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前幾天,湖州的章女士開車時(shí),被“電子警察”閃了一下,隨即收到一條短信,告知因超速違法被抓拍了,要在指定期限內(nèi)去窗口接受處理。這是浙江交警最近推出的執(zhí)法服務(wù)告知短信提醒。
在湖州試點(diǎn)后,從4月15日開始,浙江交警在全省范圍內(nèi)推出執(zhí)法服務(wù)告知短信提醒。這是繼去年全面實(shí)行非現(xiàn)場交通違法異地處理制度、現(xiàn)場違法推行移動(dòng)警務(wù)系統(tǒng)刷卡繳費(fèi)后,實(shí)施的又一項(xiàng)便民舉措。
一旦駕駛?cè)私煌ㄟ`法被交通電子監(jiān)控設(shè)備攝錄下來、或車輛、駕駛證即將年檢年審,當(dāng)事人會(huì)收到免費(fèi)的短信通知。這也標(biāo)志著傳統(tǒng)的信函告知將停止使用。
省公安廳交管局委托移動(dòng)12580客服中心,對本省車主和駕駛?cè)诉M(jìn)行通訊方式的核對提醒;并通過發(fā)送短信進(jìn)行確認(rèn)。
“低碳”的短信提醒替代信函告知
以往的執(zhí)法告知大多通過書信郵寄方式,因家庭地址變更,或去外地工作,有的車主就收不到通知單。據(jù)統(tǒng)計(jì),全省每年僅執(zhí)法告知寄發(fā)郵件在600萬件以上。
有人說交警短信提醒顯得特別溫馨,能不能將執(zhí)法服務(wù)告知也納入便民服務(wù)項(xiàng)目,通過免費(fèi)短信提醒的方式實(shí)現(xiàn)呢?
通過短信進(jìn)行執(zhí)法告知,不僅提高信息的送達(dá)率,還能降低工作成本,擴(kuò)大服務(wù)項(xiàng)目。為此,省公安廳交管局在全省范圍內(nèi)推出了公安交警執(zhí)法服務(wù)免費(fèi)短信告知工作。
告知服務(wù)的對象為本省注冊登記的機(jī)動(dòng)車所有人及駕駛?cè)?,移?dòng)、電信、聯(lián)通的手機(jī)用戶均可享受到免費(fèi)短信服務(wù)。
除短信渠道外,涉及機(jī)動(dòng)車報(bào)廢通知、機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)告知、駕駛證換證告知、提交身體條件證明告知、駕駛證停止使用告知等仍將通過報(bào)紙公告、網(wǎng)上公告或車管所張貼公告等形式,向社會(huì)公告。
兩大類9項(xiàng)內(nèi)容列入告知范圍
這次推出的執(zhí)法服務(wù)免費(fèi)短信告知內(nèi)容,分執(zhí)法告知和服務(wù)告知兩大類,共9個(gè)項(xiàng)目。
執(zhí)法告知包括機(jī)動(dòng)車報(bào)廢通知和監(jiān)控違法處理通知兩項(xiàng)內(nèi)容。
服務(wù)告知有機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)告知、駕駛證換證告知、提交身體條件證明告知等三項(xiàng)內(nèi)容。
其他提醒服務(wù)還有駕駛證滿分提醒、駕駛證停止使用告知、扣留駕駛證處理提醒、繳納罰款提醒等四項(xiàng)內(nèi)容。
省公安廳交管局局長繆德禮說,下一步,各地將結(jié)合本地實(shí)際推出執(zhí)法服務(wù)短信告知內(nèi)容以及移動(dòng)增值服務(wù)。比如,對工程車主發(fā)送交通管制或政策信息,在風(fēng)景區(qū)范圍內(nèi)對駛?cè)胲囕v實(shí)現(xiàn)交通誘導(dǎo)告知等。
車主們要抓緊登記、變更手機(jī)號碼
據(jù)悉,目前,全省車駕數(shù)據(jù)庫中載有手機(jī)號碼信息的有684萬條,但核準(zhǔn)后,只有近300萬手機(jī)號碼準(zhǔn)確。許多車輛駕駛?cè)艘蚴謾C(jī)號碼變更,或車輛檔案只留下固定電話,而無法享受免費(fèi)短信告知服務(wù)。
變更聯(lián)系方式,應(yīng)當(dāng)提交身份證明和行駛證,而且必須由本人提交書面申請,到當(dāng)?shù)氐能嚬懿块T審核后才能更改車輛檔案或駕駛證信息。
因此,發(fā)生車輛過戶、手機(jī)號碼更換等情況,或未登記手機(jī)號碼的,請車主和駕駛?cè)私诘疆?dāng)?shù)剀嚬軜I(yè)務(wù)受理窗口辦理登記或變更通訊方式,確保能享受到這項(xiàng)服務(wù)。
由于短信發(fā)送是跟“車”走,所以單位車輛管理負(fù)責(zé)人應(yīng)去車管業(yè)務(wù)受理窗口登記或變更公車駕駛?cè)耸謾C(jī)號碼,做到人車對應(yīng)。同時(shí),每條執(zhí)法服務(wù)告知短信末尾都附咨詢電話,車主和駕駛?cè)巳鐚κ盏降母嬷绦艃?nèi)容有異議,可在工作時(shí)間里電話咨詢。
交管局也特別提醒,全省公安交警的執(zhí)法服務(wù)告知短信發(fā)送號碼統(tǒng)一為106356789122,具有唯一性,告知內(nèi)容均為提醒業(yè)務(wù),有關(guān)手續(xù)必須到車管業(yè)務(wù)受理窗口辦理,不能劃款、匯款。車主和駕駛?cè)隧毐鎰e短信的真?zhèn)危?jǐn)防不法分子利用虛假短信進(jìn)行詐騙。
同時(shí)市民也可以登錄網(wǎng)站查詢機(jī)動(dòng)車交通違章情況。網(wǎng)站主頁提供了各種查詢服務(wù),在這里可以辦理機(jī)動(dòng)車違法查詢、駕駛員違法查詢、上牌電動(dòng)車查詢,還可以在線實(shí)現(xiàn)自助選號功能。
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