2011年,對于陽光保險來說注定是不平凡的一年,這一年保險業(yè)面臨多種壓力,銀保新規(guī)、經(jīng)濟增速放緩、個別城市汽車限購……保險公司保費增速面臨著多種壓力。但陽光保險同樣捷報頻傳,這家成立不久的公司在短短六年里又發(fā)生了些什么呢?
草根明星集體代言,成為廣告?zhèn)鞑ソ绲囊淮瓮黄菩詣?chuàng)意
通過2011年與央視的默契合作,《我要上春晚》項目主創(chuàng)團隊已經(jīng)積累了一定的經(jīng)驗,對項目的運作更加充滿信心,接下來要做的是如何進一步深度整合欄目的優(yōu)勢資源,尋求在品牌傳播上新的突破。
產(chǎn)品的價值體現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)鏈上,是否能在較長的產(chǎn)業(yè)鏈上持續(xù)創(chuàng)造價值體現(xiàn)著操盤人的實力,經(jīng)過精心策劃和慎重選擇,陽光保險決定將落腳點放在通過《我要上春晚》欄目走上央視春晚舞臺的草根明星身上——旭日陽剛組合(王旭、劉剛)、西單女孩任月麗、大衣哥朱之文、呼啦圈女孩金琳琳、豫劇紅孩兒鄧鳴賀——邀請他們?yōu)楣敬裕壬疃韧诰蛄水a(chǎn)品本身,又對“奮斗成長”的時代精神做足詮釋。
不用明星用草根兒,這是一個突破性的創(chuàng)意。簽約草根明星集體代言,在保險行業(yè)甚至其他行業(yè)都鮮有先例,基本無借鑒案例,存在一定的風(fēng)險。
張杰解釋說:“這些草根明星能深入地將公司品牌與春晚概念綁定,在他們身上沒有其他復(fù)雜的品牌符號,不僅風(fēng)險可控,而且團體性代言還能降低個體代言可能帶來的企業(yè)聲譽風(fēng)險。更為關(guān)鍵的是,草根明星對夢想的不懈追求能代表陽光保險朝氣向上的企業(yè)形象,能與廣大受眾產(chǎn)生共鳴。”
在明確而且統(tǒng)一的理念之下,廣告片在不到一個月的時間內(nèi),以極端的高效率制作完成創(chuàng)意、拍攝和審核,并在除夕之夜黃金時段登陸央視。大年初一,張杰在自己的微博上發(fā)布了6位春晚明星群體代言陽光保險的廣告片,短時間內(nèi)被廣泛轉(zhuǎn)發(fā),熱評無數(shù)。
中國傳媒大學(xué)廣告研究所所長杜國清對此做出評價:陽光保險的整體營銷傳播戰(zhàn)略有的放矢、效果顯著,其營銷傳播實踐體現(xiàn)了品牌定位、品牌精神,包括產(chǎn)品服務(wù)、創(chuàng)意表現(xiàn)等等,這種與高端媒體和精品欄目的高度契合,最終實現(xiàn)了創(chuàng)新的有效傳播,讓傳播也登上了一個新的高度,如同上了廣告?zhèn)鞑サ?ldquo;春晚”。
陽光保險,這家成立僅僅6年的保險公司,在每次重大災(zāi)難發(fā)生后,都沖在第一線,用專業(yè)的理賠服務(wù)證明了自身的成長與價值。
——2010年8月24日,在黑龍江伊春不幸發(fā)生了墜機事件。96名乘客中,在陽光保險投保的乘客就有16人。陽光保險啟動應(yīng)急預(yù)案,從完成現(xiàn)場賠付第一單到完成7名遇難者受益人的全部賠付,總共時間只有62小時,獲得了社會公眾和業(yè)內(nèi)的高度評價。
——2008年西南雨雪冰凍災(zāi)害發(fā)生后,陽光保險在短時間內(nèi)預(yù)付了國內(nèi)單筆最大保險賠款6000萬元。
陽光保險在履行社會責(zé)任方面不吝投入。這家年僅6歲的“小個子”,挑起了很多“重?fù)?dān)子”。
2005年陽光保險公司成立之初,創(chuàng)業(yè)團隊就對企業(yè)的社會責(zé)任達成共識:企業(yè)的存在價值取決于對社會的貢獻。“企業(yè)的價值,除了那些財務(wù)報表上的數(shù)字,還有寫在社會環(huán)境中的數(shù)字。” 集團董事長張維功說。
他們贊助第22次南極科考船“雪龍?zhí)?rdquo;南極科考活動;與共青團中央合作“全國青春建功新農(nóng)村”暨促進農(nóng)村青年轉(zhuǎn)移就業(yè)創(chuàng)業(yè)活動;向汶川地震、青海玉樹、海南洪澇災(zāi)區(qū)等捐款2381萬元……
陽光保險始終把“人”作為企業(yè)發(fā)展的第一目標(biāo)、第一動力。2006年,他們在業(yè)內(nèi)最早做到了車險理賠現(xiàn)場“三個一”——一瓶水、一張報紙、一件大衣或者一把雨傘,于細(xì)節(jié)中體現(xiàn)對客戶的關(guān)愛。2010年,陽光保險開始為符合條件的員工父母每月發(fā)放200元的父母贍養(yǎng)津貼。天津分公司崔志勇78歲的母親說:“接到慰問金,心里感到熱乎乎的。公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)員工做到了忠孝兩全,十分不易。”
做專業(yè)、做脊梁、做人——這一切讓陽光保險6年來保持了持續(xù)健康發(fā)展,今年上半年公司保費收入超過163.5億元,行業(yè)排名第八位,同比增長25.8%。累計支付各類賠款超過138.2億元,創(chuàng)造就業(yè)機會11.9萬個,上繳稅收47.97億元。
7月28日,陽光保險集團迎來公司成立6周年。這一天,陽光財產(chǎn)保險西藏分公司正式開業(yè),至此,陽光保險各級機構(gòu)達到1500多家,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)基本覆蓋全國。雪域高原迎來了又一片溫暖的“陽光”,陽光保險也邁上新的臺階。
2010年陽光保險成立5周年,而這一年該公司的保費收入達到了258億,該公司用5年的時間躋身中國企業(yè)500強。5年500強幾乎是理論上的可能,而陽光保險將其變成了現(xiàn)實。而在今年該公司保費收入已經(jīng)站到300億的平臺,我們不能不說這是陽光的成長速度。
我們發(fā)現(xiàn),作為中國保險行業(yè)的一支新銳力量,陽光保險業(yè)績單與公益成績單交相輝映,在短短六年多的時間里累計為4000多萬個客戶提供各類風(fēng)險保障33萬億元,支付各類賠款超過160億元,上繳稅收近60億元,創(chuàng)造就業(yè)機會12萬個,累計向社會捐款超過2400萬元,捐贈保險超過100億元。作為以社會責(zé)任為己任的金融企業(yè),陽光保險將陽光般的溫暖灑向社會,不斷踐行著“共同成長”的公司使命。在業(yè)內(nèi)率先成立了全國性的“青年志愿者協(xié)會”組織,在陽光保險青年志愿者協(xié)會和陽光保險愛心基金會兩大公益平臺的推動下,陽光公益力量進一步釋放。他們積極組織5000余名志愿者隊伍開展愛心支教、捐資助學(xué)、社區(qū)服務(wù)、環(huán)保宣傳和義務(wù)獻血等多種形式的志愿服務(wù)活動。
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