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保險(xiǎn)中介,是一個(gè)越來越普遍化的話題?,F(xiàn)在有中介公司、中介人,在不知情的情況下,您可能被中介登門拜訪。當(dāng)然也不是每一個(gè)中介都是好的,所以我們要慎重再慎重。不能被眼前利益蒙蔽雙眼,面對保險(xiǎn)中介普遍化現(xiàn)象我們必須學(xué)會擇優(yōu)劣汰。在心里立下自己的標(biāo)準(zhǔn),這樣才不易被騙,讓我們從中得到應(yīng)得的益處。下面就讓我們繼續(xù)了解更多的保險(xiǎn)中介吧。
保險(xiǎn)中介是保險(xiǎn)市場精細(xì)分工的結(jié)果。保險(xiǎn)中介的出現(xiàn)推動了保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展,使保險(xiǎn)供需雙方更加合理、迅速地結(jié)合,減少了供需雙方的輾轉(zhuǎn)勞動,既滿足了被保險(xiǎn)人的需求,方便了投保人投保,又降低了保險(xiǎn)企業(yè)的經(jīng)營成本。
此外,保險(xiǎn)中介的出現(xiàn)和發(fā)展也使保險(xiǎn)經(jīng)營者從繁重的展業(yè)、檢驗(yàn)等工作中解脫出來,集中精力致力于市場調(diào)研、險(xiǎn)種開發(fā)、償付能力管理、保險(xiǎn)資金運(yùn)用以及住處傳遞迅速、系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)高效的管理制度建設(shè)等方面。
保險(xiǎn)業(yè)與銀行業(yè)、證券業(yè)同屬于金融業(yè),雖然目前中國實(shí)行金融業(yè)分業(yè)經(jīng)營政策,但金融業(yè)有著不可分割的聯(lián)系,由于金融機(jī)構(gòu)與社會各行各業(yè)接觸廣泛,同時(shí)具有固定的銷售渠道,因此,通過金融機(jī)構(gòu)可以有效地開展兼業(yè)代理。在中國保險(xiǎn)市場上,在一些單一業(yè)務(wù)量較小、業(yè)務(wù)面較廣的分散性險(xiǎn)種上,保險(xiǎn)代理人發(fā)揮著獨(dú)特的優(yōu)勢。目前,中國城鄉(xiāng)專、兼職保險(xiǎn)代理人員已超過 100萬人,全國每年保費(fèi)收入的60%以上通過保險(xiǎn)代理人取得。
一個(gè)好保險(xiǎn)中介,為客戶爭取到好的折扣,在出事情的時(shí)候幫助客戶正確的處理事故。但大家要知道,中介是不會為了客戶去得罪保險(xiǎn)公司的,否則取消了他的代理資格,他做什么?
保險(xiǎn)市場要保持其正常運(yùn)行,應(yīng)該有健全的保險(xiǎn)市場主體,這個(gè)健全的保險(xiǎn)市場主體由三個(gè)部分構(gòu)成:一個(gè)是既具有保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)實(shí)力,又具有保險(xiǎn)經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)的保險(xiǎn)經(jīng)營結(jié)構(gòu),即保險(xiǎn)市場的供給主體;另一個(gè)是既面臨大量風(fēng)險(xiǎn),又具有保險(xiǎn)購買能力的投保群體,即保險(xiǎn)需求主體;再一個(gè)是能夠?yàn)楸kU(xiǎn)關(guān)系雙方提供保險(xiǎn)服務(wù)的保險(xiǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu),即保險(xiǎn)中介主體。
從監(jiān)管部門來看,保監(jiān)會對保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)的監(jiān)管正在完善,以進(jìn)一步提高保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)審批程序的透明度。保監(jiān)會中介部處長安秀洪說,保險(xiǎn)中介部分從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)偏低,從業(yè)經(jīng)驗(yàn)缺乏,目前作為監(jiān)管部門只能通過考試提高代理人的準(zhǔn)入門檻來對這支隊(duì)伍加以約束。新修改的保險(xiǎn)法,從127條起對保險(xiǎn)代理作出了相應(yīng)的約束從而在法律上明確了保險(xiǎn)中介的位置,也保護(hù)了中介機(jī)構(gòu)的權(quán)利。作為中介機(jī)構(gòu)應(yīng)借此次機(jī)會努力打造自己的誠信服務(wù)品牌。
從投保人的角度來看,大多數(shù)投保人認(rèn)為,保險(xiǎn)中介人或機(jī)構(gòu)就是保險(xiǎn)公司的營銷人員,因?yàn)榇蠖鄶?shù)保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)在推廣產(chǎn)品的時(shí)候,只是拿著保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品介紹,有的中介機(jī)構(gòu)為了達(dá)到銷售的目的,幾乎直言自己是某保險(xiǎn)公司銷售人員,沒有認(rèn)真地打出自己的服務(wù)品牌。
為了順應(yīng)保險(xiǎn)中介市場化、規(guī)范化、職業(yè)化和國際化發(fā)展的潮流,有必要探討一下保險(xiǎn)中介監(jiān)管的目標(biāo),并以此檢驗(yàn)具體監(jiān)管行為的效果。在健全的市場經(jīng)濟(jì)條件下,保險(xiǎn)中介監(jiān)管目標(biāo)的第一層意思應(yīng)當(dāng)是保護(hù)被保險(xiǎn)人合法權(quán)益。這是監(jiān)管當(dāng)局的基本職責(zé)。
也許有人會提出,沒有將保護(hù)監(jiān)管對象,即中介公司的合法權(quán)益作為監(jiān)管目標(biāo),是否公平?此問看似合理,其實(shí)不然。那么,保險(xiǎn)中介公司的合法權(quán)益由誰來維護(hù)呢?回答很簡單,應(yīng)當(dāng)由它自己依法維護(hù)。保險(xiǎn)中介公司擁有獨(dú)立的商業(yè)人格,法律法規(guī)對其權(quán)利義務(wù)有明確規(guī)定,同時(shí)它也須能夠獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任。
任何部門、單位、團(tuán)體和個(gè)人如果其侵犯了保險(xiǎn)中介公司的合法權(quán)益,保險(xiǎn)中介公司應(yīng)當(dāng)、也能夠堂堂正正地通過法律程序維護(hù)自己的權(quán)益。作為一個(gè)獨(dú)立法人,保險(xiǎn)中介公司擁有自己的專業(yè)人才、法律顧問和相當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)、物力,嚴(yán)格地講,在法制經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,一個(gè)不具備依法保護(hù)自身權(quán)益的意識和能力的企業(yè),是沒有生存和發(fā)展空間的。
保險(xiǎn)中介的出現(xiàn),解決了投保人或被保險(xiǎn)人保險(xiǎn)專業(yè)知識缺乏的問題,最大限度地幫助客戶獲得最適合自身需要的保險(xiǎn)商品。
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