“驢友”安小姐在進(jìn)藏前特地購買了一份旅游意外險,沒想到利益沒保到,卻惹來一肚子氣。原來,她因為高原反應(yīng)在西藏花掉幾千元,回來后卻被告知,高原反應(yīng)不屬于賠付范圍。
高原反應(yīng)所引發(fā)的賠償是否屬于意外險的范疇,長期以來在法律界難有定論。廣東曾發(fā)生過一起這樣的官司,最后以旅游者的家屬勝訴告終。隨著青藏鐵路的開通,“青藏形成空前的進(jìn)藏“旅游熱”日趨火爆,保險專家建議旅游者赴藏前,要充分考慮到高原反應(yīng)等因素,購買適合的保險產(chǎn)品。
中國人壽保險網(wǎng)專業(yè)人士建議,旅行者在出門前一定提前加緊鍛煉,提高身體素質(zhì),而且在進(jìn)入高原地區(qū)時實行階梯上升,逐步適應(yīng)高原氣候。有數(shù)據(jù)顯示,三日內(nèi)由平原地區(qū)到達(dá)4200米海拔,急性高原病發(fā)生率為83.5%,而由2261米經(jīng)階梯適應(yīng)在7至15天內(nèi)抵達(dá)4200米海拔時,發(fā)病率僅52.7%。
另外,進(jìn)入高原地區(qū)旅游之前一定要做好準(zhǔn)備措施,可以帶一些乙酰唑胺,以及適量的鎮(zhèn)靜劑、各種維生素、氨茶堿。出現(xiàn)高原反應(yīng)也無須慌張,因為一般在1到2周內(nèi)癥狀就可以自行消失;但如果情況嚴(yán)重就要抓緊時間就醫(yī)了。而對于在高原就醫(yī)產(chǎn)生的高額費用,投保高原疾病險無疑是一個很好的解決辦法。
一般 旅游意外險只針對意外事故造成的傷害和身故進(jìn)行賠償,昆侖保險公司近日推出的急性高原病保險,由保險公司承擔(dān)人們在西藏等高原地區(qū)因急性高原肺水腫、急性高原腦水腫和高原肺炎住院的醫(yī)療費用。
“高原反應(yīng)”是否屬于意外傷害成各方爭議焦點
隨著青藏鐵路的開通,大批的游客懷著無比向往的心情不斷涌向西藏,形成空前的進(jìn)藏“旅游熱”。由于擔(dān)心高原反應(yīng)引發(fā)一些疾病,造成經(jīng)濟損失或不良后果,不少游客便想到了購買旅游意外傷害保險。保險公司能否對高原反應(yīng)引起的疾病或死亡進(jìn)行賠付?“高原反應(yīng)”是否屬于意外傷害成為各方爭議的焦點。
就此問題,平安保險甘肅分公司的有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,意外保險里的“意外”是指因為意外事故造成的傷害或突發(fā)事件,它通常以人體器官是否遭受器質(zhì)性損傷為標(biāo)志。而高原反應(yīng)的產(chǎn)生是因為高原缺氧,是可預(yù)知的,并非意外。因此,因高原反應(yīng)誘發(fā)其他疾病或?qū)е滤劳觯瑢儆陂g接因素,保險公司不予理賠。另外幾家保險公司的回答也都基本上一致,即高原反應(yīng)引發(fā)的疾病或死亡,保險公司不予理賠。
甘肅省保監(jiān)局負(fù)責(zé)人表示,進(jìn)藏游客高原反應(yīng)引發(fā)疾病是否屬于意外,已成為各家保險公司與投保人爭執(zhí)的焦點,目前在保險條款中應(yīng)該對此有更明確的界定。同時,游客在訂立保險合同時,對不明事項要詳細(xì)詢問:如有特殊要求,要向保險公司說明,在保險公司應(yīng)允下,可適當(dāng)提高保費來投保‘;如有不明確的條款,可以作批注并加確認(rèn);要保存好相關(guān)單據(jù),以備在索賠時查用。
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