經(jīng)常出差的朋友,在機場會遇到一些售賣航空保險的假保單,我的朋友就受騙過。其實,假保單已經(jīng)涉及很多行業(yè)了,我們要在法制上嚴(yán)格打擊這種違法行為,同時自身也要提高防范意識,今天我給大家介紹一下怎么識別假保單。
第一種:虛構(gòu)的保險機構(gòu)(公司)銷售的保單。基本特征是不法分子虛擬保險公司向社會銷售保險產(chǎn)品,這些非法保險公司大多銷售與人壽保險相關(guān)的保險產(chǎn)品。
第二種:非法(無資質(zhì))保險中介機構(gòu)銷售的保單。基本特征是不具備保險資質(zhì)的代理銷售機構(gòu)及營銷員出售的保險產(chǎn)品。假意外傷害保險常見于此類。
第三種:銷售自制保單?;咎卣魇潜kU中介機構(gòu)或者保險公司營銷員自制保單向社會推銷。
第四種:銷售保單不進入保險公司臺賬記錄?;咎卣魇潜kU中介機構(gòu)或者保險公司營銷員銷售真保單,但銷售的保單不進入保險公司系統(tǒng),投保人的保費被吞沒。車輛保險、意外傷害保險、小額財產(chǎn)保險及人壽保險是此類保單的“青睞”對象。
首先,看銷售保險機構(gòu)的資質(zhì)。我國所有有資質(zhì)的保險公司全部都在保監(jiān)會網(wǎng)站擁有備案,無備案的保險公司,無論他們做的多么漂亮、宣傳的多么煞有其事,百分之百都是非法的保險公司。如大家發(fā)現(xiàn)此類公司,建議大家撥通當(dāng)?shù)乇1O(jiān)會電話檢舉、向工商機關(guān)舉報或者直接報警。
其次,有資質(zhì)的保險公司大多實力雄厚,辦公場所都很漂亮和豪華、工作人員形象、談吐和衣著都很得體和規(guī)范;而假保險公司限于各方面的條件,往往搞網(wǎng)上銷售,他們的辦公場所條件大多很差、人員素質(zhì)比照正規(guī)公司相差很多。
最好方法,識別此類保單還有一個更簡單的辦法,就是找我們耳熟能詳?shù)谋kU公司投保,這個辦法雖然簡單,但極為實用。
保險專家介紹,電話或者當(dāng)面進行保險推銷的業(yè)務(wù)員都會主動表明自己的身份,而如果對方?jīng)]有這么做或者對自己的身份含糊其辭甚至有意回避,消費者就一定要主動詢問對方的姓名、營銷員編號及所在保險公司的全名,還可以要求對方提供所在保險公司的咨詢電話。在記錄下相關(guān)信息之后,消費者應(yīng)該直接致電保險公司核實其身份,當(dāng)然也可以登錄保險公司主頁,核實對方在電話中所提及的保險產(chǎn)品和其它信息。
不過保險專家指出,現(xiàn)如今一些假保險機構(gòu)造假的行為已經(jīng)達到了以假亂真的程度,不僅有自己的官方網(wǎng)站、客服電話以及詳細的產(chǎn)品介紹,甚至還有專門的售后服務(wù)隊伍。面對這樣的情況,最保險的做法是登錄中國保監(jiān)會的網(wǎng)站,查詢其是否為合法注冊的保險機構(gòu)。
在決定購買保險并且選定保險公司和保險產(chǎn)品之后,消費者對于繳費這一環(huán)節(jié)還是不能掉以輕心。根據(jù)相關(guān)規(guī)定,對于1000元以上的保險費是不能在保險公司營業(yè)場所以外收取現(xiàn)金的。所以繳納保費的方式一般有兩種,一是到保險公司的營業(yè)場所繳納現(xiàn)金;二是到保險公司的合作銀行通過轉(zhuǎn)賬方式代扣代繳。保險專家特別提醒,消費者如果遇到某些業(yè)務(wù)員當(dāng)面或電話要求直接將錢存入某個特定賬戶的情況,則千萬要小心,必須向保險公司做相關(guān)的查詢。
幾乎所有的保險公司都在自己的網(wǎng)站和客服電話中提供保單查詢服務(wù),投保后都可以在相應(yīng)的系統(tǒng)中查詢到自己的投保狀況。此外,保單生效后,保險公司也會制作印發(fā)正式的保險合同,在保險合同內(nèi)有保險單首頁(列明投保人和被保險人的基本信息和承保的計劃等)、合同條款、投保單的影印件等,并且附有正式發(fā)票和保單回執(zhí)。投保人在收到保單之后,應(yīng)該檢查保險合同所載的個人信息和保險利益是否與自己投保時的內(nèi)容一致,如有偏差,應(yīng)該及時提出并且要求更正。一旦確認(rèn)保險合同無誤,應(yīng)在保單回執(zhí)上親自簽署姓名和日期,并將回執(zhí)經(jīng)保險營銷員交還給保險公司,從而保證自己相關(guān)的合法利益。
目前保險公司銷售的保險出具保單主要有三種:紙質(zhì)保單、保險卡、電子保單。那么如果識別這些保單的真假呢?
首先,在購買前一定要對出國保險機構(gòu)網(wǎng)站或個人進行了解。應(yīng)注意該網(wǎng)點是否具有合法的保險代理資格。經(jīng)過保監(jiān)會審批具有經(jīng)營資格的合法保險公司均有備案,其相關(guān)信息可以登錄中國保監(jiān)會網(wǎng)站進行查詢。當(dāng)然如果對保險及法規(guī)了解較少的用戶,可以多看看其他人對該機構(gòu)或網(wǎng)站的評價。
其次,在您收到保單后,最直接有效的方法是直接撥打相應(yīng)保險公司電話進行保單驗證。真保單的背3、面都公布有保險公司的客服電話,供消費者即時查詢。當(dāng)然有些保險公司的系統(tǒng)不一定能保證實時查詢,建議可以再2-3天以后進行查詢。
最后,拿到紙質(zhì)保單的用戶要注意保單上都自帶印刷有的發(fā)票代碼、流水號、限售地區(qū)等信息及字樣。而假保單上往往沒有這些信息,即便有,也是用手工打印上去的;真保單上生效時間的標(biāo)準(zhǔn)寫法是“x年x月x日x時x分生效”。而假保單上生效時間寫法往往很隨意,花樣百出。
友情提示:近期航意險假保單最為嚴(yán)重,請購買前注意仔細分辨。購買好,最好致電保險公司查詢您購買的保單信息。
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