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在追求品質(zhì)生活的今天,自助游已被很多人熟知且接受。無論是度假游、自駕游、還是農(nóng)家樂,人們都爭(zhēng)先恐后地離開房間,走出戶外,走向田野,縱情山水……自助游作為說走就走的旅行,很多人享受它的自由和便利。那么,自助游有哪些特點(diǎn)呢?在進(jìn)行自助游時(shí),有哪些需要注意的事項(xiàng)?
自助游特點(diǎn)
1、利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),旅游者可以自由組團(tuán)和選擇參加著,自由選著路線,通過網(wǎng)絡(luò)旅游服務(wù)公司,旅游者可以“自助”地預(yù)定旅游路線,選擇交通方式,預(yù)定酒店導(dǎo)游……通過后臺(tái)服務(wù)器的專家系統(tǒng),旅游公司還可為缺乏旅游經(jīng)驗(yàn)的消費(fèi)者提供咨詢意見,旅游者只要輕點(diǎn)鼠標(biāo),一切安排都由網(wǎng)絡(luò)旅游公司來操辦--旅游者不在為交通、食宿、路線而煩惱??梢?,個(gè)性化服務(wù)可謂網(wǎng)絡(luò)自助旅游的特點(diǎn)之一。
2.自助形式的特點(diǎn):自助旅游就是旅客根據(jù)自己的喜好自由的選擇旅游路線,是旅游的一種新的形式。自助旅游一般有兩種形式:一種是完全意義上的自助旅游,一切由旅行者自己操辦;另一種則由旅游網(wǎng)站組織,其行程、標(biāo)準(zhǔn)等都由旅客自己確定。根據(jù)旅客的不同要求,采取“全包價(jià)”、“半包價(jià)”或“六要素”中的單項(xiàng)服務(wù)。使旅客什么時(shí)間有假期,就什么時(shí)間出發(fā),想在什么地方呆幾天,就盡管按自己的想法做。旅游網(wǎng)站為旅游者代訂飛機(jī)票、火車票、汽車票、輪船票、優(yōu)惠客房的過程中,可以發(fā)揮大批量的“房、餐、車”采購優(yōu)勢(shì),使旅客享受到更加方便、費(fèi)用更省的服務(wù),旅游者體會(huì)到這種消費(fèi)的好處的。
自助游注意事項(xiàng)
“我每次出行都要買好保險(xiǎn),帶齊各類工具,絕不嫌煩。”福州的徐先生剛和10多個(gè)網(wǎng)上認(rèn)識(shí)的人“拼游”從成都自駕到西藏,回來后更加慶幸自己有這樣的習(xí)慣。“半個(gè)月的旅途,車隊(duì)一行4輛越野車幾次出現(xiàn)故障,小問題我們用工具現(xiàn)場(chǎng)換胎、修車解決了;自己搞不定的問題,多虧了有拖車?yán)K,能在同伴的幫助下行進(jìn)到修車場(chǎng)。”他說,“保險(xiǎn)更重要,我們這些旅伴原來都不認(rèn)識(shí),萬一有個(gè)事故,有了保險(xiǎn)就好說多了。”
“保險(xiǎn)千萬不要?。扇斓男谐?,建議游客買20元,保額為40萬元的保險(xiǎn)。”楚政說,如果是自助“拼游”,特別是網(wǎng)上征集的成員關(guān)系相對(duì)松散,甚至素不相識(shí),關(guān)鍵時(shí)刻互助意識(shí)不強(qiáng);有時(shí)召集者自身責(zé)任心差或不具備組織野外活動(dòng)的能力,相關(guān)部門也很難監(jiān)管,容易引起糾紛,建議要定出翔實(shí)的協(xié)議、制定緊急預(yù)案,最好通過簽訂合同或協(xié)議的方式,來規(guī)避可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和矛盾,并自覺購買保險(xiǎn),在進(jìn)入未經(jīng)開發(fā)的旅游資源區(qū)域前要向相關(guān)部門先行報(bào)告?zhèn)浒?。特別是事先簽好合同、確定責(zé)任,才能保護(hù)自己的權(quán)益。
張艷認(rèn)為,國內(nèi)旅游不妨選擇提供多種保障計(jì)劃、多檔保障期限的短期保險(xiǎn),自助游最好選擇帶緊急救援服務(wù)的保險(xiǎn),在遭遇困難時(shí)就可獲得醫(yī)療運(yùn)送、送返、親屬探訪等適時(shí)的幫助,而非僅僅是事后賠償交通及食宿費(fèi)用;出境游則要選擇涵蓋航班延誤保障、因故意外住院、被搶被盜、行李托運(yùn)失蹤等方面的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
“目前自助游的安全保障體系還不夠完善,比如自駕時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)汽車的維修網(wǎng)點(diǎn)布局不夠完善和清晰,各地交通和路況信息不能及時(shí)發(fā)布、路標(biāo)指示不夠明確,加油站布局不合理等;許多游客對(duì)自助旅游缺乏足夠的認(rèn)識(shí)和重視。”楚政認(rèn)為,如果是經(jīng)驗(yàn)不足的自助游客,建議還是走成熟的景區(qū)和路線,因?yàn)楫?dāng)?shù)氐穆窙r、住宿等硬件設(shè)施相對(duì)好一些,在安全方面更有保障。
張艷建議,自助游最好幾人成行;單獨(dú)上路的游客一定要注意記好求助電話等,少帶現(xiàn)金,女性不妨帶上一些防身用具,帶上應(yīng)急的藥品;不要走未經(jīng)驗(yàn)證和許可的路線。
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