選擇保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司應(yīng)注意哪些

發(fā)布者:傅浩|發(fā)布時間:2013-05-22 17:29:55

“我想給家人買一份綜合保險(xiǎn)已快半年了,還沒有買。”馮先生是一家企業(yè)的市場部總監(jiān),月入過萬。“我不是在乎幾百塊錢的差額,但接觸了幾家保險(xiǎn)公司的代理人,他們都是說自己公司的產(chǎn)品這個怎么好,那個怎么好,我不怎么懂,而且不怎么信。有的代理人甚至在我提及了別家保險(xiǎn)公司的相關(guān)產(chǎn)品后,歷數(shù)那款產(chǎn)品的缺點(diǎn)。”

“我想在承受能力范圍內(nèi),給家人買最好的保險(xiǎn),這很重要。”馮先生告稱,“但不知道該信誰。”事實(shí)上,很多人都有馮先生這樣的困惑。那么,難道就沒有第三方機(jī)構(gòu)可以咨詢?答案是,“有,保險(xiǎn)經(jīng)代公司”。

但是,近期國內(nèi)保險(xiǎn)市場中某些險(xiǎn)種的投訴退保潮,誤導(dǎo)銷售等,影響著保險(xiǎn)公司的信譽(yù),目前保險(xiǎn)行業(yè)面臨誠信經(jīng)營的新一輪考驗(yàn)。保險(xiǎn)經(jīng)代機(jī)構(gòu)能否做到客觀中立和優(yōu)質(zhì)服務(wù),是發(fā)展的關(guān)鍵。

保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的作用

保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司在保險(xiǎn)市場中是維護(hù)被保險(xiǎn)人、投保人、委托人等保險(xiǎn)客戶利益的忠實(shí)代表,是集中了具有金融、保險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)管理、建筑、工程、商貿(mào)、法律等各行業(yè)專門知識的專家服務(wù)群體。

保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司有責(zé)任和義務(wù)利用所擁有的知識和技能為其委托人以最合理的費(fèi)用獲得最佳保障。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司基本了解和熟悉市場上的各家保險(xiǎn)公司的險(xiǎn)種設(shè)計(jì)、承保原則、索賠程序、理賠服務(wù)、經(jīng)營管理、財(cái)務(wù)收支等情況,并具備嫻熟的保險(xiǎn)技術(shù)和廣泛的市場關(guān)系,因而保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司使廣大投保人避免了投保行為的盲目性,他們是維護(hù)投保人和被保險(xiǎn)人利益的保險(xiǎn)采購的專家;保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司并不只是“經(jīng)紀(jì)”保險(xiǎn),還要管理風(fēng)險(xiǎn),保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司往往對風(fēng)險(xiǎn)管理最擅長,他們業(yè)務(wù)范圍覆蓋了所有的風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域,他們站在客戶的立場為其對風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目進(jìn)行全面的識別、評估、回避、轉(zhuǎn)移、并設(shè)計(jì)出最佳風(fēng)險(xiǎn)管理方案,以確??蛻粲米钚〉某杀精@得最大的風(fēng)險(xiǎn)保障,他們是客戶的風(fēng)險(xiǎn)管理專家。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司還提供協(xié)助索賠、再保險(xiǎn)采購、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)增值等專業(yè)化的服務(wù)。

總之,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的作用還有許多,如保險(xiǎn)公司通過保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司進(jìn)行展業(yè),就可以減少交易費(fèi)用,降低保險(xiǎn)成本,提高經(jīng)濟(jì)效益等等。

怎樣選擇保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司

如今保監(jiān)會也出臺了政策,正逐步完善監(jiān)管制度,現(xiàn)在要求注冊資本比以前翻了五倍,要求最低5000萬。在眾多保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司中如何選擇一家可靠信賴的公司呢?

(1)看證件。一家正規(guī)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司有必不可少“營業(yè)執(zhí)照”、“業(yè)務(wù)許可證”、“組織機(jī)構(gòu)代碼證”三個證件,在與保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司簽訂委托協(xié)議之前,必須要求看到這三個證件。

(2)看成立時間。如今的保險(xiǎn)中介市場經(jīng)過洗牌,已經(jīng)自主淘汰了一大批資質(zhì)不夠,業(yè)務(wù)不規(guī)范的公司,所以一般來講,成立時間越早的公司,實(shí)力就越強(qiáng),業(yè)務(wù)就越規(guī)范。

(3)看業(yè)務(wù)流程。一家好的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司在業(yè)務(wù)流程上是做的很細(xì)致,很規(guī)范的,能幫客戶解決的問題絕不推卸,需要客戶親自代筆的流程也毫不含糊,這樣一家保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司不僅讓客戶省心,而且還安全可靠。

(4)是否經(jīng)?;卦L客戶。一家規(guī)范的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司是會定期回訪客戶的,除了了解客戶的需求和自身服務(wù)的不足,最重要的是時刻了解保險(xiǎn)標(biāo)的的狀況,一旦保險(xiǎn)標(biāo)的發(fā)生變故,是需要及時通知保險(xiǎn)公司的,這為將來出現(xiàn)保險(xiǎn)事故后的理賠墊下良好的基礎(chǔ)。

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