開心保保險(xiǎn)網(wǎng)

“服務(wù)是長(zhǎng)城的精髓。”正如長(zhǎng)城人壽山東分公司總經(jīng)理張剛先生所言,一個(gè)公司,尤其是一家保險(xiǎn)公司,想要在日益廝殺的保險(xiǎn)市場(chǎng)利劍脫鞘,首先靠的就是我們至誠(chéng)至專的服務(wù),是服務(wù)為我們贏得了市場(chǎng)。

風(fēng)雨同舟七余載

長(zhǎng)城人壽山東分公司自成立以來,一直以“打造服務(wù)最好的保險(xiǎn)品牌”為目標(biāo),倡導(dǎo)“讓服務(wù)成為我們的生活方式”,致力于為客戶提供適合的保險(xiǎn)產(chǎn)品和便捷的服務(wù)。

公司成立七年來,持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展贏得了社會(huì)的廣泛關(guān)注,從榮膺2007魯商峰會(huì)“魯商誠(chéng)信企業(yè)”獎(jiǎng)、“最具愛心企業(yè)”獎(jiǎng)；到2011年,被評(píng)為山東省“守合同重信用”企業(yè)。2012年9月,由于專業(yè)服務(wù)優(yōu)、理賠時(shí)效快,長(zhǎng)城人壽山東分公司連續(xù)兩次被齊魯晚報(bào)授予“山東最佳保險(xiǎn)理賠服務(wù)公司”。“榮譽(yù)的取得絕非偶然,是我們的業(yè)績(jī)、我們的服務(wù)亮出了我們的王者風(fēng)范。”一位效力于長(zhǎng)城七年的老員工說道。

感恩回訪客戶情

在分公司成立七周年之際,為更好地服務(wù)廣大新老客戶,提高服務(wù)質(zhì)量,豐富服務(wù)內(nèi)涵,長(zhǎng)城人壽山東分公司啟動(dòng)“感恩七周年10萬客戶大回訪活動(dòng)”。從即日起至2013年2月,山東分公司將為省內(nèi)10余萬客戶提供5項(xiàng)免費(fèi)超值回饋,感謝七年來一直支持長(zhǎng)城的廣大新老客戶。

第一,免費(fèi)為新老客戶開通網(wǎng)上E服務(wù),廣大客戶可通過網(wǎng)上E服務(wù),輕松完成個(gè)人保單信息、理賠進(jìn)度、保險(xiǎn)投資賬戶查詢、客戶資料變更等自助服務(wù)；

第二,免費(fèi)辦理保單年檢服務(wù),提供保險(xiǎn)咨詢；

第三,開展保單保全作業(yè),更新客戶信息；

第四,收集客戶對(duì)長(zhǎng)城人壽發(fā)展的意見與建議；

第五,邀請(qǐng)客戶參加公司舉辦的各類客戶聯(lián)誼活動(dòng)。

強(qiáng)大的股東實(shí)力、專業(yè)的員工隊(duì)伍、科學(xué)的管理模式、個(gè)性化的保險(xiǎn)產(chǎn)品和便捷的服務(wù),將使長(zhǎng)城人壽永遠(yuǎn)保持強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力,成為您幸福生活的堅(jiān)強(qiáng)保障。山東分公司將繼續(xù)秉承專業(yè)、誠(chéng)信、服務(wù)的宗旨,竭誠(chéng)為廣大新老客戶服務(wù)。

長(zhǎng)城人壽保險(xiǎn)股份有限公司山東分公司于2005年11月1日得到中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)山東監(jiān)管局批復(fù)成立，于2005年11月2日取得山東省工商行政管理局頒發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，是長(zhǎng)城人壽保險(xiǎn)股份有限公司在國(guó)內(nèi)設(shè)立的首家省級(jí)分公司。       

截至目前，長(zhǎng)城保險(xiǎn)山東分公司轄淄博、威海、泰安、濟(jì)寧、臨沂、聊城等6個(gè)中心支公司，以及濟(jì)南天成路、淄博沂源、淄博博山、淄博桓臺(tái)、淄博淄川、威海榮成、威海乳山、威海石島、威海文登、泰安肥城、泰安新泰、濟(jì)寧金鄉(xiāng)、臨沂沂水、臨沂郯城等14個(gè)營(yíng)銷服務(wù)部。       

山東分公司在各級(jí)政府和總公司的帶領(lǐng)下，憑借誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展，贏得了社會(huì)的廣泛關(guān)注和好評(píng)，2008年、2009年蟬聯(lián)山東省“守合同重信用”企業(yè)，2009年度榮獲“全國(guó)誠(chéng)信示范單位”，2007年榮膺魯商峰會(huì)“魯商誠(chéng)信企業(yè)”獎(jiǎng)、“魯商創(chuàng)新品牌”獎(jiǎng)、“魯商最具影響力品牌”、“最具愛心企業(yè)” 獎(jiǎng)，獲得濟(jì)南市委宣傳部評(píng)選的2006、2007年度濟(jì)南市新聞宣傳先進(jìn)集體榮譽(yù)稱號(hào)。