很多人只知道意外風險大,意外險價格低保障全面,可以買個人意外險,可是你去問他個人意外險查詢方法,很可能他會說不清楚。那么,個人意外保險查詢很難嗎?本文給你介紹一下,您了解之后,個人意外保險查詢就再也不會是你的難題了。
保險公司開發(fā)的激活注冊式意外險產(chǎn)品的保險期間應(yīng)不少于7天,保險責任開始時間應(yīng)在激活注冊之后;保險公司以激活注冊方式銷售意外險,應(yīng)當向投保人明示保單生效的條件;客戶注冊激活保單后,可通過保單上標明的客服電話即時查詢保單信息,并最遲可在兩日后通過公司網(wǎng)站自助查詢保單信息,保單信息查詢服務(wù)應(yīng)當至少保留至保險責任結(jié)束后一個月。
保單信息即時查詢,根據(jù)規(guī)定,自2010年1月1日起簽發(fā)或新注冊激活的意外險保險單,保險公司應(yīng)當提供查詢服務(wù)。如果消費者購買的是激活注冊式保險,需激活后保單方能生效。
保單生效后,消費者可通過保單上標明的保險公司的客戶服務(wù)電話即時查詢保單信息,也可以在兩天后通過保險公司網(wǎng)站自助查詢保單信息,查詢服務(wù)至少保留至保險責任結(jié)束后一個月內(nèi)。由于意外險險種較多,各保險公司可以根據(jù)險種特點設(shè)置不同的查詢內(nèi)容和查詢界面,但消費者至少可查詢到保險產(chǎn)品名稱、保險單號碼、保險費、保險金額、保險期間、銷售單位等信息。
消費者可以通過保監(jiān)局網(wǎng)站查詢銷售機構(gòu)是否具有相應(yīng)資質(zhì),進而通過登錄公司網(wǎng)站查詢保單是否真實有效,從而達到保護被保險人合法權(quán)益的目的。
意外險查詢可在其購買保險公司系統(tǒng)查詢。查詢需要本人的保單和身份證,還可以撥打保險公司服務(wù)熱線進行咨詢,或是親自去營業(yè)廳申請即可解決。
對于網(wǎng)上平臺查詢的用戶注意以下兩點:
如何避免買到假航意險?人保財險武漢市分公司相關(guān)專家指出,市民在拿到航意險保單或收到保單號碼后,可通過撥打保險公司的統(tǒng)一客服電話進行保單驗證,需要注意的是,各家公司的統(tǒng)一客服均為955開頭,在驗證前應(yīng)先對保單上載明的保單驗證電話或網(wǎng)址進行核實。幾乎所有的保險公司都在自己的網(wǎng)站和客服電話中提供保單查詢服務(wù),市民投保后都可以在相應(yīng)的系統(tǒng)中查詢到自己的投保狀況。此外,不要購買外地公司的航意險保單和手工填寫的航意險保單,更不要從個人手中購買航意險保單。
10月1日,北京人身意外傷害保險(和訊放心保)信息平臺(以下簡稱“意外險平臺”)將迎來運行兩周年。截至2013年9月中旬,意外險平臺已為近800萬名保險消費者提供相關(guān)服務(wù),累計發(fā)送投保核實短信1500余萬條,共有8萬多人次主動訪問意外險平臺查詢保單信息。
意外險平臺是在北京保監(jiān)局指導(dǎo)下,由北京保險行業(yè)協(xié)會牽頭,在京經(jīng)營意外險的保險公司共同建設(shè)的,為消費者提供保單信息查詢服務(wù)和短信提示服務(wù),在規(guī)范北京地區(qū)意外險市場秩序,維護保險消費者的合法權(quán)益,打擊假保單、假機構(gòu)等方面發(fā)揮了積極作用。
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