傷及殘疾保障、醫(yī)藥費(fèi)用補(bǔ)償、緊急情況時運(yùn)送和送返及身故遺體送返。友邦保險還特別與國際SOS救援中心合作,為購買該產(chǎn)品的客戶提供“美國國際支援服務(wù)(AIAS)”。AIAS還可免費(fèi)提供的二十四小時中英文應(yīng)答的全球查詢服務(wù)。同時,AIAS還可提供客戶所在地的路線指南、法律醫(yī)療咨詢等生活參考。
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