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保障規(guī)劃
會(huì)員服務(wù)
社會(huì)保障卡,是由勞動(dòng)和社會(huì)保障部統(tǒng)一規(guī)劃,由各地勞動(dòng)保障部門面向社會(huì)發(fā)行,用于勞動(dòng)和社會(huì)保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的集成電路卡(IC卡)。面向城鎮(zhèn)從業(yè)人員、失業(yè)人員和離退休人員發(fā)放的稱為社會(huì)保障(個(gè)人)卡,面向用人單位發(fā)放的稱為社會(huì)保障(用人單位)卡。那么,社??ㄊ欠窨梢宰N?如何注銷?
出現(xiàn)以下兩種情形之一時(shí)要注銷社會(huì)保障卡:
一是,參保人員死亡、出國(guó)定居、終止參保關(guān)系的,可以注銷。應(yīng)先由用人單位持相關(guān)證明到社保分中心辦理個(gè)人賬戶清理手續(xù),再由本人或家屬到街道勞動(dòng)保障服務(wù)中心辦理注銷手續(xù)并開具《清戶通知單》。最后到服務(wù)銀行憑《清戶通知單》辦理個(gè)人賬戶清戶手續(xù)。
二是,換卡業(yè)務(wù)中,持卡人在領(lǐng)取新的卡片后,舊卡由社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)經(jīng)辦窗口收回,執(zhí)行舊卡注銷操作和物理破壞。
答:參保人員終止在大連的參保關(guān)系或者死亡的均可以注銷社保卡。辦理人需攜身份證件原件及復(fù)印件(代辦人需持代辦人身份證明原件及復(fù)印件)、社??ǖ缴绫?I(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu)辦理注銷。
因出國(guó)定居、身故等原因被公安機(jī)關(guān)注銷戶籍依法不應(yīng)繼續(xù)享受本市社會(huì)保障及其他社會(huì)公共服務(wù)的,持卡人家屬應(yīng)持原社會(huì)保障卡、公安和社保等部門的相關(guān)書面憑證、辦理人身份證及復(fù)印件到社會(huì)保障卡中心服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理注銷社會(huì)保障卡手續(xù)。辦理注銷時(shí),原社會(huì)保障卡應(yīng)交社會(huì)保障卡中心服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)銷毀。涉及經(jīng)費(fèi)問題的,應(yīng)先辦理經(jīng)費(fèi)清算手續(xù)。
8月1日,徐女士和哥哥帶著老父親到家附近的醫(yī)院就診,用社??⊕焯?hào)時(shí),工作人員說該社??ㄒ驯蛔N,持卡人已死亡。 “老爸好好地站在我身邊,怎么已死亡呢? ”之后,全家人又來到浦東新區(qū)川沙新鎮(zhèn)社會(huì)保障服務(wù)中心,其工作人員的回答與醫(yī)院掛號(hào)處一樣,徐女士更加無奈了。
無論是醫(yī)院還是社保中心都只告知其父已死亡,卡已注銷,卻講不出什么原因。為了弄清楚真相,徐女士一家人又去川沙新鎮(zhèn)的郵政局查詢了父親的工資卡,發(fā)現(xiàn)工資卡里的工資也全沒了。徐女士的哥哥隨后撥打上海市社保中心服務(wù)熱線12333,客服人員查詢后表示,虹口區(qū)社保中心的內(nèi)部網(wǎng)站上顯示徐老先生已于今年5月16日死亡。 “這么熱的天,一家人跑了很多地方,打了很多電話,都說我父親已經(jīng)死亡,全家人的心情都不好。 ”徐女士十分沮喪。
如果死亡,公安的戶籍肯定會(huì)注銷。徐女士一家又來到當(dāng)?shù)嘏沙鏊樵?,結(jié)果顯示:父親健在,并沒有死亡。上海市公安局浦東分局江鎮(zhèn)派出所工作人員解釋,只有在家人遞交死亡證明的情況下才可以注銷戶口。
記者建議徐女士與其父單位退管會(huì)聯(lián)系。很快,其父原來的工作單位——上海市第三建筑有限公司的退管會(huì)解釋為,由于另一位市民的姓名、出生日期等信息與徐老先生的信息相同,所以社保中心在整理信息時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤。徐女士說:“他們無法告知哪個(gè)環(huán)節(jié)出了錯(cuò),只說會(huì)盡快將我爸的社保卡復(fù)原。 ”
徐老先生退休已27年,患有嚴(yán)重的哮喘病,每日需服藥,但是自從社??ū蛔N后,他一直沒有服藥。徐女士說:“老人比較固執(zhí),他說他只用社??ň歪t(yī)、買藥;這兩天我們子女天天帶著老人到處跑,討說法,老人無端‘被死亡’,心里也不好受。 ”
之后,記者致電徐老先生所在單位的退管會(huì),一位工作人員表示,具體哪個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)不方便透露,但是和退管會(huì)沒有關(guān)系,他們與虹口區(qū)社保中心溝通,并表示會(huì)在5天內(nèi)將徐老的社??◤?fù)原。
雖然事情即將解決,但徐女士全家人希望“責(zé)任方”能現(xiàn)身作出解釋并親自向老人道歉。
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