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車險辦理流程一般來說，一旦發(fā)生車險事故，您需要做下列幾件事：立即通知交通公安部門并保護好現(xiàn)場和向保險公司報案；協(xié)助保險公司對車輛查勘、照相、定損；備齊必要的單證，及時向保險公司申請索賠；保險公司結(jié)案后，盡快領(lǐng)取賠款；領(lǐng)取時要攜帶被保險人及取款人身份證。

保險車輛發(fā)生“碰撞”、“傾覆” 等事故后：第一步：應(yīng)立即保護現(xiàn)場，向事故發(fā)生地的公安交通 管理部門報案并在48小時內(nèi)通知保險公司； 第二步：會同保險公司和有關(guān)人員（第三方）逐項清理、定損；第三步：您向保險公司索賠時應(yīng)提供保險單正本、事故證明、事故責(zé)任認(rèn)定書、事故調(diào)解書、判決書、損失清單和有關(guān)費用單據(jù)；第四步：保險公司按被保險人在事故中的責(zé)任比例負(fù) 責(zé)賠償。 

如果您在行駛過程中，不小心造成他人傷亡事故，或者本車上人員受傷，應(yīng)即時向公安交通管理部門和保險公司報案。事故結(jié)案前，所有費用均由被保 險人先行支付。但是因為條款規(guī)定：對被保險人自行承諾或支付的賠償金額，保險人有權(quán)重新核定或 拒絕賠償，所以在支付前，您最好得到保險公司的 同意，以免在索賠時發(fā)生麻煩。您索賠時提供保險單正本、公安交通部門出具 的事故責(zé)任認(rèn)定書，事故調(diào)解書和傷殘證明以及各 種有關(guān)費用單據(jù)。按照《道路交通事故處理辦法》 的規(guī)定可以負(fù)責(zé)賠償?shù)暮侠碣M用為：醫(yī)療費、誤工 費、護理費、就醫(yī)交通費、住院伙食補助費、殘疾者生活補助費、殘疾用具費、喪葬費、死亡補償費、被扶養(yǎng)人生活費等。申請以上各項費用，都要提供 相應(yīng)的證明。如涉及到誤工費，需提供傷者的工資 證明；造成傷者殘疾的，需要提供殘疾鑒定等。但要注意的是，這些費用的總和不能超過賠償限額。

二手車車險可以算是二手車買家除了車輛過戶外，第二重要的必修課了。購買二手車保險同購買新車保險流程相同，項目也很相似，但是應(yīng)根據(jù)不同的車況來分別選 取所上險種。

二手車保險除交強險外，其他商業(yè)險如果原車主連續(xù)投保幾年之中沒有出過險，新車主在同一家保險公司可能會享受到保金優(yōu)惠。同樣的如果前 一名車主由于連續(xù)走保導(dǎo)致保單續(xù)費加價，新車 主可以考慮換一家新的保險公司。除此之外，在出售車輛前，可以把相應(yīng)保險退保，這樣也能回 收一部分資金。 二手車車險過戶流程 ：二手車過戶完成后，如果不想退保，一定記得要將商業(yè)險保單過戶。否則一單需要走險，新舊車 主就都需到場，而且保險中的責(zé)任方也很難判定。

二手車車險過戶是對保單內(nèi)容進行變更，需要填寫一份汽車保險過戶申請書，并需要新老車主一同在場。過戶時需要攜帶原保單、行駛證、以及 車輛過戶發(fā)票等證件。

異地購買車險應(yīng)該注意哪些事項：為了方便出行，購車的人越來越多，有不少車主因為外地車價便宜，選擇在 外地購車，購車后就投保車險。缺點：異地購車時，經(jīng)銷商會建議車主同時在該店購買車險，車價就會更優(yōu)惠，并承諾當(dāng)?shù)氐谋ｋU中介會幫助車主在次年享受保費率浮動帶來的好處。 但其實異地 車險存在很多風(fēng)險，一旦出險理賠將面臨很大的考驗。優(yōu)點：對于保險公司帶有區(qū)號的“外地號碼”顧慮重重。對于車主的擔(dān)心，車險負(fù)責(zé)人解釋說：“這其實是車主將異地投保形式與電銷的集中銷售概念相混淆了。因為根據(jù)保監(jiān)會的規(guī)定，電話車險必須集中運營，所以保險公司與客戶客戶聯(lián)系的電話號碼，均帶有運營中心所在地區(qū)號。”電話車險采用集中銷售的形式，由電話銷售中心負(fù)責(zé)和客戶進行前期的詢價、報價、確認(rèn)出單等流程。但保單打印、配送材料等流程則全部交由各地分公司來辦理，特別是車險后期理賠問題，也是 由車主所在地分公司辦理，所以電話車險并不是異地投保。電話車險是“集中銷售，當(dāng)?shù)乩碣r”的投保方式，即是車主通過電話完成保險購買后，售后服務(wù)和理 賠還是落在本地的保險公司負(fù)責(zé)的。

網(wǎng)上購買車險應(yīng)該注意哪些事項：投保前，仔細(xì)閱讀保險條款?，F(xiàn)在各家保險公司的車險條款都不一樣，看清條款，特別是保險責(zé)任、責(zé)任免除、賠償處理幾項直接影響到日后的理賠。

總的來說，消費者在購買車險時應(yīng)注意的事項：一是應(yīng)注意選擇購買車險渠道，要選擇具有合法資格的保險公司和有執(zhí)業(yè)資格證書、展業(yè)證及與保險公司簽有正式代理合同的代理人；二是應(yīng)注意選擇購買保險產(chǎn)品，要根據(jù)自身實際需要購買，并充分了解車險內(nèi)容條款；三是應(yīng)注意對保險重要單證的使用和保管，履行如實告知義務(wù)，及時交納保險費，與保險公司約定合同糾紛解決方式等。消費者在購買機動車輛保險過程中，如發(fā)現(xiàn)保險公司或中介機構(gòu)有誤導(dǎo)或銷售未經(jīng)批準(zhǔn)的機動車輛保險等行為，可向保險監(jiān)督管理部門投訴。

中心所在地區(qū)號。”電話車險采用集中銷售的形式，由電話銷售中心負(fù)責(zé)和客戶進行前期的詢價、報價、確認(rèn)出單等流程。但保單打印、配送材料等流程則全部交由各地分公司來辦理，特別是車險后期理賠問題，也是 由車主所在地分公司辦理，所以電話車險并不是異地投保。電話車險是“集中銷售，當(dāng)?shù)乩碣r”的投保方式，即是車主通過電話完成保險購買后，售后服務(wù)和理 賠還是落在本地的保險公司負(fù)責(zé)的。