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沈陽(yáng)市醫(yī)療保險(xiǎn)管理中心位于遼寧省沈陽(yáng)市沈河區(qū)西順城街51號(hào),電話:62161771。
自醫(yī)保政策咨詢電話62161771對(duì)社會(huì)公布以來(lái),不僅極大的方便了廣大市民了解醫(yī)保相關(guān)政策,而且切實(shí)有效的增加了業(yè)務(wù)辦理效率。然而,隨著醫(yī)保中心的業(yè)務(wù)不斷拓展,醫(yī)療保險(xiǎn)已成為沈城百姓關(guān)注的熱點(diǎn),來(lái)電、來(lái)訪咨詢?nèi)舜尾粩嗯噬榫徑庾稍兞看蟮那闆r,醫(yī)保中心將政策咨詢電話的人工坐席,由原來(lái)兩人接聽(tīng)增加到四人接聽(tīng)?,F(xiàn)在,每部咨詢電話日接聽(tīng)量為180人次左右,平均不到2分鐘接聽(tīng)一個(gè)電話。
但是,由于參保人員多、百姓關(guān)注度高,仍會(huì)出現(xiàn)咨詢電話難打的現(xiàn)象。為了緩解這種情況,醫(yī)保中心又向社會(huì)公布了四部咨詢電話,分別是單位參保咨詢電話:62161173;個(gè)體參保咨詢電話:62161132;居民參保咨詢電話:62421302;生育保險(xiǎn)咨詢電話:62423429,并對(duì)醫(yī)保24小時(shí)自動(dòng)語(yǔ)音查詢電話62167890進(jìn)行了功能上的完善,使廣大市民通過(guò)撥打自動(dòng)語(yǔ)音電話就可以進(jìn)行個(gè)人賬戶、參保繳費(fèi)、醫(yī)保待遇咨詢等業(yè)務(wù)的查詢。
醫(yī)保中心咨詢電話的辦公時(shí)間為:每周一至周五,上午8:30-11:30;下午1:00-5:00。在辦公時(shí)間撥打咨詢電話,只要接通,必定有專人接聽(tīng),不會(huì)出現(xiàn)電話接通后無(wú)人接聽(tīng)的情況。
遼寧:醫(yī)???/a>異地就醫(yī)結(jié)算“有章可循”
據(jù)介紹,全國(guó)各省市在醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)費(fèi)率和報(bào)銷起付線、封頂線、支付比例以及報(bào)銷的病種、藥品范圍等方面均有差別,異地就醫(yī)一直存在不少難題。此次遼寧省發(fā)布的《意見(jiàn)》專門(mén)針對(duì)各類情況人員的異地就醫(yī)問(wèn)題制定了不同辦法,異地就醫(yī)終于可以“有章可循”。
對(duì)于短期出差的參保人員,在異地突發(fā)疾病并就地緊急診治(以下簡(jiǎn)稱急診)發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用,拿急診單據(jù)和相關(guān)診療資料,由參保地醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)按相關(guān)規(guī)定審核報(bào)銷。也就是說(shuō)要事先墊付,事后報(bào)銷。
因當(dāng)?shù)蒯t(yī)療條件限制需要轉(zhuǎn)診的,由當(dāng)?shù)刈罡呒?jí)別醫(yī)院專家會(huì)診并提出轉(zhuǎn)診意見(jiàn),經(jīng)主管院長(zhǎng)同意并報(bào)當(dāng)?shù)蒯t(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)審核批準(zhǔn),其轉(zhuǎn)診在異地發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算,按照參保地有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。有條件的地區(qū),醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)可與轉(zhuǎn)診較集中的地區(qū)醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)協(xié)商,訂立協(xié)議,委托其對(duì)轉(zhuǎn)診人員的就醫(yī)進(jìn)行管理或費(fèi)用審核。
如果是長(zhǎng)期(6個(gè)月以上)在國(guó)內(nèi)跨統(tǒng)籌地區(qū)工作的,經(jīng)申請(qǐng)批準(zhǔn)后,可在工作地選擇2至3所不同級(jí)別的醫(yī)院,作為工作地的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。參保職工在工作地定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算辦法,由各統(tǒng)籌地區(qū)自行制定。
退休后打算在異地長(zhǎng)期(1年以上)定居,并取得居住地縣級(jí)以上公安部門(mén)長(zhǎng)期居住證明的,經(jīng)本人申請(qǐng)和參保地醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)批準(zhǔn),可在安置地或居住地選擇2至3所不同級(jí)別的醫(yī)院作為異地定點(diǎn)醫(yī)院。其在居住地發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算辦法,由各統(tǒng)籌地區(qū)自行制定。
被派往國(guó)(境)外工作、學(xué)習(xí)、訪問(wèn)等短期出差時(shí),因病發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用,醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌基金不予支付。如果是在國(guó)(境)外時(shí)間較長(zhǎng)(6個(gè)月以上的)且不間斷繳費(fèi)的,可按當(dāng)?shù)赝趨⒈H藛T平均住院費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),在統(tǒng)籌基金中將這部分費(fèi)用支付給所在單位,用于對(duì)派出國(guó)(境)外人員醫(yī)療費(fèi)用的補(bǔ)償。
另外,《意見(jiàn)》中還提出,為了方便廣大參保人,發(fā)生醫(yī)療費(fèi)用后,參保地經(jīng)辦機(jī)構(gòu)可采用郵寄報(bào)銷、在參保人員較集中的地區(qū)設(shè)立代辦點(diǎn)、委托就醫(yī)地的經(jīng)辦機(jī)構(gòu)代管報(bào)銷等方式提供服務(wù)。各級(jí)統(tǒng)籌地區(qū)還將采取措施方便各類異地就醫(yī)參保人員的醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算,減少個(gè)人墊付醫(yī)療費(fèi),縮短報(bào)銷結(jié)算等待時(shí)間。
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