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會員服務(wù)
隨著參保人群的增多,為了讓社保工作更加方便快捷,信息服務(wù)水平更加完善,很多城市已經(jīng)開通了網(wǎng)上社保工作,武漢市也已經(jīng)于2011年1月13日開通社保網(wǎng)上辦事大廳,全市86%的社會保險(xiǎn)登記、繳費(fèi)業(yè)務(wù)都可在網(wǎng)上辦理。
武漢市開通社保網(wǎng)上辦事大廳,將極大地方便廣大參保單位和參保人員。社會保險(xiǎn)網(wǎng)上辦事大廳設(shè)置了單位、個人、社區(qū)代辦窗口。根據(jù)不同的業(yè)務(wù),可以辦理社會保險(xiǎn)日常登記、繳費(fèi);可以進(jìn)行綜合查詢,主要提供參保信息、參保狀況、參保時間等詳細(xì)情況的查詢;可以實(shí)施網(wǎng)上互動,提供實(shí)時在線咨詢服務(wù),解答參保人員在綜合查詢和業(yè)務(wù)辦理過程中遇到的疑難問題。
此外,社保網(wǎng)上辦事大廳還可以進(jìn)行預(yù)約登記,參保單位可以通過這項(xiàng)功能預(yù)約時間到社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的窗口直接辦理業(yè)務(wù)。
武漢個人社保如何辦理
1. 離開單位的個人可申請“靈活就業(yè)”辦理資格
參保個人可以攜帶公民身份證原件及復(fù)印件,到就近社區(qū)經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)、或轄區(qū)社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu),先將社保關(guān)系轉(zhuǎn)到靈活就業(yè)窗口參保,然后申請社會保險(xiǎn)網(wǎng)上辦事資格。再與社保部門簽《武漢市社會保險(xiǎn)網(wǎng)上辦事承諾書》,領(lǐng)取網(wǎng)上辦事用戶名及密碼,即可自己通過網(wǎng)上,辦理日常個人社保業(yè)務(wù)。
2. “武漢市社會保險(xiǎn)網(wǎng)上辦事大廳”進(jìn)入途徑
進(jìn)入首頁,點(diǎn)擊“網(wǎng)上辦事”菜單,進(jìn)入“武漢市社會保險(xiǎn)網(wǎng)上辦事大廳”。
3. 首次申請要及時修改原始密碼并安裝數(shù)字證書
首次領(lǐng)取社會保險(xiǎn)網(wǎng)上辦事用戶名及密碼后,應(yīng)第一時間登錄到社會保險(xiǎn)網(wǎng)上辦事系統(tǒng)中,修改原始密碼。首次在某臺電腦上登錄,需要先安裝數(shù)字證書,數(shù)字證書的用戶名及密碼需妥善保管。以上密碼丟失,需及時攜帶公民身份證原件,到社區(qū)或轄區(qū)社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu),申請密碼重置或取得幫助。
申領(lǐng)對象:依法參加武漢市社會保險(xiǎn)的全體人員。
申領(lǐng)者需提供以下資料:
1、申請人身份證、戶口簿或戶籍證明;委托個人代辦的還須持代辦人身份證;由單位統(tǒng)一申領(lǐng)的,還須持單位授權(quán)書或介紹信、經(jīng)辦人身份證。
2、符合制卡要求的電子照片(持二代居民身份證辦理者可不提供)。
3、《武漢市社會保障卡免收工本費(fèi)申請表》(符合免交工本費(fèi)條件的人員提供)。
4、社會保障卡原卡(申請辦理重制卡或急制卡的人員)。
社??ǔ跏济艽a的修改
社??ǖ某跏济艽a為統(tǒng)一設(shè)置的四位數(shù)字,為防止醫(yī)療保險(xiǎn)個人賬戶資金被冒用或盜用,參保人在領(lǐng)取社??ê髴?yīng)及時修改初始密碼。參保人可在社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、信息查詢機(jī)上修改密碼。密碼的設(shè)置應(yīng)避免使用生日、身份證號等數(shù)字。
日常密碼保護(hù)
為保護(hù)持卡人的利益,參保人在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)劃卡結(jié)算時,應(yīng)自行輸入密碼,在輸入密碼時注意防止旁人窺視。
社??ㄈ绾谓怄i
參保人員如因遺忘密碼或錯誤操作,導(dǎo)致社保卡被鎖定,而無法正常使用,需辦理解除密碼鎖定業(yè)務(wù)。
本人須持身份證原件(代辦人須持代辦人身份證原件和持卡人身份證原件)和社保卡到就近的社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申請辦理解鎖手續(xù)。
您的信息僅供預(yù)約咨詢所用,不泄露至
任何第三方或用于其他用途。
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