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出國旅行前選購一款境外旅游險(xiǎn)已成不少人的“習(xí)慣”。面對存在一定風(fēng)險(xiǎn)的境外海島游和義工行，大多數(shù)人都會在出行前購買一份保險(xiǎn)傍身。然而在品種繁多的意外險(xiǎn)產(chǎn)品中，選購除了要注意意外保障、緊急救援、醫(yī)療墊付等內(nèi)容，一些平常并不起眼的附加條款也應(yīng)該被關(guān)注，萬一遇到航班延誤或取消、旅程縮短或取消、或者延期逗留等，也許可以通過保險(xiǎn)獲得相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

出境游節(jié)外生枝造成經(jīng)濟(jì)損失

1月21日，泰國看守政府宣布，自22日起在曼谷及其周邊地區(qū)實(shí)施《緊急狀態(tài)法》，為期60天。自1月13日泰國反對派發(fā)起“封鎖曼谷”行動(dòng)以來，曼谷已發(fā)生數(shù)起暴力事件，造成人員傷亡。根據(jù)《緊急狀態(tài)法》規(guī)定，泰相關(guān)部門可在法令實(shí)施區(qū)域采取控制局勢的措施。同幾個(gè)月前肯尼亞的恐怖襲擊相似，大使館的“旅游警示”讓不少已經(jīng)計(jì)劃好，正準(zhǔn)備出發(fā)或者已經(jīng)到達(dá)的旅游者不得不慎重考慮此次旅行是否需要取消。然后，對于大多數(shù)自助游、自由行甚至義工旅游者來說，取消早已預(yù)定好的旅行計(jì)劃，伴隨而來的是酒店費(fèi)的浪費(fèi)、改退簽飛機(jī)票 “罰金”的額外付出等。

部分經(jīng)濟(jì)損失可通過境外旅游險(xiǎn)補(bǔ)償

如何在保證安全的前提下將損失降到最低，出行前所購買的旅行意外險(xiǎn)中包含的附加條款就顯得尤為重要了。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一般情況下，雖然因暴動(dòng)和恐怖襲擊等原因?qū)е碌闹苯尤松韨蛩劳鰺o法通過境外旅行險(xiǎn)產(chǎn)品獲賠，但因此間接導(dǎo)致的航班延誤或取消、旅程縮短或取消、或者延期逗留等，是可以通過保險(xiǎn)獲得相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)摹?/p>

境外旅游險(xiǎn)可以補(bǔ)償哪些經(jīng)濟(jì)損失？

（1）航班延誤

目前市面上大部分的境外旅行險(xiǎn)產(chǎn)品中都含有“航班延誤”這一保障責(zé)任。除此之外，各大航空公司以及旅行機(jī)構(gòu)所售賣的航空意外險(xiǎn)中大多也贈送航班延誤險(xiǎn)。航班延誤保障可以按小時(shí)數(shù)獲得賠償，并設(shè)有最高賠付額度，但通常情況下最高理賠額度都在千元以下。航班延誤是否能獲得保險(xiǎn)賠付，主要取決于附加條款中的約定，部分產(chǎn)品將罷工、暴動(dòng)、恐怖活動(dòng)等導(dǎo)致的航班延誤列入到可賠償部分。

（2）航班取消

與航班延誤險(xiǎn)相似，“班機(jī)取消”也是一條較為普遍的附加條款，廣泛存在于境外意外險(xiǎn)和航意險(xiǎn)的產(chǎn)品中。一般來講，在保險(xiǎn)期間內(nèi)，若航空公司因旅行出發(fā)地或者目的地發(fā)生暴動(dòng)、航空公司雇員罷工、惡劣天氣、自然災(zāi)害或發(fā)生突發(fā)性傳染病等原因，在保險(xiǎn)合同約定航班起飛前七日內(nèi)取消航班，且無任何可替代航班，保險(xiǎn)公司將對此做出一定額度的賠償，多數(shù)賠償為300元或500元。

（3）延期逗留

部分境外旅游險(xiǎn)產(chǎn)品中還包括因暴亂等事件引發(fā)的“延期逗留”的保障責(zé)任。境外旅行過程中，若因?yàn)楸﹣y暫時(shí)延長當(dāng)?shù)囟毫魰r(shí)間，游客一般會產(chǎn)生更多的食宿等開銷。對于此類情形，如果境外險(xiǎn)產(chǎn)品中含有“延期逗留”條款，則可以在一定程度上為旅客提供經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，賠償額度最高可以過萬元。

（4）旅程縮短

因某地發(fā)生暴動(dòng)等原因，游客急著回國而導(dǎo)致旅程縮短，已發(fā)生的酒店、改退機(jī)票等費(fèi)用，通過境外旅行險(xiǎn)中的“旅程縮短”項(xiàng)目可獲得相應(yīng)的賠償。大部分境外旅行險(xiǎn)產(chǎn)品都提供因?yàn)楸﹣y等事件引發(fā)的旅程縮短賠償責(zé)任，但如果游客可以從政府、酒店、航空公司、旅行社或其它旅行服務(wù)機(jī)構(gòu)得到退還或賠償?shù)馁M(fèi)用，則有可能遭到保險(xiǎn)公司拒賠。

（5）旅行變更

如果旅客因暴動(dòng)等原因無法按照約定前往某地，并必須更改其預(yù)定旅行，因而所增加的交通或住宿費(fèi)用，保險(xiǎn)公司將賠付旅行變更保險(xiǎn)金。但如果旅客在預(yù)定行程前已得知，此地區(qū)存在發(fā)生暴動(dòng)等可能導(dǎo)致旅行變更的潛在風(fēng)險(xiǎn)，那么可能也將面臨拒賠。

（6）旅行取消

最令游客擔(dān)心的是取消行程帶來的經(jīng)濟(jì)損失是否可以得到保險(xiǎn)公司的賠償。比如，國家的相關(guān)機(jī)構(gòu)已發(fā)出不要前往某一國家或地區(qū)的旅游警示，由此導(dǎo)致的旅行團(tuán)最終被取消或個(gè)人自由行無法成行。在這種情形下，如果游客投保的境外旅行險(xiǎn)產(chǎn)品中含有“旅行取消”這一項(xiàng)保險(xiǎn)責(zé)任，那么可以直接獲得相應(yīng)的補(bǔ)償，補(bǔ)償額度可過萬元。

當(dāng)然，無論是否購買到合適的境外旅游險(xiǎn)，游客在旅游前或者旅游過程中發(fā)生突發(fā)事件，一定要將自我保護(hù)放在首位。海島游是夢幻之旅，但旅游可以重來，生命卻只有一次。

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境外游可補(bǔ)充境外旅游險(xiǎn)

相比境內(nèi)游，境外游可能遭遇的風(fēng)險(xiǎn)更多。除了意外事故，還可能遭遇疾病、行李丟失、航班延誤等多種突發(fā)情況。根據(jù)太平洋保險(xiǎn)以往的境外旅游險(xiǎn)理賠數(shù)據(jù)，理賠案件集中在意外、急性病境外住院醫(yī)療以及旅行證件和行李丟失補(bǔ)償責(zé)任。一般而言，境外旅行保險(xiǎn)設(shè)計(jì)的保障責(zé)任更為豐富。如太平洋保險(xiǎn)的境外旅行綜合及緊急救援保險(xiǎn)，可滿足被保險(xiǎn)人的不同保障需求，為被保險(xiǎn)人提供境外意外傷害保險(xiǎn)保障、境外意外傷害醫(yī)療保險(xiǎn)保障及包括緊急醫(yī)療轉(zhuǎn)運(yùn)、親屬探病、協(xié)助送返、休養(yǎng)期飯店住宿等多項(xiàng)境內(nèi)緊急救援保險(xiǎn)保障。

出境游不妨買份境外旅游險(xiǎn)“護(hù)航”

目前，從所提供的保障來看，境外旅游險(xiǎn)大致可以歸為三類：一是人身意外傷害保障，屬于人身的基本保障；二是救助保障，屬于購買意外傷害保險(xiǎn)后的增值服務(wù)；三是財(cái)產(chǎn)損失保障。在選擇境外旅游險(xiǎn)時(shí)，投保人要首選人身意外傷害險(xiǎn)種，此外，可以附加醫(yī)療補(bǔ)償、遺體遣返、行李延誤、親友慰問探訪、旅行票證損失等附加險(xiǎn)種，從而完善意外保障。此外，如若在異地發(fā)生意外事故，投保人要及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得聯(lián)系，并找正規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和有行醫(yī)資格的醫(yī)生就醫(yī)，注意留存好票據(jù)，方便理賠。