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雅安發(fā)生地震后，很多保險公司最先提出理賠方案，為災區(qū)人民帶去幫助，華夏保險公司就是其中的一家。

2013年1月4日12時，華夏人壽保險股份有限公司官網全新改版上線，這是自2007年1月官網開通后的第3次改版，也是華夏人壽歷經6年發(fā)展之后進入新一輪發(fā)展階段的首次大規(guī)模改版。

新官網啟用公司新LOGO，新標識以“立信”為誓、以印章為形，傳達華夏人壽“立信厚生，尊道致遠”的企業(yè)核心價值觀。首頁內容由《關于華夏》、《新聞資訊》、《保險產品》、《在線商城》、《客戶服務》和《加盟華夏》六大板塊組成，重點突出了公司熱銷產品、企業(yè)文化，體現了華夏人壽的個性特色。消費者通過官網，可以看到公司及時的重要資訊，可以通過在線商城選購自己心儀的保險產品，還可以查詢到公司各領域、各類專業(yè)化、生活化服務信息；新增推出多個原創(chuàng)內容品牌欄目，體現了華夏人壽官網加大原創(chuàng)內容的建設力度。例如“華夏文化”板塊，將品牌專題和精彩視頻兩大類內容作為一個板塊突出展示，用更豐富的功能滿足網友多元化、多層次的互動需求。

除了內容更貼近、重點更突出、體驗更豐富、服務更精細外，此次改版在頁面風格上也作出重大改變，致力于形成“穩(wěn)重、大氣、親和”的總體風格，在設計上對當前國內外網站的多種創(chuàng)新元素予以借鑒和再創(chuàng)新，實現形式和結構新穎，不僅滿足消費者的信息需求和體驗，還具有極強的視覺沖擊力，能滿足視覺享受。

新官網是華夏人壽保險公司網絡輿論宣傳和產品營銷的主陣地，他將“資訊網、服務網、人才網”組成“三位一體”的總布局，以更豐富的視角和更專業(yè)的態(tài)度，報道、傳播華夏人壽的企業(yè)文化，致力于打造成為國內消費者認識公司、了解公司的窗口。

華夏人壽保險股份有限公司是2006年12月由天津港集團公司等多家大中型企業(yè)發(fā)起，經中國保監(jiān)會批準設立的全國性保險公司，注冊資本金40億元，注冊地在天津。截至2012年11月底，華夏人壽已有19家分公司、81家中心支公司、270家支公司及營銷服務部（含在籌），覆蓋了全國大部分經濟發(fā)達區(qū)域。

今年以來，華夏人壽領導班子按照保監(jiān)會“抓服務、嚴監(jiān)管、防風險、促發(fā)展”的總體要求，在“立信厚生、尊道致遠”的核心價值觀指引下，遵循“價值成長、持續(xù)穩(wěn)健”的經營理念，外樹形象，內強素質，以發(fā)展為主線，以改革為動力，以防范風險作保證，以隊伍建設為依托，不斷加快公司各項業(yè)務發(fā)展。2012年11月底，華夏人壽各渠道呈現出業(yè)務快速增長、業(yè)務品質良好、可持續(xù)發(fā)展能力強的良好態(tài)勢。在60多家壽險公司（含專業(yè)健康險和養(yǎng)老金公司）中，業(yè)務規(guī)模排名第16位。

華夏人壽保險股份有限公司(以下簡稱華夏人壽)成立于2006年12月，是由天津港(集團)有限公司、中國京安信用擔保有限公司、天津市高速公路投資建設發(fā)展公司等多家大中型企業(yè)發(fā)起，經中國保險監(jiān)督管理委員會批準設立的全國性綜合人壽保險公司。公司注冊資本金為22億元。

華夏人壽主營業(yè)務包含人壽保險、健康保險和意外傷害保險等人身保險業(yè)務，以專業(yè)、嚴謹和創(chuàng)新為基礎，建立了完善的保險產品體系，為數以千萬的客戶提供優(yōu)質的保障和理財綜合解決方案。華夏人壽擁有全國性的機構布局、4007-000-777電話和hxlife.com服務網絡，以多元化的渠道為客戶提供了更加高效、快捷和便利保險保障服務；依托強大的后援系統(tǒng)，為客戶響應時間、科學決策能力、風險控制能力等關鍵環(huán)節(jié)的提高提供全面、穩(wěn)定的技術支撐。同時，華夏人壽傾力于產品創(chuàng)新，率先在國內引入了“重大疾病二次賠付”，推動了我國重疾險產品的更新換代。

華夏人壽自成立以來，憑借穩(wěn)健的經營風格、卓越的專業(yè)能力、持續(xù)的創(chuàng)新發(fā)展和優(yōu)質的客戶服務，獲得了廣泛的公眾認同和社會榮譽，品牌價值穩(wěn)步提升，已經成為具有品牌影響力的保險企業(yè)。近年來，華夏人壽連續(xù)榮膺“世界品牌實驗室”評選出的“中國最值得信賴的十大壽險公司”；先后榮獲中國服務最好的保險公司、最具成長性金融機構、最具社會責任保險品牌、最佳保險服務創(chuàng)新獎以及中國保險業(yè)十大自主創(chuàng)新品牌等獎項。

華夏人壽在取得飛速發(fā)展的同時，飲水思源，回饋社會，積極踐行企業(yè)公民責任。華夏人壽是我國首個加入中國志愿者工作委員會的保險公司，通過與中國志愿者工作委員會的深入合作，實施長期資助汶川地震孤兒計劃的“點亮行動”；在全國范圍內開展“愛生活、愛自然”的綠色低碳環(huán)?；顒?；長期向北京太陽村特殊兒童救助研究中心的孩子們送去了溫暖和關懷；并先后在江蘇和河南啟動了“華夏棟梁助學計劃”以及貧困大學生的資助行動。華夏有愛，愛在華夏。

雅安地震發(fā)生后，華夏人壽總分聯動，快速反應：當天，總公司即成立了以董事長李飛為組長的抗震救災領導小組，并宣布從新上市的華夏一號產品中提出資金，為地震孤兒提供到成人期間的所有教育費用；21日，四川分公司組織近百名內外勤人員無償獻血；安排人員奔赴雅安，緊急捐助食品、水、藥品等生活必需品，參與救災；盡管公司在雅安沒有分支機構，仍安排6名理賠人員進駐雅安蘆山設置理賠服務點，接受客戶咨詢及提供現場理賠相關服務；22日，總公司副總經理元虎帶領相關人員飛赴成都，與分公司組成聯合工作小組參與救災。

經過幾天的緊張工作，華夏人壽篩查災區(qū)客戶的工作已取得進展，篩查出個人客戶186名，團險投保項目28個。他們逐一與這些客戶聯系，了解情況，問候平安，提供幫助，采取了一系列應急措施。目前暫無人員傷亡的報案。

公司已開通綠色理賠通道，方便客戶理賠。對受災客戶經當地公安機關或派出所確認身份后即可辦理無保單、無證件理賠；取消了定點醫(yī)院限制，辦理上門理賠送款服務，小額案件當場給付。公司還開通了24小時受理報案服務，客戶可隨時撥打全國客服熱線4007000777或四川分公司理賠報案電話028-82822148、13980893661辦理報案，也可以通過騰訊微博、微信“華夏人壽地震理賠報案”等報案。