之前,我們在購買車票時,售票人員都會詢問我們是否購買保險,如今,火車保險取消,很多人擔(dān)憂自己的安全,不知道該如何購買火車險,對此,中國人民保險公司專家給出了明確的回答。
火車取消強制險
乘客如何買保險
根據(jù)鐵路部門最新規(guī)定,凡購買2013年1月1日起的火車票,票價中均已將票內(nèi)人身意外傷害強制保險剔除。但不少乘客又有了新的疑問:如果就想給出行來個“雙保險”,保險該在哪里購買?
售票處不賣“保險”
在北京西站,普通窗口和主任值班窗口均無法購買保險,且工作人員稱,站內(nèi)也沒有自助售賣保險的機器。在北京站,售票員告訴記者,1月1日之后的車票中已經(jīng)不含保險費用,而該窗口無法辦理保險業(yè)務(wù)。
記者在2號售票大廳轉(zhuǎn)了一圈,終于發(fā)現(xiàn)那臺躲在幾臺自助售票機旁邊的中國人壽保險售賣機??少徺I5種交通意外險,但最低也需要20元,期限為一個月,乘火車最高賠付40萬元。
昨晚,記者登錄了鐵道部官方售票網(wǎng)站,同樣嘗試購買1月1日從北京到重慶的k817次列車,但從開始到提交訂單,沒有發(fā)現(xiàn)一個關(guān)于購買保險的選項。記者又撥通了北京鐵路局的訂票電話,按照語音提示操作直到購票成功,也同樣沒有聽到關(guān)于購買保險的提示。
鐵路回應(yīng)
沒接到通知 暫不能買
昨天,12306鐵路客服熱線工作人員表示,取消強制險后售票窗口、網(wǎng)站、電話均暫時不能購買保險。至于何時能購買,工作人員表示:“沒有接到通知,并不清楚。”
保險公司
正在設(shè)計火車意外險種
中國人民保險公司工作人員表示,目前保險公司還沒有針對鐵路運輸?shù)娜松硪馔獗kU,乘客可買交通意外險。
至于今后“火車險”怎么買?
中國人民保險專家表示,可能會采用目前航空客運和公路客運的模式,即由航空公司和公路客運公司承擔(dān)旅客安全責(zé)任,這部分責(zé)任險由航空公司、公路客運公司向保險公司投保;同時,乘客可以自愿購買乘客人身意外傷害保險,一旦出險,乘客可以直接獲得保險公司賠償。
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