重疾險(xiǎn)理賠如何界定?

發(fā)布者:蘇偉|發(fā)布時(shí)間:2012-11-23 17:23:08

疾病帶給人們的不僅僅是疾病的痛苦,還有巨大的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。近年來,隨著人們保險(xiǎn)意識的不斷加深,重疾險(xiǎn)越來越被關(guān)注,但是重疾險(xiǎn)的界分是什么呢?

重大疾病是指醫(yī)治花費(fèi)巨大且在較長一段時(shí)間內(nèi)嚴(yán)重影響患者及其家庭的正常工作和生活的疾病,一般包括:惡性腫瘤、嚴(yán)重心腦血管疾病、需要進(jìn)行重大器官移植的手術(shù)、有可能造成終身殘疾的傷病、晚期慢性病、深度昏迷、永久性癱瘓、嚴(yán)重腦損傷、嚴(yán)重帕金森病和嚴(yán)重精神病等。

案情回放

不符合重大疾病遭拒賠

投保人楊某為自己投保某保險(xiǎn)公司的終身保險(xiǎn),保險(xiǎn)合同約定被保險(xiǎn)人患重大疾病后給付重大疾病保險(xiǎn)金,約定暴發(fā)性肝炎等十大疾病為重大疾病。2007年7月楊某因“雙下肢水腫半年,對答不切題半天”住院治療,診斷為“肝硬化失代償,肝性腦病一期,肝腎綜合征”,其后,被保險(xiǎn)人楊某向保險(xiǎn)公司索賠重大疾病保險(xiǎn)金。保險(xiǎn)公司卻以此疾病不符合重大疾病范疇而拒賠,楊某不服,遂向人民法院提起訴訟。最終保險(xiǎn)公司敗訴。

雖然如此,但筆者對法院的判決存在異議。

爭議焦點(diǎn)

肝硬化失代償是否符合重大疾病

原告訴稱:自己所患疾病符合保險(xiǎn)合同約定之重大疾病保險(xiǎn)范圍,且出具相關(guān)醫(yī)療證明。被告辯稱:被保險(xiǎn)人所患疾病未達(dá)到賠付條件,請求駁回訴訟請求。法院認(rèn)為:原告投保了終身保險(xiǎn),保險(xiǎn)合同約定被保險(xiǎn)人患重大疾病后,由被告給付重大疾病保險(xiǎn)金。而重大疾病中包括暴發(fā)性肝炎,暴發(fā)性肝炎中又包括肝性腦病,現(xiàn)原告患有肝硬化失代償,肝性腦病,肝腎綜合征等重大疾病,已達(dá)到保險(xiǎn)賠付條件,被告所稱未達(dá)到賠付條件的辯解理由不成立。因此判決保險(xiǎn)公司支付楊某重大疾病保險(xiǎn)金。

筆者認(rèn)為法院判決本案實(shí)有錯(cuò)訛,在于法官對醫(yī)學(xué)專業(yè)知識的匱乏,究其根源是保險(xiǎn)具有很強(qiáng)的專業(yè)性,它囊括保險(xiǎn)專業(yè)、法律專業(yè)及醫(yī)學(xué)專業(yè)知識。

法理分析

根據(jù)《保險(xiǎn)法》第13條規(guī)定“保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)及時(shí)向投保人簽發(fā)保險(xiǎn)單或者其他保險(xiǎn)憑證,并在保險(xiǎn)單或者其他保險(xiǎn)憑證中載明當(dāng)事人雙方約定的合同內(nèi)容”,合同載明暴發(fā)性肝炎為重大疾病,暴發(fā)性肝炎指肝炎病毒感染而導(dǎo)致大部分的肝臟壞死并失去功能,必須具備以下條件:肝臟急劇縮小、肝細(xì)胞嚴(yán)重?fù)p壞、肝功能急劇退化、肝性腦病。該保險(xiǎn)合同對重大疾病的約定采用列舉法,對其做出詳盡闡述說明,就肝炎類重大疾病承保范圍僅針對暴發(fā)性肝炎,對于其它類型的肝炎均不屬于合同約定的重大疾病范圍,說明保險(xiǎn)公司履行完合同的告知義務(wù)。

醫(yī)學(xué)分析

根據(jù)世界衛(wèi)生組織(WHO)頒布的疾病分類標(biāo)準(zhǔn),肝炎分為5型:

1、 急性乙型肝炎2、慢性乙型肝炎3、重型肝炎(包括暴發(fā)性肝炎、亞急性重型肝炎、慢性重型肝炎)4、淤膽型肝炎5、肝炎肝硬化(包括代償性肝硬化、失代償性肝硬化)

暴發(fā)性肝炎屬于重型肝炎型,其診斷標(biāo)準(zhǔn)為:以急性黃疸型肝炎起病,發(fā)病2周內(nèi)出現(xiàn)極度乏力、消化道癥狀明顯,迅速出現(xiàn)Ⅱ度以上肝性腦病,凝血酶原活動(dòng)度低于40%并排除其它原因者,肝濁音界進(jìn)行性縮小,黃疸急劇加深。

失代償性肝硬化屬于肝炎肝硬化型,肝炎肝硬化是慢性肝炎的發(fā)展結(jié)果,病史、病程長達(dá)幾年,甚至十幾年。而失代償性肝硬化指中晚期肝硬化,一般屬Child-PughB、C級,有明顯肝功能異常及失代償征象,如血清蛋白<35g/L,A/G<1.0,明顯黃疸,膽紅素>35umol/L,ALT和AST升高,凝血酶原活動(dòng)度<60%?;颊叱霈F(xiàn)腹水、肝性腦病及門靜脈高壓引起的食管、胃底靜脈曲張或破裂出血。

筆者認(rèn)為:綜上法理、醫(yī)學(xué)分類、肝炎診斷標(biāo)準(zhǔn)的剖析,楊某所患疾病不符合合同約定的重大疾病范圍。醫(yī)生為楊某診斷疾病為“肝硬化失代償,肝性腦病一期,肝腎綜合征”,該病屬于肝炎肝硬化類而非重型肝炎類,故不屬于重大疾病保險(xiǎn)責(zé)任范圍。雖該病與暴發(fā)性肝炎均屬肝炎,卻在病因、病理、病變程度及預(yù)后轉(zhuǎn)歸方面截然不同。其次,肝性腦病是肝炎并發(fā)病,肝炎類疾病均可導(dǎo)致該并發(fā)病,而非獨(dú)立疾病,它僅為構(gòu)成暴發(fā)性肝炎的所需必備要件之一,楊某所患肝炎僅具備有肝性腦病一個(gè)要件,未具備肝臟急劇縮小、肝細(xì)胞嚴(yán)重?fù)p壞、肝功能急劇退化這些診斷暴發(fā)性肝炎之要素。再則,楊某患病病史長達(dá)半年,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過2周,起病原因并非以急性黃疸型肝炎,所患的肝性腦病為一期,遠(yuǎn)未達(dá)到二期的嚴(yán)重程度。故楊某所患病癥不符合暴發(fā)性肝炎診斷標(biāo)準(zhǔn)。

筆者還認(rèn)為:引發(fā)此訴訟實(shí)為被保險(xiǎn)人、法官對醫(yī)學(xué)知識的缺乏。隨著社會(huì)文明的發(fā)展,保險(xiǎn)進(jìn)入千家萬戶,中國保險(xiǎn)業(yè)正快速發(fā)展,而公眾對其認(rèn)識仍停留在初級階段,尤其在壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)中,涉及較多醫(yī)學(xué)專業(yè)知識,形成了公眾認(rèn)知盲點(diǎn)、誤區(qū)。中國是一個(gè)肝炎高發(fā)的國家,超過90%患者均為慢性肝炎,逐步演變?yōu)楦窝赘斡不?,有肝臟的縮小,肝細(xì)胞損壞,肝功能退化及肝性腦病等臨床癥狀,而暴發(fā)性肝炎發(fā)病率小,低于5%,在醫(yī)學(xué)上兩種疾病均屬嚴(yán)重疾病,囿于被保險(xiǎn)人醫(yī)學(xué)知識有限,當(dāng)患上肝炎類疾病即認(rèn)為符合保險(xiǎn)責(zé)任,在索賠無果后自然理解為保險(xiǎn)公司惡意拒付,忿而紛爭升級為訴訟。

保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展,應(yīng)提高公眾對保險(xiǎn)的認(rèn)知能力,普及醫(yī)學(xué)知識亟顯重要,才能為減少保險(xiǎn)理賠矛盾,努力避免訴訟紛爭發(fā)揮積極作用。當(dāng)然,保險(xiǎn)人制定保險(xiǎn)合同應(yīng)采用通俗易懂文字,減少專業(yè)術(shù)語,務(wù)求標(biāo)準(zhǔn)量化,杜絕定性措辭,使矛盾消彌于合同文本。
 

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