電子郵件、網(wǎng)絡域名、游戲裝備……這些“看不見摸不著”但卻直接關系到用戶財富價值的網(wǎng)絡虛擬財富,已經(jīng)在網(wǎng)絡用戶生活中占據(jù)著越來越重要的地位。而這些長期以來無法得到保障的網(wǎng)絡虛擬財富,首次以專業(yè)保險的方式得到維護。
近日,中國平安 財產(chǎn)保險股份有限公司與騰訊科技有限公司在深圳簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,平安產(chǎn)險將為騰訊近6億網(wǎng)絡用戶提供全方位的專業(yè)保險產(chǎn)品,用于保障網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)安全。
近來有關網(wǎng)絡安全的話題備受關注,而長年以來網(wǎng)絡盜竊案件也層出不窮,但網(wǎng)絡用戶備受損失的同時,卻很難像現(xiàn)實物品和財富一樣能夠加以保障,在國內(nèi)也長期處于空白。
平安產(chǎn)險總經(jīng)理助理兼精算師梁小英表示,玩家對裝備進行投保之后,可以享受到尊貴VIP服務,而且一旦保險箱內(nèi)的游戲裝備丟失,無法找回,還可以申請至少“一元投保,百倍賠償”的現(xiàn)金賠付,對投入的時間精力等進行補償。據(jù)騰訊游戲市場部助理總經(jīng)理朱崢嶸介紹,玩家在該游戲每月都進行價值數(shù)億元的虛擬財產(chǎn)交易,已成為中國最大的線上虛擬財產(chǎn)聚集地之一。
此次平安與騰訊合作聯(lián)手試水虛擬財富保險領域,推出的首款虛擬財產(chǎn)保險名為騰訊游戲道具保險,平安產(chǎn)險將為騰訊游戲旗下第一國戰(zhàn)網(wǎng)游《御龍在天》提供裝備保險業(yè)務,這也是國內(nèi)首款面向個人客戶銷售的虛擬財產(chǎn)保險產(chǎn)品?,F(xiàn)場該游戲資深玩家朱文婷女士簽約了首份保單,成為國內(nèi)個人虛擬財產(chǎn)保險業(yè)務第一個吃螃蟹的人。據(jù)介紹,朱女士投保的騰訊游戲道具保險,是業(yè)內(nèi)首款面向玩家的網(wǎng)游保險,玩家可以通過游戲界面跳轉(zhuǎn)到騰訊QQ保險界面開通“保險箱”進行投保,投保后當天生效,保險期限為一個月。一旦保險箱內(nèi)的游戲裝備丟失,無法找回,投保人可以按投保保費100倍賠償標準獲得賠付。
近年來,隨著網(wǎng)絡游戲的盛行,游戲裝備、道具等虛擬財產(chǎn)的盜竊案件層出不窮,每天都有上千萬的虛擬財產(chǎn)被不法分子所竊取,使得無數(shù)網(wǎng)民蒙受損失。然而,由于虛擬財產(chǎn)的特殊性,特別是其沒有任何物理形狀外觀的特性,使得虛擬財產(chǎn)一直以來都沒有獲得應有的重視,在發(fā)生丟失、盜竊等意外情況時,受害者往往因為保障制度不全、立案手續(xù)復雜、追回手段有限等原因,難以減少和挽回損失。對此,平安產(chǎn)險近年來開始著手開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)財產(chǎn)保險產(chǎn)品,力求在現(xiàn)有技術安全保障體系之外,建立起一套全新的金融保險防御體系。
對于此次合作,平安產(chǎn)險與騰訊共同表示,此次產(chǎn)品的推出時雙方在虛擬財產(chǎn)保險領域合作的一個開端,未來還會研發(fā)出更多的新產(chǎn)品,為騰訊客戶提供更加全面、專業(yè)的保險服務,提升消費體驗。但據(jù)記者了解,此次試水對于雙方也都是謹慎之舉,其中規(guī)定最高保額僅為3萬元,而據(jù)騰訊公司游戲部門技術總監(jiān)介紹,一些游戲中的高端裝備目前市場價位高達二三百萬者已經(jīng)屢見不鮮,而且此類虛擬財富交易頻繁,市場空間巨大,急需保險體系的進一步完善。
根據(jù)平安的規(guī)劃,除網(wǎng)絡游戲裝備外,未來對于網(wǎng)絡虛擬財富的保障將擴展到電子郵件、QQ號碼、網(wǎng)絡域名等多個領域。
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