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臨近年末，多家保險(xiǎn)公司紛紛推出“免費(fèi)保險(xiǎn)”大放送活動(dòng)，很多市民對(duì)此類保險(xiǎn)不是很了解，專家稱：不必過于抗拒贈(zèng)險(xiǎn)。

免費(fèi)保險(xiǎn)是指一種保險(xiǎn)公司或保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)免費(fèi)贈(zèng)送給客戶的保險(xiǎn)產(chǎn)品。保險(xiǎn)公司或者保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)通過這種方式，使客戶增加對(duì)保險(xiǎn)公司或代理機(jī)構(gòu)的認(rèn)知。是通過客戶對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的免費(fèi)體驗(yàn)，獲得客戶信任的方式。

　　保險(xiǎn)“試用裝”難推廣  牢記三招享受“免費(fèi)午餐”

“我們做過統(tǒng)計(jì)，無論是以電話、短信等方式贈(zèng)送出去的保險(xiǎn)，還是以銀行合作途徑贈(zèng)送出的‘免費(fèi)保險(xiǎn)卡’，激活率都相當(dāng)?shù)?，通?00個(gè)里面都很難有超過3人激活使用，更不用說反饋意見了。”專家介紹到，其實(shí)“免費(fèi)保險(xiǎn)”產(chǎn)品就像商場(chǎng)里提供的“試用裝”，主要是為了讓客戶親身體驗(yàn)后，主動(dòng)購(gòu)買。但由于免費(fèi)保險(xiǎn)激活需要提供一系列身份證明，而且市民擔(dān)心被“套牢”，到期后會(huì)自動(dòng)續(xù)費(fèi)等，多不愿體驗(yàn)保險(xiǎn)“試用裝”。

“市民大可不必過于排斥免費(fèi)保險(xiǎn)贈(zèng)送的機(jī)會(huì)，但一定要弄清楚是哪種模式，只要證實(shí)是真實(shí)可靠的保險(xiǎn)公司，送出的免費(fèi)保險(xiǎn)也一定是真實(shí)可信的，保險(xiǎn)公司也會(huì)依照承諾，對(duì)符合理賠條件的客戶作出賠償。”保險(xiǎn)分析師王明表示。

王明指出，市民在接到贈(zèng)送免費(fèi)保險(xiǎn)的電話時(shí)，首先，要看清來電是否是保險(xiǎn)公司統(tǒng)一呼出的號(hào)碼，認(rèn)真聽其內(nèi)容明確自己享受的保障范圍。其次，需查收短信確認(rèn)贈(zèng)送保險(xiǎn)的真實(shí)有效，并保存好保單號(hào)一旦理賠出示憑證很重要。此外，最好根據(jù)短信內(nèi)容上網(wǎng)查證保單信息，撥打該公司統(tǒng)一客服熱線確認(rèn)活動(dòng)真實(shí)性。

　　不必過于抗拒贈(zèng)險(xiǎn)

不少市民都曾接到過來自保險(xiǎn)公司的銷售電話，該銷售員一般聲稱，欲做個(gè)小調(diào)查，詢問受訪者姓名、年齡、工作等信息，然后再免費(fèi)贈(zèng)送一份短期的人身意外險(xiǎn)，保障期限最長(zhǎng)為一年，而最短的只有半個(gè)月，甚至只有7天。但不少市民卻心存疑慮，這樣“白給”的保險(xiǎn)有沒有陷阱，到底要不要好？

事實(shí)上，贈(zèng)險(xiǎn)最初的出發(fā)點(diǎn)可能就是希望用戶通過免費(fèi)試用，親身體驗(yàn)，讓用戶能更加了解保險(xiǎn)，了解保險(xiǎn)能夠?yàn)槠鋷淼囊嫣?。同時(shí)，贈(zèng)險(xiǎn)也是保險(xiǎn)公司開發(fā)新客戶的一種營(yíng)銷手段，畢竟一般人都會(huì)直接拒絕推銷保險(xiǎn)的陌生電話，而若是免費(fèi)贈(zèng)險(xiǎn)，接聽率會(huì)相對(duì)提高不少。由此可見，贈(zèng)險(xiǎn)并非完全不能接受，關(guān)鍵還是看受訪者的實(shí)際需求。

對(duì)于是否應(yīng)該接受贈(zèng)險(xiǎn)，保險(xiǎn)人士建議，保險(xiǎn)總是在意想不到的時(shí)候發(fā)揮其保障和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)淖饔?，建議消費(fèi)者不必過于抗拒贈(zèng)險(xiǎn)，因?yàn)檫@份額外的保障是完全免費(fèi)的，沒有人會(huì)嫌保障多。

　　接受贈(zèng)險(xiǎn)勿忘激活

據(jù)了解，贈(zèng)險(xiǎn)一般為卡式贈(zèng)險(xiǎn)和電子贈(zèng)險(xiǎn)，而從記者采訪的保險(xiǎn)公司的反饋信息來看，目前各保險(xiǎn)公司送出的贈(zèng)險(xiǎn)更多的是電子形式的贈(zèng)險(xiǎn)。不過，正如不管是卡式，還是電子形式，都需要到保險(xiǎn)公司官網(wǎng)上進(jìn)行激活。很多消費(fèi)者在接受了贈(zèng)險(xiǎn)之后并未對(duì)贈(zèng)險(xiǎn)進(jìn)行激活。記者從一家已開通電銷渠道數(shù)年的保險(xiǎn)公司獲悉，該公司電銷渠道送出的贈(zèng)險(xiǎn)僅有5%的受訪者愿意接受，而又僅有20%的客戶對(duì)贈(zèng)險(xiǎn)進(jìn)行激活。

對(duì)此，保險(xiǎn)人士建議，保險(xiǎn)公司免費(fèi)贈(zèng)送保險(xiǎn)是希望更多的消費(fèi)者從享有贈(zèng)險(xiǎn)開始，真正體會(huì)到保險(xiǎn)的意義和好處，從而進(jìn)一步強(qiáng)化保險(xiǎn)意識(shí)。對(duì)于接受了贈(zèng)險(xiǎn)的消費(fèi)者，在接到保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)激活短信，或者其他形式的激活通知后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行操作，讓保障生效。而不是等到需要的時(shí)候才想起來操

　　免費(fèi)保險(xiǎn) 辨別真假免費(fèi)保險(xiǎn)

作，那樣很可能由于過期或其他原因，讓保障白白浪費(fèi)。

保險(xiǎn)公司贈(zèng)送免費(fèi)保險(xiǎn)，通常是在賠本賣品牌，贏客戶，所以真實(shí)的免費(fèi)保險(xiǎn)是值得購(gòu)買的。所以辨認(rèn)免費(fèi)保險(xiǎn)的真假很重要，在保監(jiān)會(huì)和銀監(jiān)會(huì)監(jiān)管越來越嚴(yán)格的今天，正規(guī)渠道發(fā)布和銷售的免費(fèi)保險(xiǎn)產(chǎn)品都是可以信賴的。

比如網(wǎng)絡(luò)上銷售的免費(fèi)保險(xiǎn)如網(wǎng)易促銷的免費(fèi)保險(xiǎn)券，中國(guó)平安官網(wǎng)的免費(fèi)保險(xiǎn)產(chǎn)品等。

電話營(yíng)銷的免費(fèi)保險(xiǎn)產(chǎn)品，客戶可以通過簡(jiǎn)單的詢問辨別真假，如所在保險(xiǎn)公司的資產(chǎn)規(guī)模，總部地址等，真實(shí)的保險(xiǎn)電銷人員一定是經(jīng)過大量培訓(xùn)的，而騙子可能會(huì)在回答不出問題的時(shí)候自動(dòng)掛掉電話。

在商場(chǎng)或者大賣場(chǎng)進(jìn)行促銷活動(dòng)的免費(fèi)保險(xiǎn)要看所在的地點(diǎn)是否是在商場(chǎng)內(nèi)部，因?yàn)樯虉?chǎng)引進(jìn)保險(xiǎn)公司進(jìn)行聯(lián)合促銷是需要篩選的，虛假的活動(dòng)不可能在正規(guī)的商場(chǎng)進(jìn)行?？傊?，進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋容^和查詢就能很簡(jiǎn)單的辨別免費(fèi)保險(xiǎn)的真假。