2014年12月31日晚23時35分許,上海市黃浦區(qū)外灘陳毅廣場發(fā)生群眾擁擠踩踏事故。事故發(fā)生后,上海保監(jiān)局立即組織行業(yè)啟動應(yīng)急預(yù)案,指導保險公司開設(shè)綠色通道,方便客戶報案咨詢,設(shè)置臨時理賠點,做好理賠服務(wù)工作,積極配合做好善后處置工作。
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