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據(jù)悉,picc中國人保啟動(dòng)了2013年客戶節(jié),更大范圍的為投保人帶去保險(xiǎn)福利。
5月16日,主題為“攜手中國人保,共創(chuàng)美好生活”的中國人保2013年客戶節(jié)活動(dòng)正式啟動(dòng)。據(jù)介紹,中國人保財(cái)險(xiǎn)面向社會(huì)推出六項(xiàng)主題活動(dòng):“多快好省”理賠服務(wù);“傾聽心聲 綠動(dòng)中國”活動(dòng)、4001234567人保電話車險(xiǎn)“真情回饋 心系車主”活動(dòng)、“保險(xiǎn)e體驗(yàn)”ePICC網(wǎng)上人保24小時(shí)不打烊活動(dòng)、“人保在行動(dòng)”公益系列活動(dòng)、“十一”黃金周客戶自駕游服務(wù)活動(dòng)。
在客戶節(jié)啟動(dòng)儀式上,中國人保財(cái)險(xiǎn)王德地副總裁表示:隨著社會(huì)信息化的快速發(fā)展,2013年客戶節(jié),中國人保財(cái)險(xiǎn)在以往推出的理賠服務(wù)基礎(chǔ)上,面向客戶升級(jí)推出“多快好省”4項(xiàng)理賠服務(wù)承諾。“多”代表公司服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)多,索賠渠道多,推薦維修企業(yè)多;“快”代表公司理賠速度快:報(bào)案快、查勘快、定損快、賠付快;“好”代表公司服務(wù)界面好,服務(wù)態(tài)度好,維修質(zhì)量好,響應(yīng)客戶需求好;“省”代表讓出險(xiǎn)客戶省心、省時(shí)、省力。
今年客戶節(jié),中國人保統(tǒng)一推出了“傾聽心聲綠動(dòng)中國”活動(dòng),誠心邀請(qǐng)廣大客戶和社會(huì)公眾為中國人保把脈,針對(duì)產(chǎn)品、銷售、理賠、服務(wù)、廣告宣傳、電銷、網(wǎng)銷、門店職場等各個(gè)方面提出建設(shè)性的意見建議,并邀請(qǐng)客戶參加免費(fèi)認(rèn)捐10萬棵樹活動(dòng),攜手中國人保種下千畝防護(hù)林。
中國人保財(cái)險(xiǎn)一直以一顆大愛之心承擔(dān)著企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,關(guān)注和參與社會(huì)公益。今年客戶節(jié)期間,人保財(cái)險(xiǎn)將圍繞“人保在行動(dòng)”主題開展系列公益活動(dòng)。將繼續(xù)攜手北京市美疆助學(xué)基金會(huì),邀請(qǐng)新疆維族、柯族以及青海玉樹藏族學(xué)童來京參觀學(xué)習(xí),為孩子們提供更多拓寬視野的機(jī)會(huì)。此外,還將組織“大手牽小手”、“人保員工公益尋訪”等公益活動(dòng)。
此外,中國人保財(cái)險(xiǎn)4001234567了推出“真情回饋心系車主”活動(dòng);ePICC網(wǎng)上人保推出了三項(xiàng)活動(dòng):“客戶體驗(yàn)大使”招募活動(dòng)、“幸福e點(diǎn) 人保愛家”年度關(guān)愛回饋活動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)特色服務(wù)體驗(yàn)等活動(dòng)。
參與中國人保財(cái)險(xiǎn)客戶節(jié)活動(dòng),將有機(jī)會(huì)獲得免費(fèi)暢游西沙群島、三星手機(jī)、iPAD、加油卡、行車記錄儀、藍(lán)牙耳機(jī)等大獎(jiǎng)。
詳情請(qǐng)撥打95518或登錄www.piccnet.com.cn
公司文化
公司榮譽(yù)
長期以來,中國人保財(cái)險(xiǎn)立足服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局,堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心,引領(lǐng)中國非壽險(xiǎn)市場的發(fā)展,以金牌服務(wù)回報(bào)客戶。同時(shí),公司積極履行優(yōu)秀企業(yè)公民責(zé)任,熱心支持國家教育、體育和文化公益事業(yè)發(fā)展,促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè),贏得社會(huì)廣泛贊譽(yù)。公司先后被《歐洲貨幣》雜志評(píng)為“最受信賴保險(xiǎn)公司”,在行業(yè)首獲“中國客戶關(guān)懷標(biāo)桿企業(yè)”稱號(hào),公司95518客戶服務(wù)中心連續(xù)多年被評(píng)為“中國最佳呼叫中心”,公司奧運(yùn)營銷獲得中國廣告協(xié)會(huì)最高榮譽(yù)“中國艾菲獎(jiǎng)--金獎(jiǎng)”,在2008年亞洲保險(xiǎn)業(yè)競爭力排名中,公司被評(píng)為“亞洲最具競爭力非壽險(xiǎn)公司”。
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