剛剛過去的世界末日提醒了不少人,趁還活著,為何不四處走走,好好享受世間的繁華美景呢?時值年末,境外游的旅客占出境人數(shù)的比例逐漸上升,相信大家已經(jīng)開始行動了。這里,要提醒大家,雖然末日已過,但意外和驚險無處不在,尤其身處他鄉(xiāng),怎樣才能規(guī)避一切風(fēng)險呢?旅游險是必不可少的,但怎樣才能最大限度的規(guī)避風(fēng)險還得看你怎么買?
保險專家說,去一些經(jīng)濟不是很發(fā)達的國家旅游,在購買旅游險時尤其注意以下幾項:
前往歐美等“申根”國家旅行,除了必要的財力證明等資料外,還需要提交一份境外旅游險保單,即證明擁有境外旅行醫(yī)療保障才能順利獲得簽證。譬如,德國領(lǐng)事館辦理簽證時,明確要求游客所購買的醫(yī)療保險必須包含門急診費用。同時,也需要關(guān)注保險公司的國際救援實力和網(wǎng)絡(luò)能力,以便于出現(xiàn)緊急情況時能得到及時的救援。
據(jù)了解,目前大多數(shù)保險公司都開發(fā)了為出國留學(xué)或者旅游量身打造的保險產(chǎn)品。
如平安產(chǎn)險攜手歐樂救援公司聯(lián)合推出的“平安暢行天下保險計劃”滿足各國使館簽證要求,承擔(dān)由于意外或突發(fā)疾病導(dǎo)致的門診、住院醫(yī)療費用的擔(dān)保或墊付,醫(yī)療費用保險保障最高達50萬元。在出現(xiàn)緊急情況時,歐樂救援公司將提供專業(yè)的醫(yī)療救援服務(wù)(轉(zhuǎn)運、運送、送返),確保被保險人在緊急情況下得到及時和充分的救助和治療。
由于境外旅游保險包括緊急救援、急診、牙科、未成年子女住院陪同等多項服務(wù)都是在境外發(fā)生的,因此,保險公司是否擁有強大的全球救援網(wǎng)絡(luò),能否提供優(yōu)質(zhì)高效的貼心服務(wù),對游客來說顯得至關(guān)重要。
目前,國內(nèi)大多數(shù)保險公司都是與國外的全球救援機構(gòu)合作,提供相應(yīng)境外救援服務(wù),只有少數(shù)合資保險公司受益于外資股東的全球經(jīng)營實力,可以與集團旗下的專業(yè)救援公司緊密對接。
特別是近年來全球政治局勢日益復(fù)雜,暴動及自然災(zāi)害風(fēng)險陡升,一份優(yōu)質(zhì)的境外旅游險極有可能充當(dāng)客戶的“守護神”。
2010年8月,美亞保險所屬Chartis保險集團的專業(yè)旅行救援團隊就曾在菲律賓人質(zhì)事件中第一時間到達現(xiàn)場,為客戶提供緊急救援服務(wù)。去年2月下旬,利比亞局勢惡化,應(yīng)中國客戶請求,美亞保險多方協(xié)調(diào),調(diào)配專用飛機至利比亞首都黎波里機場,于當(dāng)?shù)貢r間2月26日清晨成功將53名受困同胞解救至約旦。
通常,消費者在購買境外旅游保險時,會將出境日作為保障的起始日期,返程入境日作為保障結(jié)束日期,這樣的保險生效期限最經(jīng)濟。但境外出游的變數(shù)較多,最常見的是由于簽證辦理不順利延誤出行時間,甚至被迫取消出行計劃,所以有些人會購買較長的保險期限,希望以防萬一。
只要是保險尚未生效,都可以親自到保險公司,或以快遞資料的方式進行保障期限的變更。
如果消費者是在網(wǎng)上購買境外旅游保險,有些公司已經(jīng)提供自助變更保險期限的功能,則最為省時便捷。
目前市面上有的保險含有醫(yī)療保險,有的醫(yī)療保障不是很齊全,到底什么樣的保險比較好呢?
保險專家建議最好選擇提供醫(yī)療保障和緊急救援雙重保障的保險。
首先,在選擇境外旅行保險醫(yī)療保險時,不要只選擇便宜的買,不同公司的產(chǎn)品保障水平不一。比如在境外出險,被送往當(dāng)?shù)蒯t(yī)院急救手術(shù),一樣的意外醫(yī)療保障,有些公司并不承擔(dān)當(dāng)?shù)厮械尼t(yī)療費用,而是要折算成國內(nèi)相當(dāng)手術(shù)的費用進行理賠,這樣的“折算”會讓被保險人損失不小。
其次,境外旅游保險很重要的一項是緊急援助。無論是游客在外遺失錢包,還是護照丟失,或者是大人出險后小孩的看護,都可以致電救援熱線,一些大的國際保險集團還提供漢語服務(wù)。因此,投保人要認(rèn)真了解緊急救援服務(wù)的內(nèi)容及提供此項服務(wù)的境外救援公司的服務(wù)水平,包括境外救援公司在全世界的機構(gòu)網(wǎng)點情況,在旅游目的地的服務(wù)狀況等。
另外,計劃去歐洲申根國家旅游的游客,要特別留意保險金額。根據(jù)歐盟理事會規(guī)定,從2004年6月1日起,辦理旅游醫(yī)療保險是簽發(fā)申根簽證的基本前提,且最低保障金額為3萬歐元。有些游客就曾因為購買的境外旅游險保障額度不足3萬歐元,而不得不重新購買保險。
若要出游奧地利、丹麥、芬蘭、意大利、盧森堡、比利時、挪威、西班牙和瑞典等“申根國家”,想要順利獲得全球簽證通過,購買一份足夠額度(境外醫(yī)療援助的保障金額需要在3萬歐元以上)的境外
旅行保險是必需的。若沒有準(zhǔn)備好這一基礎(chǔ)的境外旅游保險,則很可能被拒簽。
而且,目前保險公司都比較人性化,無論是平安、太保等公司的境外旅游簽證保險,還是安聯(lián)、昆侖等公司的這類保險,一旦被保險人被拒簽,這一份境外旅游簽證保險的保費可以全額退還。
如果選擇了那些沒有強制保險要求的國家作為目的地,保險也是不可缺少的保障。在人生地不熟的國外,需要保險這樣一個依靠,免得自己求助無門。當(dāng)然,在保險金額和保險范圍上可以自由選擇。對于醫(yī)療費用相對便宜的國度,可以稍稍降低醫(yī)療保險金額。但如果目的地是美國、日本等國家,建議醫(yī)療保險金不要低于20萬元。
投保示例:30歲人士,單次出境旅游7天,意外傷害和疾病身故保額20萬元,安排就醫(yī)和醫(yī)療轉(zhuǎn)送、住院醫(yī)療保險金、轉(zhuǎn)送回國、安排子女回國,累計最高給付36萬元;醫(yī)療責(zé)任35萬,每次事故或突發(fā)急性病醫(yī)療(含門診、住院、牙科門診)的免賠額為800元,其中輔助設(shè)備每次事故限額¥2500,牙科門診4000元 。
承保年齡最小1周歲,最大65周歲,適合有簽證需要的商務(wù)旅行,對保障要求不高,出境歐洲的人士。
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