銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品的特征和存在問題介紹

發(fā)布者:謝飛燕|發(fā)布時(shí)間:2013-12-16 15:48:53

銀行保險(xiǎn)保險(xiǎn)公司借助銀行終端渠道進(jìn)行銷售的一種新型產(chǎn)品,準(zhǔn)確地說,就是一種保險(xiǎn)。銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品,大部分是躉交或者年限比較短的期交產(chǎn)品,屬于中短期理財(cái)產(chǎn)品。目前銷售的銀行保險(xiǎn)主要是萬能保險(xiǎn)、投資連結(jié)保險(xiǎn)、分紅型保險(xiǎn)。但因?yàn)殇N售渠道是在銀行,銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品與傳統(tǒng)的人壽保險(xiǎn)產(chǎn)品又有所不同,無論是銷售方式、銷售人員的工作性質(zhì)、產(chǎn)品本身都與傳統(tǒng)人壽保險(xiǎn)有很大的區(qū)別。那么,銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品的特征有哪些呢?

銀行保險(xiǎn),即銀行代理銷售保單是一種新興的保險(xiǎn)銷售方式,這種方式首先興起于法國(guó),中國(guó)市場(chǎng)才剛剛起步。與傳統(tǒng)的保險(xiǎn)銷售方式相比,銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品的特征主要在于它能夠?qū)崿F(xiàn)客戶、銀行和保險(xiǎn)公司的“三贏”:

1.對(duì)銀行來說,可以通過代理銷售多樣化的產(chǎn)品,提高客戶滿意度和客戶忠誠(chéng)度。

2.對(duì)保險(xiǎn)公司來說,利用銀行密集的網(wǎng)點(diǎn)可以提高銷售并且降低成本,從而可以以更低的價(jià)格為客戶提供更好的產(chǎn)品;利用銀行的客戶資源和信譽(yù),再配合以保險(xiǎn)公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù),可以樹立良好的品牌形象,開拓更多的客戶源。

3.對(duì)客戶來說,在銀行買保險(xiǎn),價(jià)格更便宜,回報(bào)更高;銀行網(wǎng)點(diǎn)多,在家門口就可以買到保險(xiǎn),減少了交通費(fèi)用和時(shí)間、精力等的支出;可以同時(shí)在銀行辦理銀行業(yè)務(wù)和買保險(xiǎn),滿足了“一次購(gòu)足”的心理;銀行值得信賴,也就可以放心買保險(xiǎn);產(chǎn)品簡(jiǎn)單易懂,可以當(dāng)場(chǎng)決定是否購(gòu)買;投保手續(xù)更加簡(jiǎn)捷,不用體檢,十分方便。目前,國(guó)內(nèi)多家壽險(xiǎn)公司通過銀行柜臺(tái)銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品取得了成效。今后,隨著保險(xiǎn)公司和銀行合作的深入,人們還將享受到更加方便、快捷和滿意的銀行保險(xiǎn)服務(wù)。

我國(guó)銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品存在的問題

從2000年起,我國(guó)銀行保險(xiǎn)發(fā)展快速,這一時(shí)期的銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品主要是儲(chǔ)蓄性的分紅保險(xiǎn)。但由于相互競(jìng)爭(zhēng),保險(xiǎn)公司之間打價(jià)格戰(zhàn),使得銀保產(chǎn)品業(yè)務(wù)已基本上無利益可言,2004年以來銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)增速驟然下降,有的保險(xiǎn)公司甚至主動(dòng)限制銀保產(chǎn)品,這與保險(xiǎn)公司開始轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念和考核指標(biāo)密切相關(guān)?,F(xiàn)階段我國(guó)銀行保險(xiǎn)已經(jīng)到了發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)刻,但是卻存在諸多問題,我們應(yīng)該研究這些問題,并采取正確的對(duì)策,推動(dòng)其規(guī)范健康發(fā)展。目前,我國(guó)銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品存在的問題有:產(chǎn)品種類單一,消費(fèi)者缺乏選擇;變?yōu)橥顿Y工具的分紅保險(xiǎn)由于過多地強(qiáng)調(diào)了分紅的預(yù)期,使保險(xiǎn)公司面臨了相當(dāng)?shù)姆旨t壓力;加之我國(guó)銀行保險(xiǎn)的激烈競(jìng)爭(zhēng)引發(fā)了銀行代理手續(xù)費(fèi)的惡性競(jìng)爭(zhēng),代理手續(xù)費(fèi)從2%—3%,攀升到5%—6%,極大地削弱了銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品的成本優(yōu)勢(shì),保險(xiǎn)公司的營(yíng)運(yùn)費(fèi)用極有可能超過預(yù)定費(fèi)用,造成費(fèi)差損。由此而來,銀行保險(xiǎn)一方面迫使保險(xiǎn)公司維持無利潤(rùn)或低利潤(rùn)運(yùn)行,另一方面保戶實(shí)際得到的分紅也達(dá)不到預(yù)期水平,引發(fā)了公眾對(duì)銀保產(chǎn)品的信用危機(jī),致使2004年以來銀行保險(xiǎn)在銀行柜面的銷售陷入困境。

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