保險業(yè)的競爭始終都沒有停息過,對于消費者來說,商家的競爭后的服務提升是最大的優(yōu)惠,為了搶占市場,英大泰和從供電公司營業(yè)廳入手,打造多元化服務體制。
從1月15日起,濟寧供電公司火炬路、劉莊路、太白路3家營業(yè)廳入駐首批英大泰和人壽保險公司業(yè)務人員,開展日常保險類業(yè)務。此舉標志著濟寧供電公司營業(yè)廳開展保險咨詢業(yè)務的試點工作正式啟動,成為營業(yè)廳打造多元化業(yè)務體制,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務的又一新舉措。
本次試點工作以開展國網(wǎng)英大集團相關(guān)金融服務的宣傳、金融業(yè)務咨詢、客戶需求調(diào)研、協(xié)助維護供電營業(yè)廳秩序、引導客戶辦理相關(guān)業(yè)務為主要內(nèi)容。英大人壽公司在每個營業(yè)廳派駐2至3名工作人員,同時各試點營業(yè)廳協(xié)助其開設金融咨詢服務臺,擺放帶有明顯國網(wǎng)英大標志的易拉寶及英大人壽公司宣傳彩頁、產(chǎn)品說明書等有關(guān)宣傳資料。
保險銷售傳統(tǒng)渠道是保險營銷員通過上門推介、銀行代理、電話銷售等形式。而利用電力營業(yè)廳宣傳推薦保險服務,也是保險業(yè)內(nèi)之創(chuàng)舉。
據(jù)了解,作為國家電網(wǎng)直屬單位的英大人壽。充分利用國家電網(wǎng)自身客戶資源、品牌優(yōu)勢和渠道優(yōu)勢拓展綜合金融服務的又一重要舉措。將為廣大用電客戶提供全面的人壽險、財產(chǎn)險以及其他金融服務,這項措施也得到保險監(jiān)管機關(guān)的大力支持。今年6月中國保監(jiān)會以保監(jiān)壽險[2012]728號文件的形式下發(fā)《關(guān)于英大泰和人壽保險股份有限公司創(chuàng)新發(fā)展股東人身保險業(yè)務的批復》明確表示“我會鼓勵你公司利用電力營業(yè)廳和農(nóng)電工隊伍等股東資源進行保險銷售渠道創(chuàng)新”。同時,國家電網(wǎng)公司下發(fā)國家電網(wǎng)營銷[2012]1066號文件《關(guān)于深化利用供電營業(yè)廳開展金融服務工作的通知》,積極推進試點工作的開展。
早在2005年11月,國家電網(wǎng)就成立了國家電網(wǎng)財險和壽險兩家籌備組。2006年8月14日,兩家公司獲得保監(jiān)會批準籌建,并于當月在國家工商行政管理總局完成以“英大泰和”為名的公司名稱預核準登記。
據(jù)悉, 2005年劉振亞上任國家電網(wǎng)總經(jīng)理后,就提出對金融資產(chǎn)進行整合。即以財務公司、財險、壽險、信托和證券五大金融支柱為核心,目前國家電網(wǎng)旗下已有英大國際信托、英大證券和中電財務公司,英大泰和壽險公司已經(jīng)開業(yè)運營,而財產(chǎn)險公司獲得籌建,則意味著國家電網(wǎng)的統(tǒng)一金融平臺宣告完成。
東方證券分析師王小罡認為,英大泰和是電力系統(tǒng)籌建的保險公司,這反映了保監(jiān)會歡迎大型國企進軍保險行業(yè)的態(tài)度。當然,這也使得財險行業(yè)的競爭更加激烈。
由于英大人壽是依托股東業(yè)務資源,積極開拓各項業(yè)務,因此可以預期,財產(chǎn)險公司也將在股東業(yè)務上下工夫。
該項目的順利實施將顛覆傳統(tǒng)營銷模式,實現(xiàn)電網(wǎng)產(chǎn)業(yè)與金融產(chǎn)業(yè)共享營銷渠道資源,為客戶提供增值服務,必將促進英大人壽新的飛躍。
英大泰和人壽保險股份有限公司(簡稱英大人壽)是由國家電網(wǎng)公司發(fā)起設立的一家全國性壽險公司,經(jīng)中國保監(jiān)會批準,于2007年6月在北京成立。2009年6月,引進境外戰(zhàn)略投資者美國萬通人壽保險公司。2010年12月,國家電網(wǎng)公司成立英大國際控股集團有限公司,業(yè)務范圍涵蓋銀行、保險、證券、資產(chǎn)管理等四大板塊,英大人壽作為控股集團旗下7家金融企業(yè)之一,是國家電網(wǎng)公司金融平臺的重要組成部分。
英大人壽現(xiàn)有注冊資本24億元,2010年公司年保費收入突破30億元。截至2011年6月,總資產(chǎn)突破100億元,已在全國14個省市設立了分公司、支公司和營銷服務部,擁有內(nèi)外勤員工3000余人,營銷網(wǎng)絡日益完善。
依托國家電網(wǎng)公司遍布全國的客戶資源、雄厚的財務實力和知名的企業(yè)品牌,借鑒萬通人壽國際先進的保險技術(shù)和經(jīng)驗、專業(yè)化管理理念和嚴格的風險管理機制,英大人壽將緊緊圍繞 "集團化發(fā)展、市場化運作、國際化標準、品牌化建設"的總體發(fā)展思路,秉承"誠信、責任、創(chuàng)新、奉獻"的核心價值觀,通過專業(yè)規(guī)范、高效穩(wěn)健經(jīng)營,為社會、客戶、股東、員工創(chuàng)造最大的價值,努力打造成為國內(nèi)一流、國際知名的現(xiàn)代壽險公司。
英大人壽主要經(jīng)營人壽保險、健康保險、意外傷害保險等各類人身保險業(yè)務;經(jīng)營上述業(yè)務的再保險業(yè)務;經(jīng)營國家法律、法規(guī)允許的保險資金運用業(yè)務;經(jīng)營經(jīng)中國保監(jiān)會批準的其他業(yè)務。
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