旅游不便險是什么及如何理賠

發(fā)布者:謝飛燕|發(fā)布時間:2013-12-05 14:01:42

一般只要持卡人以有效之信用卡刷卡支付8成以上(部份信用卡則要求全額支付)團費或公共運輸工具票款者,即可適用信用卡里頭所附贈的保險。目前,有很多信用卡會附贈旅游不便險。那么,什么是旅游不便險?一旦出現(xiàn),該如何理賠呢?本文將為您詳細(xì)介紹。

旅游不便險具體介紹

旅游不便險,通常是指班機延誤、行李延誤及行李遺失之費用給付,少數(shù)則另加上劫機險、文件遺失費用給付及行程縮短損失給付。

其中班機延誤險,指的是該班機延誤,或班機被取消,或因機位過滿無法登機、前班班機延誤造成轉(zhuǎn)機失接等延遲4小時以上之情形。班機延誤險就負(fù)責(zé)持卡人在航空公司安排最快改搭班機出發(fā)前所產(chǎn)生之合理必要的食、宿、電話費、往來住宿地點的交通費及緊急物品等費用。

不過,班機延誤4小時,是指4小時內(nèi)并無其他可代替的空中交通工具前往目的地,而且不包括自本國出發(fā)且在報到(check in)前已確定延誤或取消者。

行李延誤險是保障旅行期間因行李延誤所造成的不方便,被保險人在抵達(dá)目的地機場6小時后,如仍未接到已登記通關(guān)之隨行行李時,被保險人就可獲得因行李延誤期間在目的地所需購買之日用必需品費用,及為領(lǐng)取行李往返機場和住宿地點間交通費用的理賠。

若遇已登記通關(guān)之隨行行李遺失或已登記通關(guān)之隨行行李延誤超過24小時(行李延誤一旦超過24小時,以遺失計算),則可申請行李遺失險的賠償,賠償被保險人到達(dá)目的地5天(120小時)內(nèi),因購買緊急必需品費用,及為領(lǐng)取行李往返機場和住宿地點間交通費用(部份信用卡規(guī)定本項理賠費用是指超過前項行李延誤險之額外費用)。

上述所稱的公共運輸工具,一般是指經(jīng)當(dāng)?shù)卣怯浽S可,行駛于固定航、路線之商用客機或水、陸上公共交通工具。意即若搭乘的不是定期班機而是特殊的班機,例如包機、加班機者,則不一定能獲得理賠。

旅游不便險如何理賠?

一旦不幸遇到班機延誤、行李延誤或行李遺失時,通常須在事故發(fā)生起60天內(nèi)提出申請,若有特殊原因無法於規(guī)定期間提出,可試著事先向該信用卡所屬保險公司申請延長。那么,旅游不便險理賠需要哪些資料呢?

  • 1. 保險理賠申請書。
  • 2. 用以證明支付8成以上(或全額)團費、公共運輸工具票款的刷卡紀(jì)錄。
  • 3. 航空公司出具的班機延誤、登機被拒、轉(zhuǎn)機失接、行李延誤、行李遺失等證明文件并詳述發(fā)生原因。
  • 4. 機票(登機證)、行李票等影本。
  • 5. 支付各項物品、住宿、交通等索賠費用之憑證正本。

此外,一段連續(xù)的行程中,每件事故均獨立計算。例如先在A機場被延誤4小時,后于B機場轉(zhuǎn)機時再遇延誤4小時,則計算為2次的班機延誤(通常保險公司會限定對同一事件只能以申請2次為限)。

開心保溫馨提示

由于旅游不便險主要是賠償旅客因故所造成的不便,期間內(nèi)花費的住宿、購買的緊急用品、貼身或盥洗等合理的生活必需用品費用,如果是亂刷名牌或做其他奢侈消費,一旦消費金額超過理賠上限,將由游客自行負(fù)擔(dān),而不符合生活必需品的消費,保險公司可拒絕理賠(若對“生活必需品”的認(rèn)定有爭議時,旅客亦可另行提出證明向保險公司爭?。?。另外,不同保險公司、不同銀行在旅游不便險條款細(xì)節(jié)上會有差別,消費者在購買保險或是辦理信用卡時要具體咨詢。

旅游不便險——相關(guān)鏈接

信用卡贈旅游不便險

信用卡中贈送的多重旅行不便險涉及航班延誤,一般消費者只要使用指定信用卡刷卡支付本人全額機票票款或80%以上(含)的旅行團費,就可獲贈多重旅行不便保險。航班延誤、行李丟失、旅行證件丟失、航程的取消縮短都可以得到保險賠償。對于多少時間算延誤,中新網(wǎng)金融頻道致電南方航空公司得到的答復(fù)是:“航班延誤是指在班機時刻表公布離站時間15分鐘(北京、浦東、廣州以及境外機場30分鐘;虹橋、深圳機場25分鐘;昆明、成都20分鐘)之后不能起飛的。在班機時刻表公布到達(dá)時間十分鐘之后沒有落地的航班。這些是普通的航班延誤,理賠的那種是4個小時以上。”招商銀行客服人員也表示:“保險期間內(nèi),被保險人搭乘或轉(zhuǎn)乘的航班延誤四小時以上(含四小時),保險人在班機延誤保險金額內(nèi),賠償在延誤期間發(fā)生的必要的、合理的費用。”

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