隨著保險行業(yè)多元化的發(fā)展,為滿足居民日益增長的交通工具意外傷害險的需求,中國人壽新近推出的“激活卡”系列產(chǎn)品,需要使用時可隨時激活、生效。
據(jù)介紹,中國人壽激活卡專門為短期人身意外傷害保險所設(shè)計,有針對旅游意外險、交通工具意外險和綜合意外保險,保險期限有10天、半年和一年等多種可供選擇,保費最低10元,最高僅100元,承保金額最高達(dá)到100萬元。用戶可隨時隨通過國壽官方網(wǎng)站或者撥打國壽官方客服熱線95519,按照提示提供身份信息和紙質(zhì)封套中激活密碼,就可以使所購買的保險產(chǎn)品生效。
中國人壽有關(guān)人士介紹說,“自助式保險激活卡”使用方式與手機(jī)充值卡非常類似,給誰激活(相當(dāng)于充值),何時激活,用戶自主決定。同時國壽官方直接確認(rèn),最大程度保證了保單有效性。
保險激活卡是對傳統(tǒng)卡折式短險業(yè)務(wù)的創(chuàng)新和升級,它在銷售流程、產(chǎn)品形態(tài)、投保生效方式等方面都進(jìn)行了簡化,先期投放市場的主要有旅游意外險、綜合意外險以及交通工具意外險等,未來將逐步擴(kuò)大到短期健康險和長期壽險。中國人壽相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,中國人壽將利用60多萬營銷員隊伍、1.2萬團(tuán)險隊伍、6.5萬銀郵代理網(wǎng)點,以及數(shù)量眾多的旅行社、便利店等兼業(yè)代理網(wǎng)點,大力推廣保險激活卡業(yè)務(wù),為廣大民眾提供更加便捷、溫馨的保險服務(wù)。
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激活卡的優(yōu)勢
1、不會因系統(tǒng)問題延誤卡折的簽單,減少傭金計算時點的不確定性。
2、可以指定生效日,不會因系統(tǒng)問題,導(dǎo)致卡折生效日糾紛問題。
3、化解卡折業(yè)務(wù)單量大,不能及時錄入處理而遲遲不能簽單、生效的問題。
4、無需填寫投保單,指導(dǎo)客戶自助激活即可,不會因填寫錯誤而致退單;也不會有退單后暫收費不能現(xiàn)金支取的矛盾。
5、如果不符合承保條件,激活時即會提示,且此激活卡不會浪費,還可以重新銷售。
6、不會出現(xiàn)系統(tǒng)中為退單,而卡折尚在客戶手上的單證風(fēng)險;而普通卡折易出現(xiàn)被退單后,卡折卻在客戶手上無法追回的情況。
7、社會發(fā)展的趨勢,激活卡完全符合監(jiān)管要求,是未來卡折的銷售趨勢。
8、單證的領(lǐng)用:銷售人員到單證管理員處進(jìn)行領(lǐng)取的口頭申請,待單證管理員在單證系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行卡折的發(fā)放后,銷售人員需到柜面收付費處進(jìn)行保費的繳納,待保費繳納成功后,單證管理員進(jìn)行激活卡實物的發(fā)放及核銷,所以不存在超期確認(rèn)、遺失等后續(xù)的工作及考核。
9、單證成本和業(yè)務(wù)處理成本較低;無需錄單,能夠有效化解短險特別是卡折業(yè)務(wù)單量大、不能及時錄入處理的難題。
10、目前網(wǎng)絡(luò)、短信、電話語音激活方式均已開通,能夠滿足客戶激活方式的多樣化選擇。
中國人壽英才卡激活方法
2010年7月1日,中國人壽保險股份有限公司在福建八閩大地推出一種全新的自助式保險激活卡??蛻?a href='http://m.aligege168.cn/' target='_blank' title='購買保險' >購買保險激活卡后,可隨時通過中國人壽官方網(wǎng)站或者撥打中國人壽官方客戶服務(wù)熱線95519,按照提示提供身份信息和激活卡密碼,使所購買的意外保險產(chǎn)品生效。此舉不僅讓客戶投保意外險更加靈活、方便、快捷,也進(jìn)一步推動綠色保險和低碳經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
保險激活卡類似于電話充值卡,其購買方式、投保時間、激活方式、生效時間和使用方式的主動權(quán)完全交給客戶,讓保險產(chǎn)品變得簡便貼身。在購買方式上,客戶可向中國人壽業(yè)務(wù)員、客戶服務(wù)柜面、銀行等各類代理機(jī)構(gòu)等隨時購買保險激活卡;在激活方式上,客戶可通過中國人壽網(wǎng)站、95519電話等多種方式實現(xiàn)自助激活;在生效時間上,客戶可根據(jù)自身需求,自行指定生效時間,靈活性極強(qiáng);在使用方式上,客戶可以購買自行使用,也可以作為禮物饋贈親朋好友。
投保激活卡時,投保人與被保險人需同一人,若被保險人為未成年人,必須選擇網(wǎng)上激活方式。選擇“網(wǎng)上激活”的客戶,可登陸中國人壽官方網(wǎng)站,選擇“網(wǎng)上激活”,進(jìn)入保單激活平臺,點擊左邊的“網(wǎng)上激活”,在激活信息界面輸入激活卡卡號與密碼后點擊“確定”,按要求填寫被保險人相關(guān)信息和設(shè)置保單的生效日期,實現(xiàn)成功激活。生效日期必須在激活日后第3天(即激活日算起第4天)至30天內(nèi)。激活卡激活后,客戶可通過該網(wǎng)站的“網(wǎng)上激活”,自行修改密碼或進(jìn)行保單查詢。
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