收到新車銷量增速的影響,產(chǎn)險業(yè)務(wù)持續(xù)下滑,保費增速也收到影響,呈現(xiàn)下降趨勢。與此同時,退保申請也有了走高趨勢。銀保渠道持續(xù)低迷,更是給保險行業(yè)帶來了不小的沖擊。時值年末,各大保險公司不得不奮起直追,期待明年能出現(xiàn)“開門紅”的好兆頭。
壽險行業(yè)個人壽險新單業(yè)務(wù)依舊乏力,行業(yè)疲軟態(tài)勢未發(fā)現(xiàn)明顯變化,業(yè)務(wù)員人力依舊是制約行業(yè)發(fā)展的主要原因,預(yù)計全年保險行業(yè)個人壽險新單業(yè)務(wù)僅可實現(xiàn)微幅增長。銀監(jiān)會新規(guī)后各公司的銷售模式并未有大規(guī)模突破,同時理財產(chǎn)品的井噴式增長并未結(jié)束,我們對于全年銀保業(yè)務(wù)表現(xiàn)較為悲觀,預(yù)計會繼續(xù)出現(xiàn)保費規(guī)模同比下降的情況。
受工作日同比增加的影響,預(yù)計2月份各公司的業(yè)務(wù)表現(xiàn)將會好于1月份,但各公司的業(yè)務(wù)表現(xiàn)會有較大差異。個險新單業(yè)務(wù)主要受業(yè)務(wù)員人力和產(chǎn)能兩個因素影響,受較低的人力基數(shù)和產(chǎn)能基數(shù)影響,我們預(yù)計太保壽險和新華保險會保持較好的業(yè)務(wù)成長性;平安壽險受高人力基數(shù)和高產(chǎn)能基數(shù)影響,在目前業(yè)務(wù)員人力增長乏力的情況下,預(yù)計個險新單保費增速會放緩;中國人壽受去年開門紅高基數(shù)以及業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整影響,預(yù)計新單保費會出現(xiàn)較大幅度的下降。
今年以來,保費增長放緩和退保增長已成行業(yè)性難題。
以三大上市公司為例,國壽、太保、平安前三季度退保金分別為276.49億元、70.6億元和31.9億元,分別較2010年增加了43.9%、117%和19.97%。中國太保分析,這是由于升息影響。
受升息影響最大的是偏理財?shù)耐顿Y型保險產(chǎn)品,在銀保渠道發(fā)售的多數(shù)是這一類型。
“投資性保險產(chǎn)品投資意義大于保障功能,但現(xiàn)在的產(chǎn)品投資利率太低了。”在萬能險利率高達5.6%時買了一份萬能險的一位投保人如此說。他沒有退保,但辦理了暫停繳費。
造成退保猛增的原因繁多,除了銀保新政禁止保險公司駐點銷售外,最直接的莫過于資本市場變動導(dǎo)致投資收益不佳,使投資性保險產(chǎn)品分紅收益下降,部分非常關(guān)注投資收益的客戶選擇退保。
以國壽為例,該公司在實現(xiàn)保費收入正增長的同時,2011年前三季度保單紅利支出為64.28億元,較2010年同期減少27.24億元,降幅達29.85%。
今年以來,全行業(yè)銀保產(chǎn)品結(jié)算利率大約是4%左右,一度主打萬能險、領(lǐng)銜高利率的平安人壽已將該險種收縮至50%以下,今年平安萬能險產(chǎn)品年化利率維持在3.875%至4%間。
但今年三次加息后,三年期銀行存款利率已達5%,不少短期銀行理財產(chǎn)品的年利率也達6%,信托產(chǎn)品甚至達9%。
年終盤點將至,幾家歡樂幾家愁。
按往年慣例,大部分壽險公司11月份已完成一年的銷售計劃,雖然每年也會有年底保費沖刺任務(wù),但整個工作重心已不在此,壽險公司更愿意在次年一季度“開門紅”,而不是當(dāng)年四季度投入較多資源沖保費。
今年情況有些變化,對一些非常依賴銀保渠道的中小型公司來說,不太好看的業(yè)績表迫使其不能再忽視年底沖刺。
一家全國性壽險公司內(nèi)部人士說,9月以來公司上下一片緊張氣氛,今年保費任務(wù)較往年增加了30%以上,但由于一貫依賴的銀保渠道增長乏力,保費任務(wù)至今完成了不到七成,該公司已緊急調(diào)派人手分赴京、廣等地增援,以抓住最后幾個月沖刺實現(xiàn)業(yè)績逆轉(zhuǎn)。
而中美大都會壽險公司高管亦表示,今年保費任務(wù)壓力很大,年終沖刺和開門紅都要籌備,“不到最后一刻不罷休”。
目前尚無法統(tǒng)計全國保險公司的任務(wù)完成情況。相比中小型保險公司,大型保險公司日子相對好過,三大上市保險公司都實現(xiàn)了一定幅度的保費增長。即便如此,為提振銀保渠道,平安人壽在9月份推出了首款躉交終身返還型銀保產(chǎn)品。
此外,保險公司相繼發(fā)力開拓其他渠道。上半年,太保壽險重整內(nèi)部組織架構(gòu),增設(shè)新渠道事業(yè)部,以加快推動網(wǎng)銷和交叉銷售對保險業(yè)務(wù)的貢獻。
有關(guān)專家分析,如果壽險公司的經(jīng)營環(huán)境持續(xù)艱難,只能寄希望于通脹和同業(yè)利率顯著放松來改善這種情況。
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