復(fù)旦大學(xué):中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)代理人生存狀況調(diào)查報(bào)告

發(fā)布者:開(kāi)心保小助手|發(fā)布時(shí)間:2021-01-19 15:21:50

  在傳統(tǒng)保險(xiǎn)時(shí)代,為了更快在國(guó)內(nèi)打開(kāi)保險(xiǎn)市場(chǎng),行業(yè)選擇了擴(kuò)幅更迅捷的人海地推式展業(yè)模式,在短期內(nèi)召集起大批保險(xiǎn)代理人的同時(shí),也為行業(yè)埋下了基層人員背景復(fù)雜、服務(wù)質(zhì)量不高等諸多雷點(diǎn)。而進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)時(shí)代,當(dāng)線下代理人開(kāi)始向互聯(lián)網(wǎng)代理人轉(zhuǎn)型,線上平臺(tái)的技術(shù)門(mén)檻形成了一道天然過(guò)濾網(wǎng),使得最早一批進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)代理人模式的人群具有高學(xué)歷、高專業(yè)性、高收入、高留存率等特點(diǎn)。

  《報(bào)告》顯示,在互聯(lián)網(wǎng)代理人群中,50.6%的代理人的最高學(xué)歷為本科及以上,其中碩士生占比5.5%、博士生占比為0.5%。代理人所學(xué)專業(yè)也會(huì)對(duì)保險(xiǎn)代理產(chǎn)生影響,調(diào)查中有52.1%的受訪者所學(xué)專業(yè)為金融、保險(xiǎn)或銷售等與保險(xiǎn)代理關(guān)系密切的專業(yè)。在收入方面上,互聯(lián)網(wǎng)代理人平均收入高于行業(yè)整體水平,年均收入多集中在5-30萬(wàn)之間,中位數(shù)落在11-20萬(wàn)之間。

  同時(shí)可能由于高學(xué)歷人群普遍目標(biāo)性更強(qiáng)或受到互聯(lián)網(wǎng)的利好影響,互聯(lián)網(wǎng)代理人最突出的表現(xiàn)是職業(yè)留存率更高,有85.9%的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)代理人表示準(zhǔn)備一直從事代理人這份職業(yè),遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)的62.1%。且對(duì)比線下代理人,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)代理人對(duì)保險(xiǎn)代理的功能定位有更清晰端正的認(rèn)知,超70%的人將“為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”、“保險(xiǎn)意識(shí)的提高”、“個(gè)人全面發(fā)展”作為保險(xiǎn)代理的主要定位。

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