太平保險有限公司(簡稱“太平保險”)1929年11月20日始創(chuàng)于上海,由私營金城銀行獨資開設(shè),資本為法幣100萬元。1933年,金城銀行邀集交通、大陸、中南、國華等銀行參股,并將資本增為法幣500萬元。之后通過收購豐盛、安平、中國天一等華商保險公司,開始集團化經(jīng)營。1938年,太平保險撥款法幣100萬元,獨資設(shè)立太平人壽保險公司。
除在上海設(shè)立總公司外,太平保險還在國內(nèi)各大口岸廣設(shè)分支機構(gòu)和代理處,最鼎盛時,在全國的代理網(wǎng)點總數(shù)達900余處,還在香港和東南亞地區(qū)設(shè)立了多家分支機構(gòu),成為當(dāng)時我國保險市場上一家實力雄厚的民族保險公司。
太平車險所屬于太平保險有限公司,無投保年齡限制,繳費方式為一年一繳。太平車險為不定值保險,分為基本險、一般附加險和特殊附加險,但一般附加險和特殊附加險不能獨立保險。保險人按照承保險別分別承擔(dān)保險責(zé)任。保險車輛發(fā)生全部損失或滅失,本保險責(zé)任終止。
太平車險為客戶提供全年24小時全天候?qū)I(yè)服務(wù),報案受理快速,查勘定損及時,車險理賠快速,建立車險小額賠款快速理賠處理機制。此外,太平車險賠款金額支付方式多樣化,還可預(yù)付交通事故搶救費用。
一、快捷程序
適用情況:1.風(fēng)擋玻璃單獨破碎;2.損失2000元以內(nèi)的單方事故 需客戶提供的主要索賠單證:1.保險單正本;2.出險通知書;3.駕駛證和行駛證復(fù)印件;4.事故車輛定損和修理單證。
賠付時限:1.對于風(fēng)擋玻璃單獨破碎的情況,報案后可在指定的玻璃店立即免費安裝玻璃。2對于2000元以內(nèi)的單方事故,在單證齊全后1小時內(nèi)賠付。
二、簡易程序
適用情況:僅涉及車輛損失且損失金額在1000元以內(nèi)的交通事故。需客戶提供的主要索賠單證:1.以上快捷程序所需單證;2.道路交通事故責(zé)任認(rèn)定書;3.道路交通事故經(jīng)濟賠償調(diào)解書;4.道路交通事故經(jīng)濟賠償執(zhí)行憑證。
賠付時限:在單證齊全并達成賠償協(xié)議后5日之內(nèi)賠付。
三、標(biāo)準(zhǔn)程序
適用情況:不適用快捷簡易和審慎程序的情況 需客戶提供的主要索賠單證:1.以上簡易程序所需單證;2.醫(yī)學(xué)診斷證明;3.醫(yī)療費用和其他費用憑證。
賠付時限:在單證齊全并達成賠償協(xié)議后5日之內(nèi)賠付。
四、審慎程序
適用情況:1.損失金額超過10000元的重大事故;2.需經(jīng)調(diào)查取證或進行專業(yè)技術(shù)鑒定的交通事故 需客戶提供的主要索賠單證:1.以上標(biāo)準(zhǔn)程序所需單證;2.保險公司所需的其他材料。
賠付時限:在單證齊全并達成賠償協(xié)議后10日之內(nèi)賠付。
作為中國保險市場上歷史最為悠久的保險公司,太平財險深諳服務(wù)之于客戶、公司乃至整個行業(yè)健康有序發(fā)展的意義,境內(nèi)復(fù)業(yè)以來,太平財險一直憑借向服務(wù)要效益的理念穩(wěn)健經(jīng)營。當(dāng)前隨著營銷體制改革不斷深化執(zhí)行,太平財險的服務(wù)水平也日益提升。相信太平財險內(nèi)部將涌現(xiàn)出一批服務(wù)明星,為廣大客戶締造卓越的服務(wù)品質(zhì)。
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