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人保健康官方網(wǎng)站即中國人民健康保險(xiǎn)股份有限公司的官方網(wǎng)站。在人保健康保單生效后,人身保險(xiǎn)保單的投保人、被保險(xiǎn)人及收益人可以通過電話查詢、柜面現(xiàn)場查詢、網(wǎng)絡(luò)查詢?nèi)N不同方式查詢。人保健康官方網(wǎng)站建立有保單信息查詢服務(wù)平臺(tái),客戶只需登錄人保健康電子商務(wù)網(wǎng)站,注冊用戶并且綁定保單信息后,即可查詢客戶可以從中查詢到自己保單的承保、保單服務(wù)及理賠的相關(guān)信息。那么,在人保健康官方網(wǎng)站可以查詢到哪些保單信息呢?
在保單生效后,可以查詢到的信息有:(1)保單資料:包括保險(xiǎn)合同號(hào)碼、投保人姓名、投保人證件類型、投保人證件號(hào)碼、投保人、聯(lián)系電話、投保人聯(lián)系地址、被保險(xiǎn)人姓名、投保人證件類型、被保險(xiǎn)人證件號(hào)碼;(2)保障利益:包括險(xiǎn)種名稱、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)合同生效日期、保險(xiǎn)合同期滿時(shí)間、保單狀態(tài);(3)繳費(fèi)情況:包括保費(fèi)金額、繳費(fèi)方式(期繳或躉繳)、繳費(fèi)時(shí)間;(4)銷售情況:包括銷售機(jī)構(gòu)名稱、銷售機(jī)構(gòu)地址。
在案件審核后,客戶就可以在人保健康官方網(wǎng)站進(jìn)行理賠信息查詢了:(1)索賠資料審核情況:包括索賠資料審核結(jié)果;(2)保險(xiǎn)責(zé)任核定情況:包括給付金額或拒付原因;(3)賠款支付情況:包括賠款支付方式、支付時(shí)間、領(lǐng)取人姓名、領(lǐng)取人證件號(hào)碼。
中國人民健康保險(xiǎn)股份有限公司(簡稱“人保健康”)系國務(wù)院同意、中國保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)成立的第一家專業(yè)健康保險(xiǎn)公司,是由PICC中國人民保險(xiǎn)集團(tuán)公司聯(lián)合歐洲最大的商業(yè)健康保險(xiǎn)公司 DKV德國健康保險(xiǎn)股份公司及國內(nèi)其他知名企業(yè)發(fā)起設(shè)立的現(xiàn)代股份制保險(xiǎn)企業(yè)。公司充分依托中國人保(PICC)的品牌和資源優(yōu)勢,借鑒國際先進(jìn)技術(shù),整合外部社會(huì)資源,致力于成為中國專業(yè)健康保險(xiǎn)市場的引領(lǐng)者,把人保健康建設(shè)成為理念先進(jìn)、制度科學(xué)、技術(shù)領(lǐng)先、影響廣泛的大型專業(yè)健康保險(xiǎn)公司。
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