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怎樣查中國人壽保單呢？中國人壽保險查詢方式有哪些？下面小編就給大家介紹一下查詢保單的方式？

登錄中國人壽官方網(wǎng)站，在線查詢。

http://www.chinalife.com.cn/publish/zhuzhan/index.html

在線查詢基本流程：

1、成交客戶網(wǎng)上注冊：到中國人壽網(wǎng)站在線自助服務(wù)頻道，點擊保單查詢，可用郵箱或國壽鶴卡號進(jìn)行注冊。

2、登錄系統(tǒng):注冊完畢后，登錄中國人壽在線客戶服務(wù)系統(tǒng)。

3、添加保單：登錄系統(tǒng)后可查詢到您購買的相關(guān)保單信息，如果保單信息不全，您可以手動添加相關(guān)保單。

4、查詢保單信息:中國人壽在線客戶服務(wù)系統(tǒng)中可查詢的保單信息包括購買險種名稱、保險金額、投保人等的基本信息；以及最近完成的交費和已給付保險金數(shù)額，您最關(guān)心的續(xù)期保費交費提示、保險金領(lǐng)取提示等；投連或萬能客戶還可以查詢賬戶資產(chǎn)狀況及對賬單等。

我們在買保險的時候總會遇到例如投保年齡、投保年限、受益人變更等等這樣的問題，打電話給保險代理人，有時也說不清。下面就為大家介紹一些保險小常識，希望能對大家有所幫助。

問：作為人壽保險的投保人，需要哪些條件？

答：一般來說，18周歲以上（或16周歲以上、18周歲以下以自己的勞動收入作為生活來源）、有支付能力、對被保險人具有保險利益的人，可以作為投保人。但有的險種對投保人的年齡和身體狀況還有特別要求，條款上都有明確規(guī)定。

問：投保人是否可以變更？如何變更？

答：一般情況下，不含投保人保險責(zé)任的壽險，可以更換投保人，但變更后的投保人應(yīng)對被保險人具有保險利益。而含有投保人保險責(zé)任的險種，一般不得更換投保人。投保人的變更，應(yīng)由原投保人提出書面申請，原投保人、被保險人、新投保人在申請書上簽字同意，同時保險公司在保險單上批注或出具批單，才有效力。

問：買保險，能不能在投保單時，代被保險人簽名？

答：這是不可以的。根據(jù)《保險法》第55條規(guī)定：以死亡為給付保險金條件的合同，未經(jīng)被保險人書面同意并認(rèn)可保險金額的，合同無效。（父母為其未成年人子女投保不受此限）。為維護(hù)投保人和被保險人的權(quán)益，還是要讓被保險人簽名，以便也讓他知曉保單利益。

問：投保時，如何選擇保險營銷員？

答：選擇一名優(yōu)秀的保險營銷員如同選擇了一位投資理財的顧問，能增強您對保險公司的信賴感與安全感，使自己的保險買得放心，服務(wù)得滿意。

如果有保險營銷員上門推銷保險的，應(yīng)要求其出示《保險營銷員資格證書》或《保險代理執(zhí)業(yè)證書》，如無上面的任何一種證書，說明保險代理是無證上崗，您可以拒絕他的拜訪。個人保險營銷員的業(yè)務(wù)范圍是：代理推銷保險產(chǎn)品；代理收取保險費。

一般大保險公司的業(yè)務(wù)員都是經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的，對保單條款熟悉，并能根據(jù)不同客戶的經(jīng)濟(jì)能力、家庭特點及保險需求等，將不同的保險產(chǎn)品進(jìn)行搭配組合，使客戶的利益得到全面充分的保障。

一名真正優(yōu)秀的保險營銷員必須具有廣泛的專業(yè)知識，其中包括熟練掌握公司所有條款，并根據(jù)客戶的要求，采取高保障、低保費的原則，設(shè)計合適的保險計劃；了解核保和理賠知識；還必須具有良好的職業(yè)道德，維護(hù)公司信譽，及時上繳保費和遞交保單，忠實履行如實告知義務(wù)最大誠信原則，作好售前、售中、尤其是售后服務(wù)。

如果您對選擇的業(yè)務(wù)員沒有把握，可以向公司了解其情況，如有疑問，可以通過95519客戶服務(wù)熱線查詢。

問：為小孩買保險，保險公司有什么規(guī)定？

答：因為未成年人保護(hù)自己的能力相對較弱，為了有效防止道德風(fēng)險，保護(hù)未成年被保險人，中國保監(jiān)會對未成年人投保有明文規(guī)定（保監(jiān)發(fā)[2010]95號）：父母為其未成年子女投保人身保險，在被保險人成年之前，各保險合同約定的被保險人死亡給付的保險金額總和、被保險人死亡時各保險公司實際支付的保險金總和均不得超過人民幣10萬元。

為未成年人投保含死亡責(zé)任的保險，如該未成年人未滿10周歲，投保人僅限于被保險人的父母；如該未成年人已滿10周歲，投保人僅限于被保險人的父母或其法定監(jiān)護(hù)人。不允許除未成年人父母或其法定監(jiān)護(hù)人之外的親屬等為其投保含死亡責(zé)任的保險。